AUXERRE
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AUXERRE

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Avis pour AUXERRE

Total : 638 avis depuis 18/08/2021

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 134 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

L'établissement d'Auxerre est apprécié pour son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que la qualité des véhicules proposés, souvent propres et confortables. De nombreux clients soulignent l'efficacité du service et la réactivité du personnel, rendant l'expérience de location très positive.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    5 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Faible qualité du parc, pas d’envie de satisfaire le client et empressement bien au contraire pour charger les frais supplémentaires

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très sympathique, voiture en bon état et propre. Petit bémol, la révision du véhicule n’était pas faite, ce qui peut inquiéter certains clients.

  • A. A.

    4 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    plutôt bien dans l'ensemble, même si beaucoup d'attente avant de récupérer le véhicule car un peu de monde.

  • A. A.

    3 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    voiture standard et pas aux meilleurs prix

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    2 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De mon point de vue, ce prestataire répond présent lorsque les autres n'ont pas de disponibilité pour ce que l'on cherche ...

  • A. A.

    28 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

  • A. A.

    23 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficaces et serviables

  • A. A.

    16 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très accueillant et efficace je conseil vraiment

  • A. A.

    15 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil ☺️ super services je recommande

  • A. A.

    12 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les mecs sympas, la camionette un peu trop "premier prix" (pas de lumières et essuie-glace auto, de GPS... un peu juste pour le prix. Mais les mecs sympas et rapides.

    Réponse de AUXERRE

    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    10 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super agence, bon service et un super accueil

  • A. A.

    7 juil. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    PRESTATION DE QUALITE

  • A. A.

    28 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Voiture louée via assistance, très bon service, véhicule correspondant au gabarit prevu

  • A. A.

    27 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    23 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleure agence que j'ai pu utiliser

  • A. A.

    21 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil et service

  • A. A.

    12 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très sympathique, je recommande vivement.

  • A. A.

    12 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Véhicule réservé et mis à disposition par mon assistance. Très bon accueil, efficaces rapide.

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil très sympathique, arrangeant

  • A. A.

    11 juin 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil et très clair ! Je recommande !!!

Avis affichés par ordre chronologique

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Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

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