Résumé des avis
AUXERRE inspire une expérience simple et rassurante, avec un accueil jugé aimable, disponible et efficace. Les clients retiennent surtout une prise en charge rapide, des formalités fluides et un véhicule conforme aux attentes. L’ensemble donne le sentiment d’un établissement facile à utiliser au quotidien.
Accueil et amabilité
"Vraiment au top. Bon rapport qualité prix et personnel très sympa et pro"
"Service top Le monsieur a l'accueil très pro"
"Très bon accueil, et voiture impeccable."
Expertise des équipes
"Super prestation pour l'agence d'Auxerre . Je recommande à 100% que ce soit pour la prise et le retour de la voiture ."
"Véhicule parfaitement adapté à nos besoins et conforme à la description. Personnel très aimable et compétent."
"Wir waren sehr zufrieden. Super netter, freundlicher Service, saubere Autos zu fairen Preisen. Vielen lieben Dank!"
Réactivité
"Très réactif et nous a permis de continuer sur la route des vacances heureusement"
"Très très satisfait des prestations et très bon accueil personne très réactive et sympathique"
"Une bonne prise en charge et une équipe à l'écoute. Un grand merci à Adam pour sa patience !"
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiésatisfait.
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéLe véhicule était pris en charge par mon assurance
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiéVehicule délivré dans le cadre de mon assistance Auto je n'ai pas de jugement sur le prix
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A. A.
25 nov. 2023
Avis vérifiébonne communication et respect du client bravo
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéImpeccable accueil rapidité
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéexcellent accueil / véhicule et tarif parfaitement adaptés
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès aimable..véhicule adéquat
Réponse de AUXERRE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bon professionnalisme, j'y retournerai
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéSERVIABLE AU TOP
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéEnvoyée par mondial assistance, le service est correct , le loueur est accueillant, les véhicules en bon état. Je suis satisfaite du service RENTACAR .
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiél'agence d' Auxerre est sensationnelle avec des personnes très arrangeantes qui cherchent à rendre service vraiment super et merci encore à eux pour leur aide, il faut leur transmettre le message car ils sont très professionnels et sympathiques
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès sérieux et efficace
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéLa voiture était très maniable et facile à conduire. Toutefois, même s'il est tout à fait normal d'avoir à sa charge le carburant utilisé, il me semble que le niveau dans le réservoir du liquide lave-glaces devrait être vérifié par le loueur avant prise en charge du client : c'est un équipement de sécurité. Ce n'est pas pour le prix du bidon de 5 litres que j'y ai versé, c'est pour le principe.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéService rapide et accueillant. Mais les franchises sont trop élevées pour garder la voiture longtemps
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéPersonne accueillante bienveillante et professionnelle
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéAgence sérieuse
Avis affichés par ordre chronologique