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Résumé des avis
SAINT GERMAIN EN LAYE chez Rentacar rassure par un accueil simple, rapide et professionnel. Les clients évoquent une prise en charge fluide, une réservation facile et des véhicules remis propres et disponibles à l’heure.
Accueil et amabilité
"Tres professionnel, souriant et sympathique. Le véhicule est tres propre et neuf."
"L accueil parfait et rassurant"
"Accueil sympathique. Très bon véhicule, propre."
Expertise des équipes
"Notre conseiller est très professionnel"
"Excellent rapport qualité prix et accueil et service parfaits."
"Service simple et efficace, grande adaptabilité et souplesse de l'agent. Très bonne expérience."
Réactivité
"Bon accueil. Et service rapide. Véhicule propre."
"Voiture disponible de suite. Très bon accueil"
"Personnel disponible, voitures correctes, pris raisonnables tout y est pour une bonne expérience"
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrés bon accueil et personne trés efficace. Le seul "problème" est votre emplacement centre ville trés difficile d'accès et pas facile de stationner.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéEntreprise recommandable pour son efficacité et sa compétence.
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A. A.
13 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéA part l etat de la voiture moyennement sale a l exterieur et l interieur. Le restant est bien Bon prix pratiqué et tres arrangeant . Merci
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéPersonne à l'accueil sympathique rapide et efficace
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéACCUEIL AGREABLE-EFFICACE
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A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéRàS - Très bien Seul bémol : dommage qu'il n'y ait pas de possibilité de rendre le véhicule un dimanche soir.
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A. A.
18 mars 2024
Avis vérifiéProximité et qualité du service
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéAccueillant, souriant, professionnalisme, sens du service et du besoin client, sont les qualificatifs qui caractérisent ma prise en charge à l’agence de Saint Germain en Laye par Kévin.
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéTout a ete rapide et efficace
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéIt is unacceptable that the Guarantee amount 1.500 EUR has been withdrawn from my card and I have to wait up to 2 weeks for reimbursement!!! Full cover Insurance was not explained in a good way
Réponse de SAINT GERMAIN EN LAYE
Hello, We hope this message finds you well. We have read your recent feedback on your rental experience with Rent A Car and would like to apologise for any inconvenience you may have experienced. Your feedback is extremely important to us as it helps us to understand where we need to focus our improvement efforts. We have immediately passed on your comment internally to raise awareness amongst all our teams of the importance of the service we must offer our customers. At Rent A Car, we attach particular importance to our customers' concerns and to the brand image we wish to convey. Customer satisfaction remains our top priority, and we sincerely regret that your experience did not meet your expectations. We would like to assure you that corrective measures will be taken to avoid similar situations in the future. Thank you for your understanding. Best regards, The Rent a Car team Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité-prix
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéLa personne de l’agence était top
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A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifié👍🏾👍🏾très bonne Agence
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon agence, bien située. Juste un peu difficile de se garer à proximité.
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A. A.
15 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bon contact
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A. A.
12 févr. 2024
Avis vérifiéAgence très agréable, expérience sans soucis.
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A. A.
11 févr. 2024
Avis vérifiéBonus avons été superbement rien reçu ! Ce monsieur est très professionnel et de bon conseil ! Je recommande absolument
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