Bastia
4.8 (990)
Localisation
Bastia

Port de Toga, BASTIA 20200

Avis pour Bastia

Total: 990 avis depuis 02/08/2019

4.8

Basé sur 236 avis des 12 derniers mois

  • 80%
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L'établissement à Bastia offre un excellent service, avec un personnel professionnel et sympathique. Les véhicules sont bien entretenus et adaptés aux besoins des clients, garantissant une expérience de location agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    22 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne expérience avec Rent a car, c’est une agence très sérieuse, elle ne se situe pas à l’aéroport mais on vient vous récupérer dès votre arrivée pour vous simplifier le voyage, d’ailleurs nous avons été super bien accueilli par Flo :) je recommande à 100%! Chèques vacances acceptés

  • A. A.

    18 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Prix prohibitif de la remise en état du véhicule pour une micro-rayure.

    Réponse de rentacar.fr

    Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule suite au dégât que vous avez causé au véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin de nous permettre de toujours être en mesure de vous proposer des véhicules au meilleur rapport qualité/prix. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document "État des lieux" établi au départ du véhicule avec le client. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau fut entachée par cet incident et nous sommes persuadés que lors d’une future location vous saurez apprécier la qualité de service que nous fournissons au quotidien à nos clients. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Agence de Bastia au Top !! Super aimable et voiture nickel. je recommande chaudement. Merci

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne agence

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait 👍

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation. Le seul bémol étant que ne connaissant pas l'agence je suis passée par internet rentalcars et du coup difficultés pour obtenir une facture pro...

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande de passer par cette agence, ils sont professionnels et disponibles en cas de besoin ou de modifications d'horaires. Ils sont venus nous chercher à l'aéroport et nous ont ramené sans aucun problème. Excellente organisation avant l'arrivée.

  • A. A.

    15 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop peu de véhicules disponibles

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité/ prix, restitution rapide, véhicule nickel

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Standard

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Al principio todo fue bien, el coche funcionaba bien. El problema fue en la devolución del coche. A pesar de haberlo limpiado tanto por dentro como por fuera no aplicaron una tasa de limpieza suplementaria al precio del alquiler de coche. Esta tasa es abusiva y es una forma de sacar dinero a los clientes. No recomendaré esta empresa para el alquiler de coches.

    Réponse de rentacar.fr

    Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle por tomarse el tiempo para responder nuestro cuestionario de satisfacción. Entendemos las molestias que le puede haber causado la facturación de los gastos de limpieza. Nos gustaría señalar que estos costos quedan a discreción de la agencia que utiliza un proveedor de servicios externo. Esperamos que no se lo reproche y que pronto tengamos el placer de darle la bienvenida a nuestro establecimiento. Muy cordialmente, Equipo de Rent a Car

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    8 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.

  • A. A.

    2 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réservation sans surprise à l'arrivée, conforme au choix fait lors de la réservation internet Agence sur place très bien, bon professionnel

  • A. A.

    2 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L’équipe a été super. Merci encore !

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil sympathique et professionnel. Capacité d adaptation à des demandes additionnelles.

  • A. A.

    1 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Zzzzz

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