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Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Bastia se distingue par son service rapide, efficace et un accueil chaleureux. Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité du personnel, ainsi que la qualité des véhicules.
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéTop vendeur Fred
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéJe rejouera chez eux.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéVi ville hyra en bli endast för samma dag för familj på 5 personer. Allt var uthyrt, men uthyraren, som visade sig vara en föredetta universitetslärare i engelska, ringer ett par samtal och vips fick han fram en bil, en automat hybrid stor Toyota, för en billig penning. Plus en massa tips och goda råd för vår utflykt till Cape Corse. Så proffsigt, så sakligt, så vänligt. Tack!
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéPersonnel sympathique, prise en main et retour du véhicule rapide et efficace. La Fiat 500 était parfaite pour notre séjour !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme, rapidité, les agents sont souriants et à l'écoute. Le véhicule très agréable à conduire, avec toutes les fonctions possibles et inimaginables. Je recommanderais sans hésitation à mon entourage RENT A CAR. Encore Merci
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéNo english speakers, ensurance is a fraud. We paid for pack securitè but they said that cover practically nothing. Furthermore they threatened us to took us money if we don't return the car clean to retail, as if it had just been purchased. Absurd.
Réponse de rentacar.fr
Hello, We're sorry to hear that you're not happy with your experience and that it wasn't easy to understand. Regarding the security package, we regret that the conditions were not clear. As for the cleanliness of the vehicle, we simply ask that it be returned in a reasonable condition, as specified in our rental conditions. Should you have any further questions, please do not hesitate to contact us. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéL'accueil est rapide et agréable pour la réception et le rendu de la voiture. Les voitures sont récentes.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Personnel de l'agence très compétent. Récupération du véhicule et retour rapide. Je recommande.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès aimable
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéAccueil et professionnalisme
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéCi siamo dispiaciuti quando ci sono state chieste 30euro in piu' per aspirare la pochissima sabbia che era rimasta. Avrei potuto capire se la macchina l'avessimo riportata sporca ma per poca sabbia mi è sembrata una richiesta inopportuna visto che voglio augurarmi che loro cmq la aspirino e igienizzino ogni cambio cliente. Dire che abbiamo avuto il max dell'accortezza, mettendo sempre i teli nelle sedute, cambiandoci i vestiti e scarpe prima di entrare per non bagnare... insomma, penso che avrebbero fatto piu' bella figura a non chiederceli.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons que vous ayez été surpris par les frais de nettoyage pour le peu de sable restant dans le véhicule. Nous tenons à préciser que les véhicules doivent être restitués dans un état de propreté similaire à celui dans lequel ils ont été remis. Cette politique vise à garantir que tous les véhicules soient propres et prêts à être utilisés par les prochains clients. Les frais de nettoyage sont appliqués uniquement lorsque le véhicule nécessite un nettoyage supplémentaire au-delà du nettoyage standard. Nous regrettons que cela ait pu vous sembler injuste, surtout compte tenu des précautions que vous avez prises. Votre retour nous aide à ajuster nos pratiques et à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéparfait, pas compliqué, aimable,
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéLe chef d'agence et ses collaborateurs sont adorables, le service est à la hauteur de l'accueil de cette magnifique île.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéTrès très bien
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéExcellent service from the staff at Rent a Car. Booked online a few weeks before and then picked the car up about 11:00. The office is very close to the port. A slight wait as there were other customers ahead of us, but not very long. The paperwork was handled quickly, no attempt to upsell (which is nice). The return was very quick and easy. All in all very straightfoward
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifié2 devis différents Toujours en attente d un remboursement Aucun mail de retour suite à plusieurs mails envoyés et confirmation de réception par téléphone…
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés, notamment concernant les devis différents et le retard dans le remboursement. Nous comprenons bien que cette situation puisse être frustrante et nous nous excusons pour les désagréments causés. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéEverythig was super and easy going!
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil rapidité de la prise en charge
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéSitué au port de Bastia, cette agence a été très efficace et nous a conseillé un véhicule adapté à nos besoins, parfait pour parcourir les petites routes sinueuse du Cap Corse. À part un retard à la livraison du véhicule (imputable au locataire précédent), aucune mauvaise surprise et surtaxe farfelue. À recommander.
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