Quels sont les avis des internautes à propos de FONTENAY SUR EURE - Chartres ?

Chez Rentacar à Fontenay sur Eure, près de Chartres, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux et un personnel décrit comme disponible, efficace et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi une remise des clés rapide et une restitution sans complication. Les avis parlent d’un véhicule en très bon état, parfois quasi neuf, avec des options utiles à la conduite et une gestion du parc perçue comme sérieuse. La location par internet est citée comme rapide, et certains saluent aussi une réduction obtenue. L’établissement Rentacar à Fontenay sur Eure - Chartres rassemble des avis très majoritairement positifs avec 843 avis publiés au total et une note moyenne de 4.8 étoiles.

Quelle est l'adresse de FONTENAY SUR EURE - Chartres ?

8 rue du Val de L'Eure - ZA Euroval 28630 FONTENAY SUR EURE (Chartres)

Localisation

FONTENAY SUR EURE - Chartres

8 rue du Val de L'Eure - ZA Euroval, FONTENAY SUR EURE (Chartres) 28630

Avis pour FONTENAY SUR EURE - Chartres

Total : 843 avis depuis 01/09/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 179 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Rentacar à Fontenay sur Eure, près de Chartres, l’expérience ressort comme simple et rassurante, avec un accueil jugé chaleureux et un personnel décrit comme disponible, efficace et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi une remise des clés rapide et une restitution sans complication.

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Utile ?

Accueil et amabilité

159 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Très bon accueil et personnel sympa et souriant."

"Tres bel accueil Trouve des solutions si probleme"

"Très bon accueil de votre équipe et grand professionnalisme."

Expertise des équipes

124 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Bien le personnel bien veillant."

"Très bon accueil ainsi que le service"

"Très bon service et personnel à l écoute du client encore merci et bravo"

Réactivité

96 avis mentionnent la réactivité, avec 95% d'avis positifs.

"Je remercie particulièrement noéline pour sa gentillesse son professionnalisme sa disponibilité pour nous Signé madame au 3008 pourri lol"

"Rapide et efficace"

"Location faite par mon assurance. Personnel efficace, voiture quasi neuve. La remise et la restitution des clefs se sont faite très rapidement."

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Georges D.
5 juin 2025
Avis vérifié
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Très bon accueil très satisfait.
Expérience du : 20 mai 2025
Olivier B.
4 juin 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil Ras
Expérience du : 14 mai 2025
Moise C.
3 juin 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout était parfait
Expérience du : 10 mai 2025
R. H.
1 juin 2025
Avis vérifié
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Un peu cher mais l'accueil de Noeline efface tout.
Expérience du : 17 mai 2025
Vincent T.
31 mai 2025
Avis vérifié
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Professionnalisme et efficacité
Expérience du : 16 mai 2025
X. L.
30 mai 2025
Avis vérifié
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Super les véhicules de prêt
Expérience du : 5 mai 2025
Anne cecile M.
27 mai 2025
Avis vérifié
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Très bon entreprise, rapidité et personnels à l'écoute.
Expérience du : 1 mai 2025
Marie francoise A.
24 mai 2025
Avis vérifié
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tres bon accueil ,
Expérience du : 10 mai 2025
Guillaume V.
23 mai 2025
Avis vérifié
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ras
Expérience du : 6 mai 2025
Jean luc F.
20 mai 2025
Avis vérifié
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Pas de soucis avec l'agence Rent A Car mais service assistance en dessous tout (non respect du contrat) suite à une panne du véhicule.
Expérience du : 7 mai 2025
Réponse de FONTENAY SUR EURE - Chartres

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec notre agence a été positive, et nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec notre service d’assistance. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’identifier des pistes d’amélioration pour toujours mieux accompagner nos clients, même en cas d’imprévus. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)

Réponse de Jean luc F.

Bonjour, Merci pour votre réponse mais malheureusement elle ne répond pas à ma demande. L’assistance faisait partie intégrante du contrat que j’ai signé avec RentACar, et donc je redemande de prendre en compte l’indemnisation que je réclame. C’est dans les moments de défaillance que l’on juge la qualité d’un service CLIENT de qualité. Merci d’avance pour la juste prise en compte de mes messages. Cordialement. Jean Luc Foussereau Envoyé de mon iPhone

Réponse de FONTENAY SUR EURE - Chartres

Cette demande a été close et fusionnée dans la demande #38611 « Réclamation suite defaillance as... ».

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Hugo F.
15 mai 2025
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Bon Accueil remise et reprise véhicule rapide
Expérience du : 6 mai 2025
Jean paul O.
15 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expérience très satisfaisante.
Expérience du : 19 avr. 2025
Marie antoinette C.
10 mai 2025
Avis vérifié
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Bon accueil. Offre très abordable. Employée très attentionnée et bienveillante.
Expérience du : 23 avr. 2025
Patrick L.
7 mai 2025
Avis vérifié
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J ai ete bien reçu et je recommenderai l agence et le personnel tres acceuilliant et sympathique
Expérience du : 14 avr. 2025
J. G.
4 mai 2025
Avis vérifié
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Superbe accueil et personnel agréable et compétent
Expérience du : 11 avr. 2025
M. M.
3 mai 2025
Avis vérifié
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Très bonne accueil, très professionnel, pas de perte de temps.
Expérience du : 23 avr. 2025
J. C.
3 mai 2025
Avis vérifié
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Accueil sympa voiture très propre
Expérience du : 15 avr. 2025
F. B.
3 mai 2025
Avis vérifié
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Très bon accueil, rien à rajouter de plus
Expérience du : 19 avr. 2025
A. A.
2 mai 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très professionnel à la hauteur de mes exigences. L'accueil est toujours très agréable et a l'écoute. Sa change de certains professionnels dans la même régions. Je conseille fortement sans modération. Cordialement
Expérience du : 1 avr. 2025
N. P.
30 avr. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil
Expérience du : 15 avr. 2025