Résumé des avis
Chez rentacar à Saint Germain en Laye, l’accueil revient comme un point fort, avec des équipes jugées souriantes, à l’écoute et rassurantes. Plusieurs clients décrivent une expérience simple, rapide et fluide, du premier contact téléphonique jusqu’au retour du véhicule.
Accueil et amabilité
"Très bon et aimable"
"Très accueillant"
"Personnel à l'écoute, disponible et professionnelle."
Expertise des équipes
"Très sympas et à l'écoute des clients."
"Très bon accueil. Seul bémol, les horaires de l agence, pas facile quand on doit travailler nous mêmes. Mais je comprends bien quand 1 personne doit…"
Très bon accueil. Seul bémol, les horaires de l agence, pas facile quand on doit travailler nous mêmes. Mais je comprends bien quand 1 personne doit gérer
"Tres professionnel, souriant et sympathique. Le véhicule est tres propre et neuf."
Réactivité
"Toujours un très bon acceuil et des formalités très rapides"
"réparation réalisée rapidemment, respect du devis, accueil cordial"
"Bon accueil. Et service rapide. Véhicule propre."
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil et amabilité ns faille, je recommande cette agence.
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et prise en compte de mes besoins. Personnels très sympathique.
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A. A.
21 juil. 2024
Avis vérifiéSuper accueil et service au top !
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A. A.
16 juil. 2024
Avis vérifié.
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A. A.
8 juil. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace !
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A. A.
7 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Bon véhicule. Tout a été ok
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéRapide, efficace et économique
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A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel et agréable
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéUn accueil sympathique et efficace.
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A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéGlobalement une bonne expérience. Point à améliorer sur la ponctualité de la voiture.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéAgréable et professionnel Merci beaucoup
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifié.
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéAccueil déplorable le 11/6 sur Agence Saint Germain en Laye.
Réponse de SAINT GERMAIN EN LAYE
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifién
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéR A S
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A. A.
31 mai 2024
Avis vérifiéVéhucule neuf, boite auto, prêt à l'heure.
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéL'accueil du loueur était parfait.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrés bon accueil et personne trés efficace. Le seul "problème" est votre emplacement centre ville trés difficile d'accès et pas facile de stationner.
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéEntreprise recommandable pour son efficacité et sa compétence.
Avis affichés par ordre chronologique