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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Bastia se distingue par son service rapide, efficace et un accueil chaleureux. Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité du personnel, ainsi que la qualité des véhicules.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéTout parfait
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéSono molto soddisfatta del servizio, personale gentile e disponibile
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A. A.
4 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable, prix compétitif, voiture recente
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéRapidité / Simplicité des opérations sur l'agence de Lyon Part Dieu.
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon agent
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéQuick, friendly, professional. No scam as is often the case.
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A. A.
31 août 2024
Avis vérifiéDie Abbholung des Wagens dauerte fast 2 Stunden, obwohl wir alles vorher gebucht hatte. Das Personal war fachflich total inkompetent. Die Buchung eines zusätzlichen Fahrers gelang nur auf mehrmalige hartnäckige Nachfrage. An beidem war nicht die mangelnde Kompetenz der englischen Sprache schuld....
Réponse de rentacar.fr
Hallo, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer kürzlich erfolgten Anmietung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bei der Abholung des Autos und der Buchung eines zusätzlichen Fahrers auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Wir bedauern aufrichtig, dass die Abholung des Fahrzeugs trotz Ihrer vorherigen Buchung fast zwei Stunden gedauert hat. Wir verstehen, dass diese Verzögerung und die wahrgenommene mangelnde Kompetenz des Personals frustrierend waren. Ihr Feedback zur Inkompetenz des Personals nehmen wir sehr ernst und werden diese Situation untersuchen, um unsere Prozesse und die Ausbildung unseres Teams zu verbessern. Wir entschuldigen uns auch für die Komplikationen, die bei der Buchung des zusätzlichen Fahrers aufgetreten sind. Es ist inakzeptabel, dass Sie mehrere hartnäckige Anfragen stellen mussten, um diese Buchung abzuschließen. Wir werden sicherstellen, dass wir unser Anfragemanagement verstärken und unsere Verfahren optimieren, um einen reaktionsschnelleren Service zu bieten. Wir wissen Ihre konstruktiven Anmerkungen zu schätzen und verpflichten uns, unseren Service zu verbessern, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Ihre Erfahrungen ausführlicher besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéMon expérience avec Rent A Car s'est très bien déroulée. Le service était efficace, le véhicule parfair, et le personnel très professionnel. Je recommande vivement cette entreprise pour la location de véhicules.
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A. A.
29 août 2024
Avis vérifiéPrise et depot du vehicule facile, personnel souriant et serviable
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéPersonnel au top
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A. A.
27 août 2024
Avis vérifiéCompétant efficace très aimable
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéEverything went very smoothly. These are real professionals and I highly suggest their services.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil au port de Bastia, je recommande.
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéLoueur sérieux. Voiture nickelle.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéThe staff member was very helpful, friendly and accommodating, retal price and child seat quite expensive and a very large excess even with extra fee paid to reduce it, the company seems very focused on documenting even the smallest marks/scratches on the car which made me quite nervous using it, I would rather a slightly older car and less stress, but it was fine as I returned the car clean and without damage.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéAlles super unkompliziert und kompetente nette Mitarbeiter. Auto war in einem top Zustand.
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéWe got the car at the arranged time without any delays. We were able to return the car in the early hours while the office was closed with no additional charge. The inspection of the returned car was done in our absence and the report was correct. I would recommend this rent a car company to anyone!
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéNo problème
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiébone service
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéSchneller Service, sehr freundlicher Mitarbeiter, gute Tips gegeben.
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