Avis clients de Dunkerque

Évaluations clients Dunkerque

• 4 / 5

  

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  Agent très réactif, dommage que ce n’était pas la catégorie de véhicule souhaité car trop petit fiat 500 avec 3 enfants dur dur.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation faite par mon assurance après un accident, rien à redire. Très gentil, très bien reçu, et voiture propre et adaptée à ma demande

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, véhicule propre, prise en charge et retour véhicule rapide

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  un grand merci pour le depannage le temps de la réparation..accueil chaleureux et voiture au top

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et suivi avec mon assurance

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne sérieuse agréable et compétente

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et service merci

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 23/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle, agréable , je recommande

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil de la part du propriétaire Voiture bien entretenue

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture très propre et récente et de très bonnes explications pour la prise en main.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon professionnel Acceuil agréable service rapide et sérieux

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 23/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Loueur très professionnel, à l'écoute des clients.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top : efficacité, accueil...

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  INTERLOCUTEUR TRES COMPETENT , A L'ECOUTE DE SON CLIENT JE RECOMMANDE;

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Cela m'a bien dépanné ! C'était parfait..

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, sérieux

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil et excellente prise en compte de la demande

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tous c'est bien passé

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service et courtoisie toujours au top !

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Thankyou to Rent A Car. They were very professional and helpful after we broke down recently during our French holiday. Pauline was very friendly and clearly described the rental terms, which were very good value for money. This made our life much easier during a stressful time trying to make our way back to the UK, whilst leaving our own vehicle at a garage in France for repair. Our rental car was very clean and new. Thankyou Rent A Car, we will definitely use you again, and recommend you to friends and family travelling to France.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et à l'écoute.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de location très à l'écoute des clients, service impeccable

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil à la réception de la voiture est au retour très serviable

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent, je recommande

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien , accueil très sympathique ,véhicule propre ,rien a dire

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux .aimable.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel A l'écoute des besoins , vehicule de bonne qualité

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien as dire

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est bien.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  On a failli ne pas avoir de véhicule pour partir en formation, et la société avait payé pour une classe affaire et nous avons eu une fiat 500 essence pour faire 1500 km

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que vous soyez surclassé ou déclassé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bonne agence , et toujours à notre écoute pour bien nous renseigner

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  serieux compétents et agréables

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service commercial

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, véhicule en très bon état. Rien à redire.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence de location de voiture

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout à était parfait

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueillant, rapidité et arrangeant. Recommanderais à d'autres personnes

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonne location. Le problème est que les essuis glace était abimé, perte de visibilité en cas de pluie...

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Bonne Acceuil personne aimable véhicule propre

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et disponible S adapte à nos horaires même le WE

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  cela c'est très bien passé

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon accueil et très efficace!

  Avis du 19/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La prise en charge de ma demande a été très bien respectée. Je suis repartie avec toutes les informations dont j'avais besoin, tout a été très lisse du début à la fin de la location. Personnel très aimable sur l'agence de Petite-synthe (59) Je n'hésiterai pas à revenir pour une future potentielle location.

  Avis du 15/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'agence RENT A CAR de Dunkerque assure une très bonne prestation de service.

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et très efficace. Véhicule propre .

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil téléphonique à l'agence de Dunkerque

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Caution très chère personne très désagréable froid de plus pas de gilet jaune pas triangle etc dans le coffre

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bon conseil, véhicule impeccable et personnel très arrangeant

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 05/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RENT A CAR Dunkerque, parfait ! gentillesse, serviabilité, compétent.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la prestation. Accueil très sympathique et mise à disposition du véhicule rapidement. Très bon tarif.

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 25/03/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rapide ,efficace,professionnel, très bon véhicule de prêt. Et très sympa

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 19/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Responsable incompétent et malhonnête. Je ferai une pub à sa hauteur.

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super gentil super accueil Véhicules neuf et propre 👌👌

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très pro et rapide

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'agence nous a très bien accueillis, les voitures sont parfaites, la vérification est soignée.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfait, il manque peut être a l’intérieur des points d'attaches

  Avis du 07/03/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Très satisfait

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien reçu excellent accueil

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top. Voiture nickel.

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil a l'écoute de mon problème et de très bon conseil.vehicule très propre très vite donné.rien a dire personnel souriant

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  véhicule loué par l'assurance, 1 clio hybride, personne disponible et à l'écoute, RAS

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil et gestion de la location

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture prise a l heure soigner-prope accueil chaleureux est professionnel

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande rent à cars

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très arrangeant c'est démené pour mettre à disposition un véhicule pour remplacer le véhicule réservé qui n'était pas rentré. Avec geste commercial qui va bien. Je recommande cette agence.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil impeccable Prestations nickel

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, je recommande

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Malgré le fait que mon assurance automobile avait loué le véhicule pour moi, j'ai été très bien reçu et je suis très satisfait. Je recommanderai sans hésiter l agence RaC de Dunkerque rue Achille Peres.

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  , très bon accueil je recommande

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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  Très très bien

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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  Bon accueil

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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  Ras

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  sérieux, compétence, amabilité, disponibilité

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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  Caution trop élevé

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Merci

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  PARFAIT

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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  Bien recu par le personnel tres aimable

  Avis du 19/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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  Amabilité disponibilité.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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  Bien reçu à recommandé

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 25/10/2021 par A A. *

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  Parfait

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

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  Sérieux bon contact

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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  Amabilité du personnel. Bravo

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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  Tres aimable , et professionnel

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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  Parfait, rien a dire 👍🏼

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique