Avis clients de Fontenay Sur Eure - Chartres

Évaluations clients Fontenay Sur Eure - Chartres

• 5 / 5

  

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  Choix de véhicules, prix correct, personnel accueillant

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience malgré le contexte de la location suite au vol de ma voiture. D'ailleurs j'ai acheté une nouvelle de la marque de ma voiture de remplacement...

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil..

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que ce soit loin de chez moi ...

  Avis du 18/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel, matériel en parfait état comme neuf, personnel compétent et accueillant, tarifs corrects.

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et rapidité du service. Formalités de réservation faites par mon assurance suite à la panne de mon véhicule.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les personnes qui m ont reçue étaient très aimables.

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Loin et beaucoup d attente .

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, cordiale et efficace

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très courtois, service rapide et efficace. Voiture dans un bon état.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et service rapide.

  Avis du 05/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le tio

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! 👌

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  AGENCE DE LOCATIONS SERIEUSE ET PROFERSSIONNELLE.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très cordiales et très arrangeant.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil efficace et pro

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience client très positive Personnel aimable, sérieux et compétent

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location via mon assurance suite à une panne, bien dans l'ensemble

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil et une voiture de prêt impeccable !

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  le véhicule ne correspond pas à se lui de la veille présenté, Le véhicule ne ferme pas à clé.

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire pour vous satisfaire enti�rement et resteront � votre disposition pour toute demande compl�mentaire. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Merci C'était très bien. Excellente Accueil. Je recommande vivement !

  Avis du 30/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et pris en main. Service impeccable. Merci.

  Avis du 20/05/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  le véhicule de prêt, une Kia Rio, manquait vraiment de souffle. Vraiment pour du dépannage en attente que le véhicule en panne soit réparé. Concession n'ayant pas de parking visiteur

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l’écoute et très arrangeant. Nous n’hésiterons pas à relouer chez vous.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Client potentiellement habituel j'aurais apprécié un prix plus compétitif sachant que j'ai loué moins de 24h à chaque fois

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 10/04/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Efficacité et amabilité étaient au Rdv

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon déroulement de la location

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil super Personnel très avenant et très professionnel

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge de la demande, bon accueil

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les tarifs sont plutôt très compétitifs face à la concurrence. Et cerise sur le gâteau j'ai eu la chance d'avoir un véhicule neuf pour mon forfait 3 jours et 2000km. Concernant le personnel (au nombre de 2) m'ayant reçu à plusieurs reprises, seul une est plus avenante, dynamique et précise; merci à ce monsieur. Attention à bien stipuler lors de la première rencontre, que l'empreinte CB influe sur le plafond des dépenses. Dommage également que l'agence soit engluée par son voisin et rend l'accessibilité et le stationnement fastidieux.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je reviendrai chez vous

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT BIEN A L ECOUTE

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente entreprise de location

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Nous sommes en constante recherche pour l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Nous esp�rons vous revoir tr�s prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Très commerçant et compréhensifs.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil tout c'est bien déroulé tout était pris en charge par mon assurance

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne accueil , véhicule propre.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, très professionnel

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  l agence est loin de mon habitition

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne expérience

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable service rapide et respect du client. Véhicule adapté et propre Expérience à refaire avec plaisir

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 24/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite de la prestation

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services Rent a car comme à chaque fois. Accueil très réactif et agréable. Tout se passe toujours très bien!

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avenant, bon conseiller et professionnalisme.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Voiture impecablement propre. Personnel aimable et serviable. Expérience commerciale agraéble.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Véhicule dans un sal état

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d?abord � vous remercier d?avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et � nous excuser pour le d�sagr�ment que vous avez rencontr� avec le v�hicule. En effet, le service que vous avez re�u n?est pas celui qu?est en droit d?attendre un client d?une soci�t� telle que la n�tre. Nous avons fait part � nos �quipes du fait que l?�tat g�n�ral du v�hicule n?�tait pas digne de notre marque lors de votre d�part. Nous avons d?ores et d�j� transmis votre commentaire au responsable d?agence afin qu?il sensibilise l?�quipe sur le service que nous nous devons d?apporter � notre client�le ainsi que sur l?�tat des v�hicules que nous mettons � la disposition de nos clients. Nous sommes sinc�rement d�sol�s que votre exp�rience client au sein de notre r�seau n?ait pas �t� � la hauteur de vos attentes. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du r�seau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez � Rent A Car. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  accueil agréable

  Avis du 07/12/2020, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique