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Avis clients de Varenne Sur Seine

4.7 / 5

Calculé à partir de 83 avis obtenus sur les 12 derniers mois

326 avis depuis le 26/01/2017

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    VARENNE SUR SEINE

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Informations Varenne Sur Seine

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    VARENNE SUR SEINE

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    Rue de Varenne Prolongée 77130 VARENNE SUR SEINE

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Varenne Sur Seine

  • 5 / 5
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    Personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent accueil, personnel souriant et professionnel. Je conseille vivement cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 4 / 5
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    Tout se bien passé pour moi !!!

    Avis du , suite à une expérience du par KONDIKA S.

  • 4 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 3 / 5
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    On a attendu plus que 2 h pour restituer le véhicule Le patron est sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.

  • 5 / 5
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    Très bonne agence et très bon vehicule, rien de négatif depuis ma dernière location, je suis très starisait. Le personnel est super.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, dossier à remplir OK. Voiture Toyata Arys facile à conduire et prêté "toute belle" de propreté.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

  • 4 / 5
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    Bonjour, la personne a l'accueil ( la même à la prise et au retour du véhicule) est extrêmement sympathique et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L. *

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  • 5 / 5
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    2 ieme expérience nickel

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL S. *

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  • 4 / 5
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    Rien à dire .

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 4 / 5
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    Réservation facile et prise du véhicule rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AYMAN C.

  • 5 / 5
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    Accueil très sympathique et professionnel. Très grande efficacité de notre interlocutrice que nous remercions encore !

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Très beau vehicule

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    .

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER J.

  • 5 / 5
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    Au top! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L. *

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  • 5 / 5
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    En panne sur la route des vacances, nous avons du prendre une voiture de location. Nous sommes tombée sur une fille très sympa qui m'a remonte le moral . Véhicule très bien je recommande sans hésitation

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN M.

  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait de l'expérience avec Rent A Car de Varennes sur seine. Le personnel très agréable, le véhicule en super état et les prix sont compétitifs comparé aux autres loueurs.

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.

  • 5 / 5
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    Je suis totalement satisfaite de rent A car varennes sur seine

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil malgré une heur tardive voiture impeccable aucun soucis ,parfait pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK V.

  • 4 / 5
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    Agence de Chambéry (73) et Varrennes sur Seine (77) personnels qualifiés, force d'action et de proposition. S'organise autour de vous et de vos disponibilités. Mr Dupuis est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD B.

  • 4 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de cette location. Les aléas climatiques m'ont obligé à différer le retour du véhicule d'une journée, ce qui s'est fait sans difficulté.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfait des services proposés, le véhicule loué était neuf et dans un état irréprochable, Justine a l'accueil de l'agence de Varennes sur Seine fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse, elle est très à l'écoute des clients. J'ai été un peu déçu par d'autres franchises de location de véhicules et ayant à louer de temps en temps un véhicule je viendrais désormais à l'agence de Varennes sur Seine et je vous invite à venir louer vous aussi votre véhicule ici, vous êtes bien reçu et leur Park automobile est conséquent. Bien sur je n'oublie pas le patron que j'ai rencontré hier soir et qui a été très sympathique et très patient.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.

  • 5 / 5
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    Tout OK Merci

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE L.

  • 3 / 5
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    Un peu chère, besoin de 4h, mais obligé de payer une journée entière.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE H. *

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  • 5 / 5
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    Trés bien Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par YVES N.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil...très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Réception agréable et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *

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  • 4 / 5
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    Entière satisfaction une voiture en très bon état avec beaucoup d'options très satisfaite. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATH P. *

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  • 5 / 5
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    SERVICE PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Qualité de service excellente

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. *

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  • 5 / 5
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    J'ai reçu un excellent service. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE J.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 4 / 5
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    Bonne équipe sérieuse !

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, le véhicule de location consommais très peu pour un essence (Clio 5 1.2 TCE 3 Cylindres).

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *

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  • 2 / 5
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    **2étoiles pour une caution excessive et un délai de rétention démesuré** Je mets 2 étoiles à cause de la caution de 200 € (soit 14 % du SMIC net) que vous gardez bloquée pendant un mois, sous prétexte d'éventuelles amendes. Chaque infraction entraîne 20 € de frais de dossier. Bloquer autant d'argent pour une simple journée de location, c'est vraiment exagéré… ça fait beaucoup d'infractions en une journée… Le pire, c'est que cette caution n'est pas clairement précisée lors de la réservation ; on l'apprend seulement au moment du retrait du véhicule. Cela semble volontairement peu mis en avant, sans doute parce que ça dissuaderait les clients, qui iraient ailleurs. Il serait indispensable de mentionner cette pratique de manière claire et bien visible dès la réservation. Garder ces fonds immobilisés aussi longtemps n'est pas justifiable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons vos préoccupations concernant la caution et le délai de rétention. Cette procédure est mise en place pour couvrir d'éventuelles infractions et garantir la sécurité de nos clients. Nous prenons en compte votre retour sur la transparence des informations lors de la réservation. Votre suggestion sera transmise à notre équipe afin d'améliorer la communication à ce sujet. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ROBINSON L.

  • 3 / 5
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    Réservoir au quart du plein alors que je devais prendre l'autoroute à proximité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Dans l'urgence , ils ont été à la hauteur de nos soucis bravo

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS M.

  • 5 / 5
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    TOUJOURS TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI E. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Une solution rapide et un esprit commercial très appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE N. *

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  • 5 / 5
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    bonne expérience par contre ce serait bien de pouvoir avoir la possibilité de rendre le véhicule avant la fin de la location et de pouvoir se faire rembourser de la différence car lorsque l'on regarde en ligne il est noté que cela est impossible de modifier et de se faire rembourser après avoir pris le véhicule. je parle de ça lorsqu'on a fait la réservation et le paiement sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R. *

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  • 5 / 5
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    Bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Assez surprise Ce fut une très belle expérience pour ma part et les standardistes à l'accueil très à l'écoute et compréhensif. C'est top. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNUARY T.

  • 5 / 5
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    Tout c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN RENE P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et voiture de location nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL BPAUL GUY M.

  • 5 / 5
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    Personnel efficace et à l'écoute du client. Je vous recommande à 100% .

    Avis du , suite à une expérience du par RACHIDA B.

  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Accueil excellent et personnel extrêmement aimable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *

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  • 4 / 5
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    Satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par AHAMADI M.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI HUBERT D.

  • 5 / 5
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    Très bon camion, très bon entretien

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE T. *

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  • 4 / 5
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    Un peu long pour récupérer le véhicule malgré la réservation en ligne plus d'une semaine avant, pas vraiment préparé !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence de location. Location avec assistance de l'assurance auto. Personnel très aimable et à l'écoute des clients. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *

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  • 5 / 5
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    Prestation très bonne et personel très pro et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Personnels compétents et sympathiques. Véhicule propre et en bon état. Cela permet de se sentir en confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE T.

  • 4 / 5
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    Véhicule propre. Accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable et réactif ! Je recommande à 100%

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *

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  • 4 / 5
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    Bonne voiture mais caution qui prend du temps à être rendue, une caution de 1000€ est d'abord mise en attente sur le compte puis lorsque l'on rend le véhicule 200€ sont gardés le temps de voir si on a pas eu d'amende, il faut avoir l'argent pour louer une voiture …

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA R. *

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  • 2 / 5
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    A fuir acompte trop élevé pour une petite voiture de prêt Quand vous avez une sportive On a l'impression que vous dérangez à l'accueil surtout celle de gauche

    Avis du , suite à une expérience du par AMENAN S.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Concernant le montant du dépôt de garantie, nous vous informons que dans le contexte d'un prêt de véhicule ce montant dépend de l'accord cadre entre votre assistance et Rent A Car. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *

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  • 5 / 5
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    Les personnes sont tres accueillantes

    Avis du , suite à une expérience du par NURETTIN C.

  • 4 / 5
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    Bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *

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  • 5 / 5
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    Personnel super

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *

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  • 5 / 5
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    Restitution du véhicule un jour férié, merci au gérant pour son professionnalisme, c'était Parfait!!! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *

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  • 5 / 5
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    Tres bin accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH M.

  • 5 / 5
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    JE RECOMANDE FORTEMENT SERIEUX ET PROFESSIONALISME

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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  • 5 / 5
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    Un radar de recul pour le crossland opel aurait été la bienvenue

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL E.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au top, véhicule agréable à conduire malgré le volume (9 places) et contact très agréable avec l'équipe ! 4ème expérience et je renouvellerais les yeux fermés !

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

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    Belle accueil personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *

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  • 5 / 5
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    location d'un minibus 9 places. Tous s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    Recommandations

    Avis du , suite à une expérience du par GUYGUY M.

  • 4 / 5
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    Rien a dire que très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par HENRICK N.

  • 5 / 5
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    Satisfaction car bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.

  • 5 / 5
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    Personne à l'écoute et accueillante.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE L.

  • 4 / 5
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    Très bonne accueil petsonne agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par HENRICK N.

  • 4 / 5
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    Emprunte de carte bancaire vraiment élevée. Comment font les gens qui n'en ont pas ?

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil rapidité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA T.

  • 5 / 5
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    Superbe agence personnel humain et réactif. Grand merci a Natacha+++

    Avis du , suite à une expérience du par YANN F.

  • 4 / 5
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    Courtoisie Raoide Amabilité Je recommanderais rent a car

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Top, serviable et correct. Juste caution trop élevée à mon goût.

    Avis du , suite à une expérience du par JANAEL B.

  • 5 / 5
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    C’était un prêt . Mutuelle pris en charge. Pour le prix je peut rien dire.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE REGINE F.

  • 5 / 5
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    Parfait. Voiture en parfait état, comme neuve. Réception et retour : formalités complètes et rapides. Personnel aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    L'adresse de l'agence MONTEREAU GARE indiquée sur le mail de réservation n'est pas la bonne. Les conditions d'assurance (tiers, tous risques...) ne sont pas claires et discordantes entre le site internet et l'agence sur place.

    Avis du , suite à une expérience du par KARL S.

  • 5 / 5
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    Bon accueil , rapidité et efficacite très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA T.

  • 4 / 5
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    Bien accueilli malgré beaucoup de clientèle et de demandes Personne agréable à la prise et à la remise du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
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    Rent a car est serieux et a l ecoute de ses clients et tres efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY L.

  • 5 / 5
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    Personnel a l écoute et semble faire de leur mieux pour les clients

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.

  • 5 / 5
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    Véhicule de bonne qualité et propre.

    Avis du , suite à une expérience du par CORNELISE L.

  • 5 / 5
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    Accueil excellent et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Réservation simple sur internet. Remise et restitution du véhicule nickel

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT O.

  • 5 / 5
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    très bon aceuil je suis tombè sur des bon profesionel

    Avis du , suite à une expérience du par ELIE S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Personnel agréable et à l’écoute.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.

  • 5 / 5
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    Pratique. Là où j’ai réserver , prêt de la gare donc pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA R.

  • 5 / 5
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    Comment vous décrire 😔 j'ai été très bien accueilli personnels agréables souriant on voit très le professionnalisme de toute l'équipe qui reste à votre écoute !!! Parc de voiture récent je mets 10/10 merci pour tout 😁

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Sur l'agence de corbeil essone trés bon acceuil de Kourecha qui ma meme aidé pour mes nombreux bagagesd, acceuil humain et professionel, je recommende.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.

  • 5 / 5
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    Un service efficace à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Merci pour tout : l’accueil le véhicule Bonne prestation Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 4 / 5
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    pas d'avis

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIM G.

  • 3 / 5
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    Accueil agréable prise en charge rapide.Mais trop d'options.Tarifs élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID P.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour Madame Prosper, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Bien à vous, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA R.

  • 4 / 5
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    Agence et personnel au top mais une ainssistance remorquage déplorable 1heur au telephone a vouloir des renseignements sans envoyer de depaneuse au finale . suite à un accident sur une départementale à double sens vraiment dangereux j aures etait sur autoroute je serai mort dix fois et et je n'ose pas imaginer le carenbolage que sa aurait causé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK W.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, personnel réactif et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et service au top

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    voir ci dessous

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU A.

  • 3 / 5
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    Pas de possibilités en location nationale, prendre un véhicule au point À et le rendre au point B

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 2 / 5
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    Personnel expéditif au téléphone ainsi dans l'agence. On m'a propose un véhicule et sur place je me suis trouver avec un autre sans explication

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, très à l'écoute du client.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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  • 4 / 5
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    Temps d attente trop long. Néanmoins accueil très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *

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  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, accueillant, aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil des plus agréable et serviable avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *

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  • 4 / 5
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    Retour le samedi mais seul pour les départ et les arrivées donc pertes de temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel donc sûr avec des véhicules impeccables

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé. Un très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service et rapport qualité prix. Juste dommage que chaque Rentacar est géré différemment. Nous avons pris 3 locations à des villes différentes et nos données n'étaient pas enregistré. Nous avons dû les transmettre à chaque fois.

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *

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  • 5 / 5
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    Manque de choix de véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE F. *

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  • 2 / 5
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    Expérience décevante en juin 2023. Après une réservation faite en ligne, un mois à l'avance nous nous sommes présentés le jour dit , et nous apprenons que le véhicule n'était pas disponible à l'heure convenue mais seulement 2 heures plus tard, ce qui nous occasionnait un dérangement important puisque nous devions faire un trajet de 700km pour un déménagement. Au final, nous avons changer d'agence pour récupérer un autre véhicule. Au total, ce nouveau déplacement plus le temps de la mise à disposition, nous avons perdu une heure et demi. Nous tenons à préciser que nous n'a pas été prévenu du retard de livraison et qu'il a fallu insister pour qu'une solution nous soit proposée Nous avons envoyé une réclamation qui reste à ce jour sans retour..

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5
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    Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    agence top je recommande , vous pouvez vous y rendre sans probleme

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

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  • 5 / 5
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    trés bien, bien reçue, personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE H. *

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  • 4 / 5
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    la dame qui gere rent a car est super agreable et reactive .Par contre nous avons recupere un vehicule sale avec un ehernie aupneu.Meme si celui ci a ete echange nous avons du faire des allers retours .

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *

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  • 4 / 5
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    satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *

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  • 2 / 5
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    je pense que le problème n'est pas Rent a Car, mais l'agence. Voiture soit disant donner propre.Caution bloqué 1 mois Réservoir rempli au 3/4

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    agence sérieuse oh top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA W. *

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  • 2 / 5
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    Personnel très agréable et professionnel 🫶👍🏼 Juste un petit soucis de localisation

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons pris note que la situation géographique de notre agence ne correspondait pas à vos attentes. Nous sommes conscients de la gêne que cela peut occasionner. Nous sommes un loueur de proximité présent dans les zones urbaines et péri-urbaines. Effectivement, nous n’avons pas d’agences dans les gares et les aéroports. Néanmoins, les agences à proximité des gares et aéroports peuvent proposer des points service afin de faciliter votre voyage. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *

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  • 5 / 5
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    Bonne agence de location

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, véhicule impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE E. *

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  • 5 / 5
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    Accueillant et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Je n'ai pas de commentaire particulier à faire

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil professionnel et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, réactivité et suivi de mon problème. Tout le monde est accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S. *

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  • 5 / 5
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    bon accueil , bien renseigner

    Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *

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  • 5 / 5
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    service impeccable, avec mon assurance la MACIF, la Carrosserie Varennoise 77130 et RENT a CAR merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire. Service au top !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE W. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très agréable et à l'écoute de ses clients, véhicules de prêts en très bon état, je recommande Rent A Car

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne voiture. Tout neuve. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S. *

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  • 4 / 5
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    Agence sérieuse

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *

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  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI S. *

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  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 4 / 5
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    Personnel compétent, disponible. Accueil très agréable, mise en œuvre mis en place pour répondre aux besoins du client. Frais de gestion pour le carburant à la restitution trop élevé. Adresse de l'agence, introuvable sur plusieurs le GPS

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    Bien pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *

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  • 5 / 5
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    bonne expérience rien a dire véhicule nickel

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND O. *

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  • 5 / 5
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    Agence où le personnel est compétent et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT F. *

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  • 4 / 5
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    Rapide et efficace. Très accueillant et à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE O. *

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  • 5 / 5
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    super accueil , le personnel agréable . merci

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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  • 5 / 5
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    Rent à car varennes sur seine une équipe charmante et disponible envers ses clients je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *

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  • 5 / 5
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    Tarifs raisonnables, véhicules de qualité, accueil sympathique, réservation simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, personnel sympathique, compétent et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Un personnel très dévoué

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    tres bon endroit

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace, véhicule neuf propre, rien à dire sur cette agence. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE C. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil et très bon véhicule, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 5 / 5
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    Very helpful

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE D. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait, je recommande sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W. *

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  • 4 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *

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  • 2 / 5
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    Attente au comptoir avec un manque de considération du personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière. Nous nous en excusons et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 2 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 1 / 5
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    Personnel trop lent et rabat-joie. Je viens souvient et on me demande toujours mon permis de conduire pour l'imprimer alors qu'il devrait l'avoir dans leurs archives. De plus il faut fournir son numéro de carte bleue !!! Une honte. Je cherche un autre concurrent. Je déconseille fortement RENT A CAR A VARENNE SUR SEINE

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5
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    Super agence

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable, véhicules modernes et en bon état, prix raisonnables. Seule la prise en charge a été très longue suite à des problèmes réseau chez le loueur.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et véhicule propre.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *

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    Tout ses bien passer

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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