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Résumé des avis
L'agence de Chalon sur Saône est saluée pour son accueil chaleureux, sa compétence et ses véhicules impeccables. Les clients apprécient la réactivité et le professionnalisme du personnel, faisant de chaque expérience un moment positif et efficace.
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J. S.
28 août 2024
Avis vérifiéProfessionnelle accueillante, réactive et compréhensive.
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P. M.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et très efficace
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Stephanie C.
26 août 2024
Avis vérifiéPremière location du véhicule pour une semaine. Des réponses à toutes les questions et une super semaine de vacances. Merci.
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Christian B.
25 août 2024
Avis vérifiéTravail de pro, ras
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J. B.
24 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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N. A.
18 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace. Véhicule en très bon état.
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D. P.
11 août 2024
Avis vérifiéMerci à Audrey . Agence de Chalon sur Saône Dynamique, efficace , un sourire tellement chaleureux et un professionnalisme remarquable
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéBon accueil, véhicule propre. La location reste chère.
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A. A.
26 juil. 2024
Avis vérifiéj'ai adoré, la simplicité, la rapidité, l'amabilité de la personne à l'agance, c'était parfait
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiédéçu par l'accueil on ose me dire que j'ai amené le véhicule avec une heure de retard en conséquence la salarié ne fait payer 71 euros de pénalité et elle se permet d'ouvrir le magasin a 14 h 10 et cela est normal
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous mentionnez avoir été facturé d'une journée supplémentaire en raison de la restitution tardive du véhicule. Nous comprenons que cela puisse susciter des préoccupations, et nous souhaitons clarifier notre politique à ce sujet. Conformément à nos conditions générales de location, en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes (ou 1H59 minutes pour le service trajet simple), des frais supplémentaires s'appliquent par tranche de 24 heures, selon le tarif maximum indiqué dans nos Informations Générales et en fonction de la catégorie de véhicule concernée. Nous tenons également à souligner que nous comprenons que des imprévus, tels que des embouteillages, peuvent survenir. Dans un souci de souplesse et de flexibilité, nous avons donc défini dans notre politique commerciale les seuils de dépassement autorisé cités plus haut. Nous sommes là pour faciliter vos déplacements et rendre votre expérience de location aussi agréable que possible. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez discuter plus en détail de cette question, n'hésitez pas à nous contacter. Notre agence est là pour répondre à toutes vos préoccupations et fournir les informations nécessaires. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
15 juil. 2024
Avis vérifiéThanks for everything
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéMy favorite rent a car service in France, friendly, good value and responsive
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéBien passé
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A. A.
26 juin 2024
Avis vérifiéSuper content d'avoir utiliser rent a car. Très pro. Je recommande.
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéPour 1 h 00 de retard au retour du véhicule j,ai dû régler la somme de 69€19 c,est un peu de l,arnaque
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A. A.
5 juin 2024
Avis vérifiétrès bonne prise en charge .merci
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéAmabilité rapidité bonne explication de la procédure et du véhicule
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