Aller sur le site
Résumé des avis
À Fontenay sur Eure, l'agence Rent A Car se distingue par un accueil chaleureux et un personnel efficace et à l'écoute. Les clients apprécient la propreté des véhicules et la rapidité du service. De nombreuses expériences satisfaisantes témoignent d'un professionnalisme exemplaire, rendant cette agence très recommandée.
-
A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéBonne prestation
-
A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéL accueil très chaleureux mais pas d essence et pas trop de choix de véhicules .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéRéservation et modification impeccables. Personnels accueillant. La location du véhicule c'est très bien passé.
-
A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéService rapide et simple d'utilisation , le personnel de l'agence de Fontenay sur Eure a correctement expliqué les modalités de location / restitution du véhicule. Utilitaire Mercedes de 14m3 quasiment neuf et bien entretenu , aucun problème rencontré.
-
A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéMettez une climatisation dans les locaux pour le personnel, il y fait un chaleur monstrueuse.
-
A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéJe recommande rent à car Tout s’est bien passé de la réservation à la restitution. Personnel sympathique. Rien à redire.
-
A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéPersonnel très agréable
-
A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, le service était parfait et les conseils aussi.
-
A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel très sympathique, prise en charge rapide, véhicule au top 😉
-
A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéSuper accueil, super échange. Voiture top
-
A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéExtra rapport qualité prix et très bon accueil antenne de Chartres
-
A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, super accueil et j'ai pu récupéré mon véhicule pendant l'heure de coupure de midi
-
A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTres bonnes experience. Ce que j aime moins c est le niveau de carburant pas plein, cela fait faire des calculs pour remettre de l essence. Conso moyenne *distance. Cordialemenr
-
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil et commercial
-
A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et très professionnel. Malheureusement nous n'avons pas eu le type de véhicule réservé sur internet avec une utilitaire de 9m3 alors que nous avions réservé un utilitaire de 6 m3. Ne permet pas noter RENT A CAR à sa juste valeur.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Vous nous spécifiez ne pas avoir reçu le véhicule loué, nous en sommes navrés. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
26 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil impeccable et voiture très propre et bien renseigné sur la lication
-
A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéLa voiture de location payée par l assurance n était pas assez grande pour mes 3 enfants a l arrière... 1 ado 1 siege auto mon 3eme enfant va dans le coffre ??!! Du coup nous n avons pas utilisé le véhicule nous l avons même ramener 1 jour avant la date prévue ! Dommage je ne recommanderai pas ....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiétout était parfait seul bémol le bouton "actualiser" sur le site qu'il faut ne pas oublier d'appuyer pour changer son forfait kms (pas évident à comprendre)
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
