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Résumé des avis
L'établissement à La Farlède reçoit des éloges pour son accueil chaleureux et son service professionnel. Les clients apprécient la qualité des véhicules et recommandent cette agence pour une expérience de location réussie.
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Jean charles D.
1 juil. 2025
Avis vérifiéDes locaux loin de tout et assez sordides (la Fardèle). Une équipe peu accueillante, sans bienveillance Une gamme restreinte Un système de facturation proche de l'escroquerie (125€ pour 24 heures, catégorie C, facture disponible)
Réponse de TOULON LA FARLEDE
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour l’accueil que vous avez reçu, qui ne reflète pas les valeurs de service et de bienveillance que nous souhaitons transmettre à chacun de nos clients. Un rappel sera effectué prochainement afin de revenir plus en détail sur votre dossier. Nous regrettons sincèrement que notre service n’ait pas répondu à vos attentes, mais soyez assuré que votre commentaire a été pris en compte avec attention. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Christine V.
27 juin 2025
Avis vérifiéRapidité efficacité simplicité. Le top
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J. K.
27 juin 2025
Avis vérifiéIl s'agissait d'une voiture de prêt mobilisée par mon assureur dans l'attente de la réparation d'une panne sur mon véhicule (w.-e. Pentecôte) Personnel accueillant, sans plus. Impossibilité de rendre le véhicule dans une autre agence ce qui m'a obligé à faire près de 500km inutiles pour rendre le véhicule dans l'agence de départ.
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V. T.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
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M. A.
27 juin 2025
Avis vérifiéA
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Larry L.
27 juin 2025
Avis vérifiéAgence compétente et sympathique. Les véhicules sont très propres et les agents professionnels
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Yves O.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès contents très bien recus
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G. A.
27 juin 2025
Avis vérifiéAccueil correct. Seul gros pb concerne la caution dont les conditions ne sont pas suffisamment annoncées bien en amont. (Plafond, pas 2 CB, chèque ok avec supplément ) hormis ce pb tout est ok
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C. C.
27 juin 2025
Avis vérifiéLocation suite à une panne de voiture. Personnel très aimable qui m'a aidé à trouver un taxi pour qu eje récupère ma voiture
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Bruno M.
26 juin 2025
Avis vérifiéBonne accueil vehicule correspondant à mes attente
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Laurent R.
8 avr. 2025
Avis vérifiéSuper professionnel et personnel très gentil surtout le monsieur
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S. G.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJ'aurais apprécié qu'il soit précisé qu'il ne faut pas laisser les clefs dans le sprinter. Cela m'aurait évité de devoir casser une vitre et de payer pour la faire réparer. Je ne trouve pas normal que le double des clefs ne soient pas en agence, du moins c'est ce que l'on m'a expliqué.
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Jean bernard L.
6 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai loué un véhicule pour 7 jours. Pour des raisons personnelles, j'ai du rendre la voiture au bout de 3 jours. Il reste donc 4 jours non utilisés, Rent a Car m'a donné un avoir de seulement 15€. C'est une honte. Je me charge de vous faire une mauvaise publicité.
Réponse de TOULON LA FARLEDE
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Conformément à nos Conditions Générales de Location (CGL), nous vous informons qu’en cas de retour anticipé, aucun remboursement n’est possible. Toutefois, notre agence vous a offert ce bon en guise de geste commercial à utiliser sur votre prochaine location. Vous pouvez retrouver nos CGL sur notre site internet : www.rentacar.fr. Nous vous remercions de votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Christopher N.
5 avr. 2025
Avis vérifiéRapide
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B. A.
2 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité de récupération et de retour du véhicule
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J. L.
30 mars 2025
Avis vérifiéProblème de personnel pour le retour du véhicule, 1h30 d'attente
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Wael T.
28 mars 2025
Avis vérifiémerci
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M. D.
22 mars 2025
Avis vérifiéL'accueil était chaleureux, la voiture propre avec le plein. Le prix correct. Le plus : David qui a un grand sourire !
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Dominique V.
22 mars 2025
Avis vérifiéAucun probleme
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André L.
18 mars 2025
Avis vérifiéTres Bon accueil avant et après Sérieux et compétent
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