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Résumé des avis
SAINT GERMAIN EN LAYE chez Rentacar rassure par un accueil simple, rapide et professionnel. Les clients évoquent une prise en charge fluide, une réservation facile et des véhicules remis propres et disponibles à l’heure.
Accueil et amabilité
"Tres professionnel, souriant et sympathique. Le véhicule est tres propre et neuf."
"L accueil parfait et rassurant"
"Accueil sympathique. Très bon véhicule, propre."
Expertise des équipes
"Notre conseiller est très professionnel"
"Excellent rapport qualité prix et accueil et service parfaits."
"Service simple et efficace, grande adaptabilité et souplesse de l'agent. Très bonne expérience."
Réactivité
"Bon accueil. Et service rapide. Véhicule propre."
"Voiture disponible de suite. Très bon accueil"
"Personnel disponible, voitures correctes, pris raisonnables tout y est pour une bonne expérience"
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTout s’est très bien passé. Voiture dans un très bon état. Le temps de traitement du dossier était correct. Les agents étaient très serviables.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bons renseignements, voiture de qualité, très bonne expérience
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiénul
Réponse de SAINT GERMAIN EN LAYE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéIl pleuvait fort , l'employé n'avait pas de manteau, pensez à lui.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéPratique car agence urbaine et tarifs intéressants
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de cette agence et la jeune femme qui me reçoit est très professionnelle et sympathique
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A. A.
10 avr. 2022
Avis vérifiéTransaction impeccable, rapide et efficace. Voiture correspondant a mes besoins, tout a ete nickel.
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéVoiture louée disponible à l'heure Très bon accueil à l'agence de Saint Germain en laye
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience suite à un souci entre le groupe VW et Rent a Car qui a conduit à ce que je sois facturé à la place de VW.
Réponse de SAINT GERMAIN EN LAYE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBon service et rapport qualité prix
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBesoin d'une voiture dans l'heure, satisfait de suite avec une petite citadine
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéSeconde location dans cette agence, toujours aussi agréable, je recommande vivement l'agence de St Germain En Laye Rent A Car
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A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéIl sont très bien
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil professionnel
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A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiémédiocre. l'accueil, l'état du véhicule et la facturation forcée ! une honte
Réponse de SAINT GERMAIN EN LAYE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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