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Résumé des avis
L'établissement à La Seyne sur Mer se distingue par son accueil chaleureux et un personnel professionnel, efficace et à l'écoute. Les clients apprécient la rapidité du service et la qualité des conseils fournis. L'expérience globale est jugée excellente, avec des recommandations fréquentes pour cet établissement.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéRent car la seyene sur mer le top du top très bonne équipe
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiépersonnel compétent et très à l'écoute
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéJe n’ai même pas pu repartir avec le véhicule tellement qu’il était dans un état de propreté déplorable. Une honte de la part d’un groupe comme Rent a car.
Réponse de LA SEYNE SUR MER
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéÇa s'est bien passé camion bonne qualité un peu long le samedi après-midi pour rendre camion le loueur est tous seul
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéSuper équipe, tout est parfait.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéRent a car donne satisfaction pour le fonctionnement. Cependant je déplore que l'on ne puisse rendre le véhicule plus tôt que prévu.
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéTrès sérieux , personnel agréable
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéLes hôtesses sont toutes très agréables. Néanmoins je suis déçue de l'entretien et du nettoyage des véhicules, a 2 reprises je ne me suis pas sentie en sécurité.
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéRAS PERSONNEL AU TOP
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéEquipe souriante et agréable
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiétrès pro
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel comme on aime. Bien conseillés Bon véhicule. Je recommanderai à mon entourage.
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéÉquipe sympathique et accueillante. Pratique et proche de chez moi.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéBravo à l'équipe ils sont au top
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A. A.
4 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiétout c'est bien passé, personnels accueillants, dommage intérieur véhicule sale (poussière et divers traces ) même si c'est un véhicule utilitaire
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai déposé ma voiture deux jours avant le jour prévu, et j'ai bien été informée que j'aurais un avoir dans ce cas. A la restitution du véhicule il me restait 80km non parcouru. L'agent refuse de me donner un avoir vu que j'ai presque consommé la totalité de la distance. Je lui explique que je voudrais avoir deux jours et ne consommer que 80km. Il refuse en disant que le système ne peut pas le faire et qu'il a déjà enregistré la restitution du véhicule. J'étais déçue.
Réponse de LA SEYNE SUR MER
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéTout c'est bien passée, entreprise sérieuse
Réponse de LA SEYNE SUR MER
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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