Avis clients de Saint Germain En Laye

Évaluations clients Saint Germain En Laye

• 5 / 5

  

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  Bon service Bon rapport qualité/prix

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  contact très professionnel avec Xavier

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  agence serieux

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien déroulé. Je recommande

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne agréable et bonne voiture

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil convivial, process client rapide simple et efficace

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le monsieur de l’accueil est très cool super gentil rien à redire sur les services fourni

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Saint Germain en Laye Merci aux 2 collaborateurs (Charlie et Xavier) pour leur gentillesse et leur professionnalisme

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience de Location. Mention spéciale à la personne de l’agence pour sa flexibilité, son accueil et son professionnalisme !

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne agence, en tout cas celle de St-Germain

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content du service Rent a Car St Germain, Xavier à été parfait, disponible, professionnel, gentil. Vraiment SUPER Merci

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne aimable et sympathique, professionnelle. Site internet facile à naviguer, procédure rapide de réservation et de remise du véhicule. Voiture en bon état et propre. C'est un sans faute. Merci !

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant je recommande

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil, service plus que correcte et voiture géniale.

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location dans le cadre d’un prêt de véhicule par mon assurance. L’agent, nouvellement embauché, qui a pris en charge mon dossier a su parfaitement m’expliquer toutes les modalités et répondre à mes questions. Il a fait preuve d’un accueil chaleureux et avait un vrai sens du service client, chose qui devient rare de nos jours. Je recommande.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace professionnel aimable. Je renouvellerai l expérience. Egalement bien situé par rapport à mes recherches. J'ai également apprécié le prix moins cher que les concurrents

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pour saint germain ,gros problème d'accès et de stationnement à cause de travaux .

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, bonne prise en main, bon accueil.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe sérieuse

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne impression pour une première fois. A refaire.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe au top, rien à dire. Suivi parfait !

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des employés très accueillants et professionnels, merci

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique Les véhicules devraient être propre et vérifié d'un client à un autre. C'est le point négatif.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon personnel, il c'est très bien occupé de moi du départ jusqu'au retour du véhicule

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite je recommande à 10% Personnel extra a l’écoute et prêt à vous rendre service.

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience ! Personnel accueillant, souriant, agréable et à l'écoute. Je recommande vivement

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  rapide et efficace

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  vite, pas cher, génial

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et accueil

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité,amabilité,ponctualité

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel souriant et efficace, proposition de différentes catégories de véhicule qui m'ont permis de prendre un véhicule plus spacieux pour ma location.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sympathiques et ponctuels

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bien, mais la voiture sentait le tabac froid

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Un loueur de véhicules qui ne fait pas stressé

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, tout s est passé

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jovialité qualité de l’accueil Propreté du véhicule lors de la prise à revoir Rendu propre à la restitution

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant. Explications claires et locations rapides. Bonne expérience

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parffait

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Personne a l’écoute Et qui trouve la solution

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Agence au top

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  location de voiture par l'intermediaire de Mondial Assistance

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Hormis l'absence de produit lave glace et l'ensemble des sièges et le coffre très sale la prestation était parfaite.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Voiture louée sans problème.

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Terriblement déçu par une première expérience épouvantable de location chez Rent a Car, j'ai été "obligé" de réitérer une location (pas de location disponible chez les concurrents). Grand bien m'en a pris... tout s'est absolument bien passé... grâce à la personne de l'accueil ('différente de ma première visite) : rapide, accueillant, professionnel... bref au top !

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil très sympa 👍 … une voiture impeccable ! …

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci et Bravo :-)

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Voiture très bien mais très chère. L'augmentation en 3 ans est prodigieuse. Juste avant Covid, il y avait en promotion une petite voiture à 15-20 € par jour, et là pas le choix, 80 € pour le même kilométrage

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Le véhicule n'était pas très propre, sentait la fumée de cigarette

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 2 / 5

  

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  le Véhicule pris en charge était sale. lors de la conduire le véhicule bougeait beaucoup, après un arret en station pour contrôler la pression de pneus celle-ci était à 4,5 !

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bonne réactivité

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'agence de Saint Germain en Laye est très centrale, accessible à pied, et la personne est dévouée et disponible.

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TOUT VA BIEN

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  au top

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prise en charge rapide

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et sympathique

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie c'est des professionnels c'est mon premier passage mais je recommenderais à mes proches merci

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Maison sérieuse et efficace

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Réservation facile. Très bon accueil au bureau. Tout bien. Merci.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon accueil et un très bon suivi.

  Avis du 31/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Vraiment le plus la personne qui est a l’accueil. Le moins la journée facturée en plus alors que ramenée à la même heure que la prise du véhicule la facturation kilométrique alors qu’inférieures au contrat facturation également de carburant alors que j’avais fait le plein donc de ce côté zéro pointé

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Je ne savais pas qu'il fallait confirmer le rendez-vous pour la restitution, alors j'ai été obligé de téléphoner et d'attendre une quinzaine de minutes. Ce n'est pas grave mais j'aurais dû me renseigner avant.

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapidité, efficacité et le sourire en plus !

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 30/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement satisfait. Employé professionnel et très courtois. Seul bémol : plein pas fait (manquait environ 1/4 du réservoir), mais en période de forte demande, ça peut tout de même se comprendre. Globalement très satisfait

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très réactif, véhicule propre, aidant

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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  Très bonne expérience

  Avis du 28/12/2022, suite à une expérience du 19/12/2022 par A A. *

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  Service rapide et génial Accueil sympa

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par A A. *

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  Gentillesse,ponctualité, rapport qualité/prix

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par A A. *

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  J'étais dans une mauvaise situation et l'équipe Rent a Car a su trouver une solution.

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par A A. *

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  La personne qui a enregistré ma location était très agréable et attentive à mes désirs. Bravo. Par contre... Je n’ai pas mis la meilleure note parce que la voiture (FIAT 500 hybrid) m’a été confiée sans huile dans le moteur. Louée pour 5 semaines et 3.500 km, je m’en suis aperçue au bout de 1.000 km. J’ai dû acheter un bidon de 5 litres d’huile car le garage n’en avait pas de bidon d’1 litre seulement. Outre le danger d’avoir une voiture sans huile, ces 33 euros ne m’ont pas été remboursés. La raison évoquée de ce non-remboursement étant que j’aurai dû trouver une agence “Rent a Car” pour que ce soient eux qui achètent le bidon d’huile et en rechargent le moteur de la voiture. Difficile situation au fin fond des Cévennes.

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Parfait

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par A A. *

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  Très bon accompagnement tout au long du processus de location. Prix / Service compétitif. Quelques petits détails à améliorer (pare brise très sale et commande régulateur de vitesse qui se déboitait. Enfin un briefing sur le véhicule avant sa prise en main aurait été appréciable.

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par A A. *

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  Ryan est très accueillant

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par A A. *

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  Location longue durée tb organisée par assurance Personnel très courtois agence St Germain en laye

  Avis du 20/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par A A. *

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  Efficacité, disponibilité. Les prix un peu plus élevés que les concurrents mais le service est de qualité et l’accueil efficace.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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  Courtoisie efficacité rapidité

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Merci à l'équipe pour sa souplesse lors d'une réservation de dernière minute.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par A A. *

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  Très mauvais eexpérince sur cette location 1- Arrivée du personnel rent car à 9H35 pour une ouverture d el'agence à 8H30 théoriquement. Aucun moyen de joindre quelqu'un!! 2- La voiture de location m'a été donnée pratiquement vide avec seulement 70 km d'autonomie et surtout à moi de me débrouiller pour faire le plein!! 3- Je rends la voiture avec le plein d'essence et aucune remise sur ce plein d'essence à savoir au minimum un avoir du montant dont j'avais garder la facture. Conclusion, très mauvaise expérience

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 07/10/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très bien aimable

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par A A. *

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  Véhicule sale.....et plein a moitié donc difficile de remettre l'identique...l'entreprise y gagne surement....

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous informez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Vous nous avez indiqué également que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bien

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Bien Personnel professionnel et agréable Mais Véhicules pas propres

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par A A. *

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  Merci pour l'attention apportée au client. Très bon contact humain Tous mes problèmes ont été résolus au dela de mes attentes

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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  Constat réalisé sur deux véhicules qui n'étaient pas le bon Temps d'attente lors du retour trop long

  Avis du 23/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil très pro et sympathique.

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par A A. *

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  Très bien reçu et l'accueil est super

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique