Avis clients de Fontenay Sur Eure - Chartres

Évaluations clients Fontenay Sur Eure - Chartres

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  Assistance déplorable et inhumaine

  Avis du 19/02/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique , au top

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil.

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 09/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 07/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de la prise en charge. Accueil agréable et souriant. Parfait ! Véhicule en TB état. Je recommande

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 05/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réactivité de l’agence.

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la location du véhicule et bien accueilli par la personne qui était a l'accueil et près a reprendre une location chez TENTaCAR merci a toute l'équipe

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent très pro disponible rapidité efficacité service excellent et très bonne voiture propre et en parfait état 👍

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 26/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels agréables et professionnels je recommande

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 30/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien bonne accueil

  Avis du 04/02/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  véhicule retenu par mon assureur suite a problème avec mon véhicule personnel.

  Avis du 01/02/2024, suite à une expérience du 23/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil à la réservation et au retour du véhicule ! Voiture parfaite ! J'ai beaucoup apprécié !

  Avis du 31/01/2024, suite à une expérience du 22/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai pas son prénom mais la personne présente était très aimable malgré l'affluence de location dû à la neige. Elle a pros le temps de bien expliquer. Une vraie professionnelle 😁

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, gentillesse et professionnalisme

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait, a commencer par l'accueil et l'accompagnement

  Avis du 29/01/2024, suite à une expérience du 20/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très gentil dame souriante et pro actif rien à redire au top

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 24/01/2024, suite à une expérience du 15/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et formalités rapides. Véhicule propre et quasiment neuf. Très bien

  Avis du 18/01/2024, suite à une expérience du 09/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande l'agence de Chartres -Lucé pour la qualité de l'accueil et le professionnalisme.

  Avis du 15/01/2024, suite à une expérience du 06/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule neuf, accueil parfait avec le sourire et efficacité !!

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de critéres de prix puisque prise en compte par l'assurance aprés dépannage

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et très professionnel

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 22/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon acceuil et bon service

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 19/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jeune femme dynamique, donc efficace.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE PARFAIT

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien !

  Avis du 19/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon utilitaire réservé pour notre déménagement, nous avons été très bien accueilli et guidé, alors même que nous n’avons pas pu faire le plein à temps. Je recommande fortement leurs services.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, personne dynamique et de bonne humeur c est très appréciable bienveillant et a l'écoute

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 17/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnelle de l'agence très accueillant

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, véhicule neuf conforme au descriptif. Pas trop de formalités pour prendre et laisser le véhicule. Tarif compétitif.

  Avis du 11/12/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  acceuil agréable et souriant, le véhicule était près à notre arrivée, très satisfait

  Avis du 09/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil tres chaleureux . prise en compte du client parfaite. tres professionnel

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonsoir j'ai trouvée parfait très contente vraiment déjà que je ne les connaissais pas sa m'as fais plaisir

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top, et un grand merci pour les 16km que nous avions fait en plus de la gratuité. Nous reviendrons !

  Avis du 06/12/2023, suite à une expérience du 27/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agréable

  Avis du 03/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoyée par mon assurance. Personne à l'accueil très sympathique. Un peu de délai car toute seule pour tout gérer. Locaux étroits mais propres. Très satisfaite.

  Avis du 27/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à la personne qui m'a reçu, tres agréable et très professionnelle

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un super accueil

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis vraiment satisfaite de mon passage chez vous ! J'ai eus une Opel corsa comme véhicule de remplacement durant 8 jours, voiture impeccable, propre, très agréable ! Et merci à la personne de l'accueil qui est chaleureuse, souriante et tellement sympathique. Elle a répondu à toute mes questions étant donnés que c'était ma première location par mon assureur suite à un sinistre j'étais un peu perdu. Donc encore merci beaucoup à elle et à son professionnalisme !

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 10/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien je recommande

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super gentil et ils sont corrects

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace Bravo à l’agence

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, solution trouvée rapidement car bagages imposants. Merci

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge des frais de location du véhicule catégorie B par l'assurance suite à un dommage sur mon voiture. Le seul hic a été le pb de téléphone.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service...

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, tous été parfait pour le prêt du véhicule

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon Acceuil, professionnel

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil reçu lors du retour du véhicule et très professionnel

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympathique et très professionnel. Merci beaucoup

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top accueil très sympathique je recommande

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime bien l'accueil en tout cas c'est parfait

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  À recommander

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du service Bon accueil

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avec un enfant handicapé en fauteuil votre entreprise a totalement répondu présente avec un véhicule adapté niveau coffre pour le fauteuil...

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Tres Bon service meme si je n’ai pas pu obtenir une voiture de plus de 5 sieges pour Norte famille car le service de depannage a pris trop de temps pour trouser in vehicle de location.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe souriante et agréable, transparent avec le client, je recommanderais votre agence.

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel disponible et sympathique..

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et à l’écoute. Rapide et claire. Rien à redire, je recommande

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Voitures propre

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top rien a dire de plus

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Je recommande. Prix attractifs

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien et très agréable

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et arrangeants pour les financements suite à un déménagement "improvisé". (Romain il me semble?) à la gapette, de très bon accueil, on aimerait presque y passer du temps avec sa bonne humeur et son humour!! mais pour le coup, ça coûterait plus cher ;-) seul bémol, la place pour se garer, autant le véhicule personnel que le véhicule à rendre. Pas mal de voitures (personnelles) garées sur le parking. un agrandissement ou réaménagement du stationnement pourrait faciliter et attirer davantage. Véhicule loué avec un extérieur peu attrayant mais pour l'utilité que j'en avais, je ne ferai pas de tort, d'autant qu'il m'a été assuré que cela ne rentrait pas en ligne de compte pour la restitution, ce qui a été respecté. Merci beaucoup!!

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant beaucoup de choix de véhicules

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service très satisfaisant

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire , à part merci.

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait très bien

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel, utilitaire tout à fait conforme à la description, top !

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service parfaits. Je recommande.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule non équipé de clef à fermeture à télécommande. Pas de régulateur de vitesse.

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel très bon échange très satisfait de leur service je recommande

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil, voiture dans un état de propreté. Impeccable. Merci pour tout et continue comme ça.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de votre services

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très professionnel et très bon accueil

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par A A. *

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  service impeccable, je regrette juste de ne pas pouvoir louer a un endroit et rendre le véhicule à une autre agence.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  Excellente prise en charge! Une qualité de service irréprochable. Une seule mot me vient: Bravo!

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par A A. *

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  agence professionnelle, VU en très bon état.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  super

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Tres bon Accueil Service au top

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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  Efficace et courtois

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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  Bonne agence.Courtoisie et bon accueil

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l’écoute, tres contente

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service de l'équipe de Chartres face à une situation compliquée (prise en charge assistance non prlongée malgré immobilisation du véhicule)

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Bien

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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  Personnel très compétent et agréable

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Variété de la flotte, accueil, conseil et réactivité au rendez-vous. A renouveler !

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique