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Résumé des avis
L'établissement à Bastia offre un excellent service, avec un personnel professionnel et sympathique. Les véhicules sont bien entretenus et adaptés aux besoins des clients, garantissant une expérience de location agréable.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéService rapide, voiture en bonnes conditions, prix accessibles. De plus, c’est facile pour quelqu’un de moins de 25 ou 27 ans de louer une voiture, pourvu qu’on ait le permis depuis plus de 3 ans (ce qui vous différencie des autres agences).
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, réservation réalisée très facilement, contrôles effectués avec beaucoup de sérieux, conseils adaptés.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil du personnel a l arrivée comme au départ Je recommande l agence
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A. A.
1 oct. 2022
Avis vérifiéVoiture de haute niveau, propre, bon service professionel
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéSérieux, compétent, très bon accueil
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéMoyenne
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéNous sommes très content, nous avons loué déjà deux fois en passant par cette agence et nous en sommes ravis, l'équipe est très sympa et très pro! Et en plus nous avons été surclassé cette fois ci au top 👍 et un petit geste commercial car nous avons rendu la voiture ultra propre Nous n'hésiterons pas à relouer une voiture chez eux des que nous reviendrons en Corse Merci pour votre efficacité
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour dommage l’agence ouvre à 8h et le bateau arrive à 6h45 c’est le seul point négatif
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéC' était tout bon! Merci.
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéA Bastia, très pratique car proche du traversier
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéBien, mais je n'ai pas compris parece que pour rendre tout de suite montant donnėe a la garantie ila me demandent 5 Euro ..
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Notre agence se tient à disposition si vous souhaitez recevoir davantage d'informations. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéle systéme de navette est parfait, on nous a récupéré à l'aéroport de suite à notre arrivée, 10 minutes jusque l'agence, le tout réglé rapidement pour récupérer la voiture. bilan de la voiture sur logiciel pour éviter tout litige, au retour parfait, et navette pour retour à l'aéroport. Equipe très professionnelle et sympathique, je recommande
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéRetour du véhicule scandaleux !!! J’ai été victime de chantage au moment du check out : « écrivez un avis positif sur Google devant nous ou nous vous facturons les petites rayures sur la jante (soi-disant absentes au début) » la caution était de 1200€… et sur un ton très agressif en plus ! Pas étonnant qu’ils aient autant d’avis positifs sur Google s’ils appliquent cette méthode à chaque fois… C’est vraiment dommage, car le véhicule correspondait exactement à ce que j’avais demandé et le rapport qualité prix était très correct (en plus d’être les seuls loueurs au centre-ville de Bastia). Je n’y retournerai plus, c’est évident.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle : service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de faire la lumière sur les faits mentionnés. Cordialement, L'équipe Rent A Car
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel très gentille et souriante
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent en tout point, accueil, amabilité, service. Je recommande fortement
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéRas, tout s’est très bien passé
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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