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Avis clients de Bastia Aeroport

4.5 / 5

Calculé à partir de 771 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1361 avis depuis le 20/06/2023

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    BASTIA AEROPORT

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Informations Bastia Aeroport

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    BASTIA AEROPORT

  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    20290 LUCCIANA

  • Website

    https://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Bastia Aeroport

  • 1 / 5
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    Dommage qu il faille mettre une étoile pour un service proche du néant . A notre arrivée, 4 adultes, avons loué un véhicule catégorie Duster pour y loger nos 4 valises. Nous a été donné une suzuki vitara dans laquelle seulement 3 valises tenaient dans le coffre après avoir du enlever la plage arrière. La 4eme valise a été positionnée sur le siège arrière droit par le responsable du site. Malgré nos réticences concernant la sécurité des passagers arrière, celui ci a refusé toute discussion et est parti s occuper d autres clients. Lui avons demandé de.changer de véhicule pour le transport de nos 4 valises à savoir un duster dans lequel nos bagages auraient tenus ( propriétaire d un.duster)Le gérant a refusé le changement de véhicule.malgre la présence de 2 duster sur le site. Il nous a dit qu il ne nous rembourserait pas si nous ne prenions pas la Suzuki. Avons été obligés de très fortement insister pour qu il.conserv ela plage arrière vu qu elle ne rentrait pas dans le véhicule. A notre retour, il nous a totalement ignoré ce qui finalement n était pas plus mal. Ne recommandons pas ce gérant

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC C.

  • 4 / 5
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    Petsonnel sérieux et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY H. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE J.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, disponibilité ,sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.

  • 4 / 5
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    Derviche rapide et pro ,dommage pas de GPS actif .

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE L. *

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  • 5 / 5
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    Super service

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon rapport qualité prix très bon personnel au départ comme au retour

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *

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  • 5 / 5
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    Alles in Ordnung

    Avis du , suite à une expérience du par KLAUS G.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE W. *

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  • 5 / 5
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    Très bon acceuil. Mathieu nous a donné toutes les explications nécessaires. Contrat très clair. Nous n'avons eu aucune mauvaise surprise. Très bon rapport qualité-prix

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne agence

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Le personnel nous a même déposé devant l aéroport après restitution du véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

  • 5 / 5
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    Tres bonne expérience chez Rent a car Bastia. Vehicule propre et conforme à la catégorie retenue. Agence en dehors de l'aéroport (200m) mais possibilité de se faire vehiculer pour les moins courageux. Personnel très agréable et disponible...

    Avis du , suite à une expérience du par LUC B.

  • 1 / 5
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    le nettoyage du véhicule en amont de la restitution n'est mentionnée nulle part par écrit et n'a pas été indiqué au client à son arrivée. Mon compte bancaire vient d'être débité de 100 euros pour quelques grains de sable dans l'habitacle, c'est un véritable scandale.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de Caroline R
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    Bonsoir Je prends note que vous traitez mon dossier suite à mon commentaire sur votre site (voir e-mails ci-dessous). J'attire votre attention que le nettoyage du véhicule en amont de sa restitution n'est pas mentionnée par écrit sur les documents mis à disposition du client. Vous trouverez en pièce jointe l'e-mail de BSP auto (votre partenaire) qui stipule justement certaines conditions supplémentaires mais pas celle précitée. Vous noterez également que vos personnels au sol à Bastia ne délivrent aucun autre document contractuel sauf le résultat de l'inspection initiale du véhicule qui, pas plus que l'e-mail de BSP Auto, ne stipule une condition sur le nettoyage de la voiture avant la restitution. D'autre part, ce nettoyage du véhicule, et vous nous permettrez d'être étonné car c'est bien la première fois que nous entendons parler de cela, ne nous a pas été indiqué à la prise en main de la voiture alors que nous étions 04 adultes présents et aucun d'entre nous n'a entendu une telle condition. Après avoir pris soin de cette voiture pendant près de 02 semaines, et sachez que nous étions tous les quatre attentifs à la restituer en bon état (voir l'inspection de la restitution qui ne stipule aucune atteinte au véhicule sauf à évoquer des photos de l'habitacle avec des grains de sable), il est regrettable de se voir infliger une sanction (100 euros débités ce-jour sur mon compte bancaire pour un habitacle non nettoyé et quelques minutes d'aspirateur nécessaire au traitement de ces grains de sable), sanction non justifiée en regard des documents contractuels et des informations transmis, sachant que seuls les premiers sont juridiquement recevables, et qui donne malheureusement une bien triste image des loueurs de voiture. Je vous saurai gré en conséquence de veiller à ce que cette somme me soit restituée. Recevez mes cordiales salutations. Philippe BOUHIER 78 300 Poissy 06 58 80 92 72

    Réponse de Caroline R
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    Rebonsoir pour complément de l'e-mail précédent, ajout d'une photo de l'extrait de mon compte bancaire indiquant un débit injustifié de 100 euros (Corsica autos M) en date du 27 Mai 2024. Cordialement philippe BOUHIER 06 58 80 92 72 > **envoyé :** 28 mai 2024 à 21:09 > **de :** Bouhier Philippe > **à :** Rent a Car > **objet :** Re: Confirmation de votre demande ticket 12502 > > > > Bonsoir > > Je prends note que vous traitez mon dossier suite à mon commentaire sur votre site (voir e-mails ci-dessous). > > J'attire votre attention que le nettoyage du véhicule en amont de sa restitution n'est pas mentionnée par écrit sur les documents mis à disposition du client. > > Vous trouverez en pièce jointe l'e-mail de BSP auto (votre partenaire) qui stipule justement certaines conditions supplémentaires mais pas celle précitée. > > Vous noterez également que vos personnels au sol à Bastia ne délivrent aucun autre document contractuel sauf le résultat de l'inspection initiale du véhicule qui, pas plus que l'e-mail de BSP Auto, ne stipule une condition sur le nettoyage de la voiture avant la restitution. > > D'autre part, ce nettoyage du véhicule, et vous nous permettrez d'être étonné car c'est bien la première fois que nous entendons parler de cela, ne nous a pas été indiqué à la prise en main de la voiture alors que nous étions 04 adultes présents et aucun d'entre nous n'a entendu une telle condition. > > Après avoir pris soin de cette voiture pendant près de 02 semaines, et sachez que nous étions tous les quatre attentifs à la restituer en bon état (voir l'inspection de la restitution qui ne stipule aucune atteinte au véhicule sauf à évoquer des photos de l'habitacle avec des grains de sable), il est regrettable de se voir infliger une sanction (100 euros débités ce-jour sur mon compte bancaire pour un habitacle non nettoyé et quelques minutes d'aspirateur nécessaire au traitement de ces grains de sable), sanction non justifiée en regard des documents contractuels et des informations transmis, sachant que seuls les premiers sont juridiquement recevables, et qui donne malheureusement une bien triste image des loueurs de voiture. > > Je vous saurai gré en conséquence de veiller à ce que cette somme me soit restituée. > > Recevez mes cordiales salutations. > > Philippe BOUHIER > > 78 300 Poissy > > 06 58 80 92 72 > > > > > > > **envoyé :** 28 mai 2024 à 19:55 > > **de :** Rent a Car > > **à :** PHILIPPE BOUHIER > > **objet :** Confirmation de votre demande > > > > > > ![Logo rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/18eb79651189bfdeeec8ba83267e983686706f06.png) > > > > Bonjour PHILIPPE BOUHIER, > > > > Un ticket a été ouvert pour vous, enregistré sous le numéro 12502. > > Notre équipe travaille activement sur votre demande et vous apportera une réponse sous un délai de 24 heures ouvrées. > > Merci de votre compréhension. > > > > Bien à vous, > > L'équipe RENT A CAR > > ======================== > > > > > > > > le nettoyage du véhicule en amont de la restitution n'est mentionnée nulle part par écrit et n'a pas été indiqué au client à son arrivée. Mon compte bancaire vient d'être débité de 100 euros pour quelques grains de sable dans l'habitacle, c'est un véritable scandale. > > > > > > > > > > > > > > [V6KN09-YMNNE]

    Réponse de Caroline R
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    Bonjour je reviens vers vous suite à ma réclamation de la semaine dernière pour laquelle je devais avoir un retour de votre part sous 24 h (votre e-mail ci-dessous). Celle-ci concerne le débit de mon compte bancaire de 100 euros a posteriori de la location pour un nettoyage de véhicule non stipulé dans les documents contractuels transmis au client et donc non justifié. Où en êtes-vous quant au traitement de celle-ci ? merci Cordialement Philippe BOUHIER 06 58 80 92 72 > **envoyé :** 28 mai 2024 à 21:09 > **de :** Bouhier Philippe > **à :** Rent a Car > **objet :** Re: Confirmation de votre demande ticket 12502 > > > > Bonsoir > > Je prends note que vous traitez mon dossier suite à mon commentaire sur votre site (voir e-mails ci-dessous). > > J'attire votre attention que le nettoyage du véhicule en amont de sa restitution n'est pas mentionnée par écrit sur les documents mis à disposition du client. > > Vous trouverez en pièce jointe l'e-mail de BSP auto (votre partenaire) qui stipule justement certaines conditions supplémentaires mais pas celle précitée. > > Vous noterez également que vos personnels au sol à Bastia ne délivrent aucun autre document contractuel sauf le résultat de l'inspection initiale du véhicule qui, pas plus que l'e-mail de BSP Auto, ne stipule une condition sur le nettoyage de la voiture avant la restitution. > > D'autre part, ce nettoyage du véhicule, et vous nous permettrez d'être étonné car c'est bien la première fois que nous entendons parler de cela, ne nous a pas été indiqué à la prise en main de la voiture alors que nous étions 04 adultes présents et aucun d'entre nous n'a entendu une telle condition. > > Après avoir pris soin de cette voiture pendant près de 02 semaines, et sachez que nous étions tous les quatre attentifs à la restituer en bon état (voir l'inspection de la restitution qui ne stipule aucune atteinte au véhicule sauf à évoquer des photos de l'habitacle avec des grains de sable), il est regrettable de se voir infliger une sanction (100 euros débités ce-jour sur mon compte bancaire pour un habitacle non nettoyé et quelques minutes d'aspirateur nécessaire au traitement de ces grains de sable), sanction non justifiée en regard des documents contractuels et des informations transmis, sachant que seuls les premiers sont juridiquement recevables, et qui donne malheureusement une bien triste image des loueurs de voiture. > > Je vous saurai gré en conséquence de veiller à ce que cette somme me soit restituée. > > Recevez mes cordiales salutations. > > Philippe BOUHIER > > 78 300 Poissy > > 06 58 80 92 72 > > > >

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  • 4 / 5
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    Tres bon acceuil de matthieu et de ashra

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *

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  • 5 / 5
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    Location d'une fiat 500 pendant une semaine à l'agence située à coté de l'aéroport de Bastia Poretta. Le personnel est avenant avec une équipe jeune est très sympathique. Mon expérience avec ce loueur est donc vraiment positive avec une qualité de service certaine.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK D.

  • 5 / 5
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    qualité prix , trés bon

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Deux locations en Corse d'une semaine, deux expériences similaires, tout s'est bien déroulé. Bon rapport qualité prix. Sens du service ++

    Avis du , suite à une expérience du par YOHAN G.

  • 5 / 5
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    Voiture de très bonne qualité et propre. Service efficace et rapide. Navette pour l'aéroport. Tout était ok

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et véhicule parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Je recommande Rent A Car aéroport de Bastia.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 5 / 5
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    Super, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 4 / 5
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    Nous n'avons pas eu le véhicule demandé, la demande était un véhicule boîte automatique

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH T.

  • 5 / 5
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    Un peu long à la prise en charge du véhicule, un seul guichet pour accueillir un avion. Ca nous a pris 1 heure quand même

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
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    Personnel sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE A.

  • 5 / 5
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    État du véhicule vérifié en détail avec nous avec prise de photos et compte rendu. Personnel efficace et sympathique. Véhicule propre et avec le plein. Retour du véhicule facile hors des horaires d'ouverture. Réception du compte rendu de retour très détaillé et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.

  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Personnel de l'agence sérieux, professionnel, disponible et très aimable. Prise en charge et restitution du véhicule facile, à quelques pas de l'aéroport.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. *

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  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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  • 5 / 5
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    Voiture impeccable basse consommation. Service au top! Une navette vient vous chercher et vous ramène à l'aéroport à votre demande.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC B.

  • 5 / 5
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    Très content du service et très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Lors de la prise en compte du véhicule, l interlocuteur était seul au guichet (temporairement apparemment et à titre exceptionnel), il a pourtant fait preuve de réelles qualités d'adaptation aux circonstances, il était aidé d'un jeune également efficace et opérationnel qui amenait les véhicules souhaités. État des lieux professionnels et contrat rapidement proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Véhicule très bien équipé et de bonne gamme. Equipe très accueillante et efficace. Seul petit bémol... L'éloignement de l'agence: un peu en retrait par rapport a l'aéroport. 1ere expérience très favorable chez Rent A Car.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait, véhicule récent en parfait état, et personnel très sympathique, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 3 / 5
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    A la réception du véhicule trop long car un seul agent

    Avis du , suite à une expérience du par ASIA A.

    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY H.

  • 4 / 5
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    LE problème vient de la localisation du local trop loin de l'aéroport et mal signalé

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

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  • 4 / 5
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    Un peu long pour récupérer les clés mais par contre nous avons eu affaire à une super équipe de jeunes.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel aimable et serviable, service rapide aussi bien à la prise du véhicule qu'au retour. Vehicule tres propre avec peu de kilométrage. Petit plus pour Rent A CAR : la navette qui vous cherche à l'arrivée et vous ramène à l'aéroport au départ.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel et sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et professionnalisme au top dans cette concession de l'aéroport de Bastia, avec certainement l'agence de location de véhicule la moins chère .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC M.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE A.

  • 5 / 5
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    Accueil parfait. Personnel dynamique, rapide et souriant. Excellent rapport qualité / prix. L'agence est située en dehors de l'aéroport, à 5 minutes à pieds. On m'a proposé de me ramener à l'aéroport lors de la restitution de mon véhicule. Très satisfaite de ma Fiat 500 pour écumer les jolies routes de Corse. Je recommande. Chantal, séjour du 28/04 au 11/05.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

  • 5 / 5
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    RAS PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE TRISTAN G.

  • 5 / 5
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    Location à Bastia, très bonne agence, très sérieuse et aucune surprise

    Avis du , suite à une expérience du par OCEANE L.

  • 4 / 5
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    Je recommande, qualité/prix excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil très serviable bonne voiture un peu loin de l'aéroport

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 4 / 5
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    Voiture neuve à la location - bonne cylindrée - proche de l'aéroport 5 mn à pied - accueil dans un bungalow - état des lieux du véhicule sécurisé par une application informatique - cela semble sérieux malgré un retour du véhicule en état intérieur extérieur irréprochable et nickel mais mentionnant de leur part un état moyen intérieur ???

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    Très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Accueil parfait, photo de l état de des lieux envoyé direct sur boîte mail sa évite les litiges au retour du véhicule, véhicule confortable et très propre...le petit plus au retour du véhicule d'accompagnement en voiture où vous le souhaitez.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 4 / 5
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    Bon accueil un peu d'attente mais ça va

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES-MARIE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, très bon véhicule, facilité pour la remise des clés hors horaires d'ouverture, contact téléphonique agréable et efficace pour tout renseignement pendant la période de location

    Avis du , suite à une expérience du par ALDO R.

  • 5 / 5
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    Merci à toute L'équipe et pour votre serviabilité

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel rapide et efficace Navette vers l'aéroport proposée

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 5 / 5
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    Personnel réactif, aimable, service de qualité, pas d'attente pour les navettes, véhicule propre et récent. Je recommande Location en mai 2024

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.

  • 4 / 5
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    Agence très proche de l'aéroport (Bastia), et navette assurant le transfert ; formalités rapides, personnel aimable et véhicule conforme à nos attentes ; une exigence un peu étonnante malgré tout, celle de rendre la voiture dans un état de propreté…absolue, ce à quoi nous ne sommes manifestement pas totalement parvenu, malgré le passage par la station de lavage (intérieur qualifié de moyen, en dépit de l'aspirateur !) Mais globalement, tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE G.

  • 4 / 5
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    Trajet de l'aéroport au parking pas adapté aux piétons avec valise !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Rien à redire tout était rapide. Véhicule impeccable et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *

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  • 4 / 5
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    Tous c'est très bien passé Jonathan c'est bien occupé de la mise a disposition du véhicule et le retour du véhicule c'est vite passé et nous a même proposer de nous déposé a l'aéroport. La seul choses que je reprocherait c'est que malgré que l'agence soit très proche de l'aéroport il y a une partie ou nous sommes obligé de marché sur la route car il n'y a pas de trottoir pour accéder à l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY F.

  • 2 / 5
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    1 journée après avoir pris un véhicule celui ci est tombé en panne et la galère a durée plus de 20h

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, rapide et très proche de l'aéroport.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Personnel peu serviable à l'arrivée et qui semblait peu intéressé par la satisfaction client. Au retour, personnel sympa et pro. Véhicule propre et correspondant à la réservation. Sièges enfants hors d'âge et en mauvais état.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIO M.

  • 5 / 5
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    Smooth proces, friendly staff, 5 minute walk from the airport (but they also can pick you up or drop you off), nice car, good price

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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  • 5 / 5
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    RAS, bien passé !!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B.

  • 5 / 5
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    Une très bonne expérience en corse.

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil de Jonathan. Un tapis de sol faciliterait le nettoyage

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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  • 5 / 5
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    Personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA B.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix top. Accueil agréable. 2ème fois que nous réservons à l'agence de l'aéroport. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 5 / 5
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    Juste pour l anecdote, j'avais oublier à l arrière du véhicule du matériel électrique. je ne m'en aperçois que 10 jours après, tout était de coté dans un carton. Bravo et merci pour votre professionnalisme et votre honnêteté

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *

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  • 3 / 5
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    Le véhicule était propre et confortable mais manquait singulièrement de puissance, même sur le plat, alors sur des routes de montagne...

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 5 / 5
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    "…………

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait, rien a dire !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL R.

  • 4 / 5
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    Personnel pas très aimable. À peine un bonjour. Mais bon véhicule.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G. *

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  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

  • 4 / 5
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    Personnel très aimable et agréable. En revanche, nous avons payé un supplément à BSP car l'agence était censée se trouver dans l'aéroport, ce qui n'est pas le cas, au contraire de concurrents. Nous avons de plus réceptionné le véhicule sans essence, le voyant était allumé ! Impossible alors de le rendre avec le même niveau ! On vous a donné du carburant, et rien en retour. Véhicule pas assez puissant pour les routes corses.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    Très pro et gentil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME A.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M. *

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  • 5 / 5
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    Remise d'un véhicule état neuf, personnel très pro lors de l'état des lieux.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *

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  • 4 / 5
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    RAS prestation à la hauteur de nos attentes … Merci rent a car aéroport de Bastia

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE D. *

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  • 4 / 5
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    Très compétant et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 1 / 5
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    Je me suis fait avoir j'ai payé pour une 308, et j'ai eu une C 3 , et en plus la dame m'a dit que l'on m avait surbooké !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons constamment de satisfaire toutes les demandes de nos clients, mais il peut malheureusement arriver que, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas dans votre catégorie, vous soyez surclassé/déclassé, sauf si l'ensemble du parc de l'agence est loué. Nous comprenons l'importance de la transparence dans ces situations, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Nous mettons en œuvre tous nos efforts pour améliorer nos processus et mieux vous servir à l'avenir. Notre agence demeure à votre disposition pour toute information supplémentaire ou clarification que vous pourriez souhaiter. Nous sommes là pour vous aider. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2024](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/5078d79312a3b6a41faedb2700eb0556e8de6d57.gif)

  • 4 / 5
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    Guter Service,wobei das Reinigen des Wagens doch ein wenig befremdet war.War aber auf 10 min erledigt

    Avis du , suite à une expérience du par ARNO R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire au TOP

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *

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  • 5 / 5
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    Personnels attentifs professionnels merci Mathieu…..

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.

  • 4 / 5
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    Bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *

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  • 4 / 5
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    Personnels compétent, voiture correcte en très bon état. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE A. *

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  • 4 / 5
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    Lors de la réception de la voiture, personnels peu accueillants et peu de personnels pour le nombre d'arrivée. Véhicule propre, qui fonctionne parfaitement. Rien à redire à ce sujet. Lors du retour du véhicule, personnels agréables, qui propose même de nous conduire directement à l'aéroport. Très satisfait dans l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, personnels rapides, à notre écoute et méticuleux. Donc parfait pour nous .cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

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