Résumé des avis
L'agence à Fontenay sur Eure offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un service rapide et des véhicules bien entretenus. Les clients se montrent très satisfaits de leurs expériences et recommandent vivement cette équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence à Fontenay sur Eure offre un accueil chaleureux et professionnel, avec un service rapide et des véhicules bien entretenus. Les clients se montrent très satisfaits de leurs expériences et recommandent vivement cette équipe.
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Évaluations clients Fontenay Sur Eure - Chartres
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Personnel très compétent, disponible
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F.
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Nous avons été adressé à cette agence suite à un panne de voiture sur notre trajet de vacances. Très bon accueil et à tout fait pour nous donner un modèle qui corresponde à notre volume de vagages
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par M T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service rapide et impeccable je recommande
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SEB G.
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J'ai beaucoup apprécié vos services qui m'ont permis de poursuivre ma route pour un séjour d'une semaine en Bretagne alors que l'assurance m'invitait à etre rapatrié
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Super accueil.
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
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Facile et agréable
Avis du , suite à une expérience du par I M. *
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Manque de lave vitre et manque de suite de sécurité
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Dans le cadre d'une prise en charge assurance
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Bug sur mon paiement par internet...pas de geste commercial pour cela ....
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un bug lors de votre paiement en ligne. Après vérification, nous n'avons malheureusement pas pu constater d'anomalie de notre côté, ce qui ne nous permet pas d'appliquer un geste commercial dans ce cas précis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Voiture impeccable et personnel aimable et professionnel. Accueil chaleureux, rien à dire à part merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par D P. *
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Très bon accueil, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par F Z. *
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Très bon accueil, les agents sont là pour nous expliquer les règles a suivre concernant la location du véhicule. Je suis vraiment très satisfaite. Les conditions de locations sont correctement signalé avant la remise des clés
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC V.
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..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Top parfait génial exceptionnel pro et sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES S.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.
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Personnel accueillant et souriant! Large choix de véhicules. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par N F. *
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Très satisfaisant Personnels très professionnel Et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Tres bon accueil satisfait du vehicule 9
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.
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Reserve sur internet rapide . Véhicule pris en charge à l agence de CHARTRES . très bonne accueil par l hôtesse en place ce jour .
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Première location chez RAC, satisfait dans l'ensemble si ce n'est des difficultés sur les 2 camions IVECO à ouvrir le bouchon du carburant pour refaire le plein.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Difficile à trouver quand on est pas du pays
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDETTE B.
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Très bonne expérience de location pour notre déménagement
Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.
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Très bon accueil et disposition à rendre service comme dans les différentes agences où j'ai eu l'occasion de louer
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Location d'utilitaire.
Avis du , suite à une expérience du par MARC S.
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Pour une location d'un utilitaire en urgence sans réservation, accueilli par une personne très aimable et compétente ainsi qu'au retour du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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Bon accueil et super rapide
Avis du , suite à une expérience du par RICARDO A.
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Tout s est bien passé pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
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La personne de l'agence de Chartres a été de très bon conseil pour m'aider à choisir l'utilitaire adapté à mon besoin. Le constat photo effectué au départ à été minutieux sans demander trop de temps. Rapport qualité/prix très correct. Agence ouverte le samedi après-midi ce qui est très pratique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
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J'ai fait ma réservation en ligne Le camion était nickel Rapport qualité prix au top
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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J'ai été très bien accueilli à la prise du véhicule et au retour. De tres bons professionnels au service du client. Ma prochaine location m'attend
Avis du , suite à une expérience du par MAYITSAT F.
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Très bon véhicule, bien placé en terme de tarifs rapidité pour état des lieuxavec un personnel agréable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Très bonne accueil rapide et explicite
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P.
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La personne qui s'est occupée de ma location a été très aimable et professionnelle. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
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Rent a Car à Fontenay-sur-eure. Accueil parfait explications parfaites RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.
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Service au top. Je m'y suis rendu par suite d'une panne mécanique. Mon assistante m'a mis en contact avec cette agence pour avoir un véhicule de remplacement.
Avis du , suite à une expérience du par WILKY J.
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Très bonne agence véhicule propre, très bon accueil, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Accueil au top
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Personnel au top !!!! Merci
Avis du , suite à une expérience du par BRYAN T.
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La location c'est bien passé, par contre je trouve que le cout pour 2 petit choc que l'on m'a fait a une portière est excessif. sachant que le véhicule sera reloué en état sans réparation.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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Equipe très sympa
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Car was not clean Waiting time to return
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerHello, We thank you for giving your opinion. We are constantly seeking to improve the quality of the service we offer to our customers. We thank you for the trust you place in Rent A Car. We hope to see you again very soon in one of our agencies and continue to satisfy you. The Rent a Car team Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Accueil et véhicules au top.
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Bon accueil et rapidité aussi bien pour le retrait et pour le retour
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil , très réactif , tout est bien clair et explicite quand à la location et la prise du véhicule et tout cela avec le sourire !! Je recommande
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RAS
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Très bon accueil, très bon service, personnel aimable
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Parfait
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Choix de voiture Accueil agréable
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Suite à une panne de mon vl, j'ai pu bénéficier d'un vl de loc par mon assistance. Bon accueil, vl en très bon état. Très bon service.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Je ne peux pas me prononcer sur toutes les questions car c'est la Maif suite à un accident qui m'a octroyé un véhicule de courtoisie chez Rent a Car
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Super accueil très aimable
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Tout à été ok
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Service efficace
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Parfait
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service parfait
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Très bien
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Excellent service
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très bon accueil
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accueil très sympathique et professionnelle
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Merci pour l'accueil de l'agence de Chartres. Très satisfaite.
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Personnel accueillant et chaleureux
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Très satisfait je recommande
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TRES BIEN
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Parfait
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Dommage que la voiture ne soit pas plus propre a l'intérieur a la réception
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très bon accueil est professionnel
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Bonne agence de location
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Gestionnaire charmante et à l'écoute.
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Très bien, excellent accueil (prise en charge voiture location et lors de sa restitution) Dommage véhicule avec trop peu d'options
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La personne présente à l'agence est très professionnelle, disponible et souriante. PS: il faudrait penser à l'augmenter : -)
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Excellent accueil, service efficace, clair et compétent.
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Accueil très agréable, professionnel.
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je recommande!
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La personne qui m'a reçu est d'une gentillesse, très bien accueilli
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Personnel très à l'écoute et bien veillant.
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Bon accueil et service rapide
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La responsable d'agence est particulièrement efficace et aimable
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Rien à dire, tout s'est bien passé
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Accueil souriant et sympathique, rapidité pour les formalités au départ et au retour, voiture propre et prete, que du positif.
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Très bien
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Bon acceuil
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Personne à l'accueil sympathique et disponible et à l'écoute de nos demandes
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Accueillante, rapide et efficace
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Les membres du personnel était très accueillant
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Très bien passé. Noeline d'agence de Fonrenay sur Eure est formidablee, très professionnelle
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Très disponible
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Excellent
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vehicule en tres bon etat facilite de location
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Parfait
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Deuxième expérience avec Rent a car, un peu cher par rapport à la concurrence. Point positif le matériel, ET surtout l'accueil ! la personne qui s'occupe de la clientèle sur place est vraiment agréable et à l'écoute. Même avec 10 clients dans la boutique, le sourire est toujours là. C'est rare ! bravo...
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une petite éraflure minuscule, à peine visible, que je n'ai pas vue après le lavage apparait miraculeusement à l'inspection, et on me dit qu'on va le signaler à l'assurance !!!
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Après vérification auprès de nos services, nous tenons à vous informer que vous ne recevrez aucune facture. Celle-ci sera transmise à l'assistance directement pour son règlement. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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j'ai juste rencontré un problème sur l'autoroute, la DREALE m'a arrêté et a constaté que le Hayon arrière n'étais pas passé au contrôle depuis 3 ans ,obligation de passer tous les 6 mois ,j'ai remis en main propre le constat de la DREALE a votre service (affaire a régler urgent )
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Bonjour personnel, et voiture au top
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tres bien
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