Evaluations clients Bastia Aeroport
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accueil très chalereux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Située un peu à l'écart de l'aéroport de Bastia, mais prise en charge et retour rapide pour le véhicule livré propre sauf le pare brise. Et le bocal de lave glace était vide... Tarif correct pour 6 jours de location. Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Trop attente pour récupérer le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
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Très bien les gens ils étaient très sympa
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V. *
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Agence un peu excentré de l'aérogare, mais accessible à 5min de marche, donc rapide...mais quelques panneaux indiquant la direction à prendre serait une bonne chose. Mais la raison de mes 2 etoiles est la suivante. J'ai reservé un SUV Cat D Hybride Auto Nissan Qashqai ou équivalent pour me voir attribuer un Suzuki Vitara (différence volume mini du coffre -25%...donc dans la cat D de rent a car, on peu avoir un véhicule de type Capture/2008/C3 Aircross quand on réserve un Austral/3008/C5 Aircross). Petite agence donc aucune capacité de pouvoir réattribuer un véhicule différent de la même catégorie répondant à mon besoin du moment, transporter une famille de 4 personnes avec des valises. C'est donc à prendre ou a laisser...quand on a 3 valises et que seulement 2 valises rentrent dans le coffre, ce n'est absolument pas une bonne expérience pour effectuer les km nécessaires à l'acheminement vers notre lieu de villégiatures, j'allais a Porto Vecchio, mes enfants n'ont pas aimé les valises placées à coté d'eux... Et pour finir, le véhicule confié n'était pas de première jeunesse 29000km au compteur (plus de 6 mois a circuler certainement), le véhicule était bosselé et bien rayé (pas pratique pour une prise en charge rapide), le système embarqué Carplay ne fonctionnait pas, et marche arrière il y avait bruit systématique du système de freinage (frein a main restant un peu bloqué certainement) et en marche avant lors du chaque freinage le moteur électrique faisait du boucan qui il se rechargeait. Et pour clôturer expérience, l'essuie glace coté conducteur était mort...il pleut des fois en Corse... Donc pour toutes ces raisons, pb d'agrément (coffre, pb systeme embarqué et bruits divers et variés) et de sécurité (essuie glace) , je ne relouerai plus via Rent a Car à partir de cette expérience, malgré un tarif bien placé et un personnel Ok et plutot de bonne volonté, bien que ce ne soit jamais de leur faute..
Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE D.
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Très bien. Juste une petite attente à la prise du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Pas problème rapide efficace personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Beaucoup de temps perdu. Acceuil extrêmement lent ( malgré la réservation par internet)
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Tout est ok pour moi !
Avis du , suite à une expérience du par REGIS C.
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Arrivée à l aéroport de Bastia, pas d agence! On appelle l'agence, on nous réponds "on vient vous chercher", 20 minutes plus tard "personnes" .en faite le chauffeur est passé 3 fois devant nous avec une voiture banalisé donc impossible de le reconnaître. Arrivé à l agence,on vous fait bien comprendre qu'il faut faire très attention à tout car sinon on va vous le facturer. Bref pas très accueillant, et ce n'est pas la première fois que l on vient en Corse ( loin de là) donc ce n'est pas les corses
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Bon accueil tout s.est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC I.
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Pour nos vacances en Corse, nous avons fait appel à leur service, le personnel a été très accueillant, le véhicule correspondait bien à celui que nous avions réservé en ligne très satisfait, mention spéciale pour la sympathie de celui qui nous a fait le retour de notre véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN N.
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Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Tout s'est bien passé, j'ai une clio hybride presque neuve qui convenait très bien pour nos vacances en Corse
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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L'equipe de Bastia Poretta qui s'est occupée de notre location est Top et a su répondre très rapidement à notre problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.
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Prise du véhicule très bien , par contre assez surprise par le mode opératoire du retour.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.
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Tres bonne expérience, accueil professionnel et rapide tout en effectuant les contrôles nécessaires.retour véhicule idem.
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE B.
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Voiture en parfait état, tarif modéré et tout particulièrement l'accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
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A 200m de l aéroport, accueil sympathique. Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH V. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE P.
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Beaucoup trop de points négatifs pour cette agence: accueil, politesse, lenteur, qualité des sièges bébé, tarif par rapport à la qualité du véhicule,...
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Bien mais des surprises par rapport au tarif de réservation par internet
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK F.
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Avis du , suite à une expérience du par DUKER W.
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Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
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Nul et profite des gens
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Excellente expérience. L'agence ce Bastia est composée d'une super équipe souriante, accueillante et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Très cool
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE D. *
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On nous oblige a laver et aspirer la voiture pour 1 semaine.en arrivant le personnel renettoie la voiture.... chercher l'erreur ...
Avis du , suite à une expérience du par ODILE F.
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Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HAGLON S.
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prise en charge rapide vh louée a l'avance sur site internet.Conseil de restitution du vh avant ouverture .tres bon accueil du personnel sur cite de l'aéroport de BASTIA
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ S. *
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Attente de plus d'une heure pour récupérer 2 véhicules au départ et nous n'avons pas attendu le quitus après restitution des véhicules contrôlés sans dégâts car il y avait 5 personnes en attente et nous aurions été en retard pour prendre notre avion. Nous avions réservé 2 « Citadines » payées d'avance, pour une semaine et avions demandé une semaine avant la location un surclassement en « Affaires » Il nous a été répondu que c'était possible mais il nous a été facturé 700€ supplémentaires pour ces 2 surclassements alors que la différence de tarif entre les 2 classes n'est que de 80,,94x2=161,88€ . Il était plus de 23 h et nous avions 2enfants en bas âge qui pleuraient : nous avons accepté. Nous avons été arnaqués par votre société et nous demandons le remboursement des sommes trop perçues.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Sérieux lors de la prise en charge et restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. *
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Très bon rapport qualité prix. Très efficace au départ et au retour du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P. *
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Personnel courtois et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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le meilleur rapport qualité/prix à proximité de l'aéroport de Bastia au moment de ma réservation. J'ai également apprécié le tour du véhicule avec photos qui m'ont été envoyées immédiatement lors de la récupération du véhicule. En revanche, toujours désagréable d'être pris pour un pigeon avec des assurances complémentaires hors de prix pour limiter le coût de la franchise.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Très bon service et une super équipe
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Très bon accueil de la part des équipes. Le véhicule était conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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Accueil sympathique et démarche rigoureuse pour la mise à disposition du véhicule. Idem pour la restitution.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Dommage, la Clim est toujours à fond
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Acceuil à notre arrivée désagréable et impossible de modifier le conducteur principal sans un surcout de 50 euros. Par contre la voiture était propre et conforme
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Personnel très gentil et accueillant au retour de la voiture. La location s'est viens passe après avoir compris en arrivant à l'aeroport qu'en fait l'agence de location est un peu plus loin que l'aeroport alors que quand j'ai fait la réservation c'était indique à l'aeroport.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS V. *
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Très satisfaite de la voiture lors de notre séjour Acceuil sympathique Nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
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Nous avons eu une très belle expérience avec cette enseigne. Acceuil sympathique, nous renouvelons cette expérience sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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RAS impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
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très bon accueuil
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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Photos de l état du véhicule avant la prise en charge envoyées par email Comparaison lors de la reprise du véhicule Personnel très pro et amabilité +++
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY W.
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Agence poretta au top .personnel aimable et très professionnel .a l écoute des besoins des clients .a recommander .l e Quipe est jeune et ça fait plaisir bien que moi même soit âgée .bravo les jeunes
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE M.
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super!!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BAPTISTE DIT DOUDOUTE F.
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Merci beaucoup l'equipe
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHY F.
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Bonne voiture , etat impeccable , attention mieux informer sur le fonctionement de la voiture
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Véhicule en bon état Manque 1 étoile pour l'insistance à prendre une assurance qui ferait doubler le prix de la réservation internet…
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
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Très bien dans l'ensemble. Seul problème, un peu loin de l'aéroport, pour Bastia.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE M.
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Il a fallu retourner à l'agence pour la levée de caution
Avis du , suite à une expérience du par GUY K. *
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Parfait dans l'ensemble. Seule critique, démarches sur place un peu longues
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *
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600m de l'aeroport
Avis du , suite à une expérience du par EMILE S.
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Retour du véhicule beaucoup plus simple que la prise en main. François très sympa et Manon (sous hydratis) très rigolote.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Suite à un problème mécanique l'équipe a été très réactive et le tout avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE N. *
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Super très contente je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE P. *
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Service au top!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES C.
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Très bonne accueil, accès rapide à l'aéroport de Bastia, le personnel est très agréable et très avenant le responsable nous a même ramené avec nos valises à l'aéroport. Je recommande vivement car la voiture était au top et nous avons passé un superbe séjour ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Rent A Car bastia Aeroport, véhicule bien nettoyé, François nous à bien tout expliqué ainsi qu'à l accueil. Je recommande. À même pas 10 minutes à pied du terminal.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Véhicule avec beaucoup de rayures et pneus usés
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B. *
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Très efficace Très bon logiciel pour vérifier les véhicules Personnels à l'écoute Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JOSE B.
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Très bonne équipe. Véhicule très correct. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Véhicule hybride qui consomme peu. Véhicule doit être rendu propre et lavé: Fourni soit disant impeccable en propreté alors que trouvé résidu dans véhicule et couvert de poussière alors que rendu sortant du lavomatic est notation bon… revoir leur critère
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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Un personnel d'accueil au top !
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
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Personnel attentif aux attentes souhaitees, vehicule conforme a la reservation
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Super service clients
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Une équipe professionnelle au top ! un large choix de véhicules neufs... très bonne expérience, merci !
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE D.
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Les demoiselles sont charmantes les voitures sont très bien que dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE P. *
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L'accueil très agréable, le service irréprochable et la Voiture. De très bonne qualité. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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Bonne expérience. Personnel à l'écoute et respectueux.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL D.
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Voiture super, check-in, check -out rapide. Contact physique et téléphonique agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Tbien
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE V.
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À recommander équipe super sympas
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *
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Parfait super equipe
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Bonne équipe sur place, efficace et abordable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE R.
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Agence de location de véhicules Très bien bon accueil Très professionnelle et humaine merci beaucoup bonne continuation.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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Service parfait et accueil professionnel attentif et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE C. *
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Personnel sympathique et très disponible. À proximité immédiate de l'aéroport de Bastia (environ 200m). Retour rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Super rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS P.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par HERVE CHRISTIAN ANTOINE L.
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Je recommande à 100% cette agence de location pour le prix et l'accueil top !!!
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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bonjour, aussi bien a l agence de Toga ou de l aéroport de Bastia le personnel et d un professionalisme et d une gentillesse exceptionelle; petite mention pour Claudia de l agence de poretta encore merci a bientôt
Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALEX C. *
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Un personnel extrêmement agréable et compétent en particulier Manon qui c est remarquablement occupé de mon cas
Avis du , suite à une expérience du par PAUL P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE E.
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Très sympathique à l écoute et très réactif.Tout c est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V. *
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Gérant très pro et fort sympathique. Secrétaire efficace à la restitution
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Efficace rapide et une mention très bien pour l'accueil téléphonique et physique
Avis du , suite à une expérience du par MATIAS B.
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Professionnels sérieux
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *
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Avis affichés par ordre chronologique