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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car d'Auxerre est apprécié pour son accueil chaleureux, sa rapidité et la propreté des véhicules. Les clients soulignent la compétence et l'écoute du personnel, rendant leur expérience de location agréable et sans souci.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéLe responsable est sympa, disponible arrangeant et de bon conseil. Franck est au top et personnalise son accueil client
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéSuper agence de location située à Auxerre, avec un conseiller vraiment sympathique et à l'écoute. Bravo ! Je recommande cette agence de location ayant des disponibilités du jour pour le lendemain. Si besoin je retournerai à cette agence.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, Franck est très professionnel et agréable.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéRent A car ne tient aucun compte de ma reclamation (ni reponse, ni traitement)
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéTrès bon contact, réactif, prêt à trouver des solutions, arrangeant
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLoueur auto compétent et efficace
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