Evaluations clients Bastia Aeroport
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Satisfaisant L intérieur n etait pas nickel vide poche de porte
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE Q.
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Véhicule récent mais abîmé
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY D.
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Rien à redire tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.
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Le retrait du véhicule s'est très bien passé, en revanche l'organisation pour le retour n'est pas optimale : pas de personnel dédié, si bien qu'il faut patienter en même temps que les retraits. Ceci peut être très gênant si on est un peu juste en termes d'horaires.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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Loueur sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC W. *
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN T. *
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Très satisfait de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par AMILCAR L.
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assistante coomerciale attentive aux demandes du client très pro et très gentille au téléphone a recommander absolument l'ensemble du personnel est au top merci encore
Avis du , suite à une expérience du par LUC L. *
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Très bonne agence de location. Véhicule en très bon état et loueur très sympas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN S.
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Rien à redire sur le véhicule. Par contre la personne à l accueil est très désagréable et arrogante. On devait venir nous chercher à l'aéroport sauf que personne ne ne repondait au téléphone. Nous avons dû faire le trajet, un peu loin, à pied avec nos bagages. Rien à redire sur Rent A Car de l aéroport d Ajaccio où tout était parfait mais par contre revoyer l accueil pour l aéroport de Bastia.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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le vehicule mis à disposition ne correspond pas à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Bon contact avec le personnel auprès du véhicule Ouassime
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Personnelles à votre écoute et trouvant une solution rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX J. *
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Très bien bien .professionnel et et j'ai apprécié la conduite jusqu'à l'aéroport après avoir déposé la voiture
Avis du , suite à une expérience du par NOEL C.
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Hôtesse peu agréable et agressive avec ses collègues Pas eu de contrat, pas informé de l'heure de rendu, ni des frais supplémentaires ridicule pour 1 heure…
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Concernant le contrat celui-ci a été établi en votre présence après avoir effectuer le dépôt de garantie. Au sujet des horaires ceux-ci sont définis par vous même lorsque vous avez effectué votre réservation. Un retard de 29 min est toléré, au delà des frais de retards sont applicables tels qu'affiché en agence. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos établissements. Nous mettons tout en œuvre pour rectifier cette situation et vous offrir une expérience bien plus positive lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre retour. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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rapide, simple et très sympa. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par DENY H.
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Service simple et efficace. Véhicule correspondant à nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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La réception de la voiture a été rapide le personnel courtois
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD L. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Très bon contact avec le personnel sur place, rapidité pour livrer et réceptionner le véhicule. Prise en charge à l'aéroport rapide. (Bastia Poretta)
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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L'impression initiale est assez mitigée car l'on doit parcourir près de 300 m à pied avec les valises pour prendre possession du véhicule. L'apparence générale est assez moyenne en regard à d'autres loueurs à proximité. Passé ce premier cap , la suite se passe bien et l'utilisation de la technologie pour faire l'état du véhicule est professionnelle. Le retour est du même accabit. Le véhicule mis à disposition est conforme à la demande. L'agence n'essaye pas de vendre à tout prix des assurance complémentaires. Je recommande donc cette agence à laquelle je conseillerais une amélioration des locaux pour une note de 9 .
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.
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Equipe sérieuse, tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
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Bien mais pas visible. De l'aéroport
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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The car was great, the service not so much.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Très bonne accueil. Personnels Très gentil nous on même amené à la gare . Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *
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plus d'une heure pour avoir le véhicule réservé et réglé en avance. véhicule différent du modèle réservé pas d explications sur l'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant l'attente prolongée et le véhicule attribué lors de votre location. Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour le délai d'attente lors de la mise à disposition de votre véhicule. En ce qui concerne le modèle de véhicule, nous rappelons que les réservations portent sur une catégorie de véhicules et non sur un modèle précis. Toutefois, les caractéristiques des véhicules disponibles respectent les spécifications de la catégorie réservée. Nous regrettons également que vous n’ayez pas reçu les explications nécessaires quant à l’utilisation du véhicule. Nous transmettons ces éléments à l’agence concernée afin d'améliorer le service fourni. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Excellent À l écoute du client rien à dire je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *
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La taille et le nombre des bagages acceptable dans le véhicule devrait être plus précis. Documents de réception et restitution du véhicule rapide et précis avec photos des défauts du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL N.
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les pneus avant avaient atteint le témoin d'usure ce qui mettait le véhicule en insécurité vu les routes sinueuses corse
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS N. *
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Agence sérieuse avec des véhicules de qualités et d'une propreté remarquable. Les vendeurs sont très arrangeant quant aux moyens de paiement et les prix sont plus que raisonnables. Ils ne vous vendent pas d'assurance inutilement en si vous en avez déjà avec votre carte bancaire. Je ferai de nouveau appel à leur services lors de mon prochain voyage. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
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Voiture de plus de 5 ans avec 70 000 kms et moteur très poussif Première fois une voiture de cet âge
Avis du , suite à une expérience du par JINETTE P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la voiture que vous avez louée ne répondait pas à vos attentes en termes de performance. Nous nous efforçons de maintenir notre flotte en bon état, et votre retour sera transmis à l'équipe pour qu'elle puisse examiner la situation. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine location. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P. *
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très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
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Très bon accueil ! Un peu inquiet à l'idée de ne voir personne pour le retour du véhicule (avion trop tôt) et finalement remise des clés dans endroit prévu et mail hyper rapide pour clôturer le contrat ! Tout s'est bien déroulé ! Donc c'était parfait !
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Le personnel malgré un loupé à notre arrivée a été au top
Avis du , suite à une expérience du par MARC H.
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Bien mais agence difficile à trouver car pas tout près de l'aéroport (mal indiqué)
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Accueil très gentil, explications sur le véhicule complètes, facilités pour le retour et aucune attente.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *
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Très bien et nous avons même le rapatriement à l'aeroprt
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT A. *
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Agence très sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Bon accueil, rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET L. *
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Véhicule souhaité non disponible, c'est assez fréquent chez les loueurs mais le véhicule proposé m'a beaucoup plu. Personnel serviable et très aimable. Analyse de l'état du véhicule avant et après est irréprochable avec rapport transmis via mail dans les minutes suivant la réception et la restitution.
Avis du , suite à une expérience du par KATELL L.
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Très bon accueil très souriant très bonne voiture a bientot
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.
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Tout s'est bien passé. Location légèrement moins chère que la concurrence. On aurait juste aimait avoir une signalétique au sein de l'aéroport pour localiser plus facilement l'agence qui contrairement aux autre se situe à l'extérieur, à environ 10mn à pied.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE C.
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Tout s'est très bien passé un tout petit peu d'attente pour récupérer et le véhicule en au-delà de ça. Je n'ai eu aucun problème. Le véhicule sont très propre ce qui est très agréable. Le Fenwick qui serait bien c'est qu'à la sortie de l'aéroport. Un panneau nous indique Vers où nous diriger pour aller à l'agence Très bonne expérience pour moi
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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Entreprise très sérieuse. Beaucoup de professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Bon accueil et à l'écoute du client ni
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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véhicule pas propre au départ trace de lavage intérieur pas nette plus lors du retour prise de tête Pour Une trace de goudron sur le bouclier av affaire solutionner vous ne reverrez plus Pour Une nouvelle location prise en charge avec niveau carburant approximatif je loue 5 fois par an chez avis
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant la propreté du véhicule et la gestion du retour. Vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre service. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir et vous offrons un geste commercial de 10 % de réduction valable 2 ans sur votre prochaine réservation (hors Corse, trajet simple et DOM/TOM). Afin de bénéficier de cette offre, il faudra nous contacter en indiquant votre numéro de ticket. Nous restons à votre disposition pour toute autre question. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très accueillant, véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Prise en charges et retour facile
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
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Parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED E.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Cela s est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Bonne expérience accueil agréable et pro
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE H. *
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Suite à cinq rayures constatées sur la jante arrière droite nous avons reçu l'état des lieux une fois que nous avons quitté et la quatre rayures supplémentaires sont venus se greffer alors que avec l'agent tout était ok
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
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Agence pas forcément proche de l'aéroport de Bastia (5min à pied), bon service. Véhicule qui n'est pas tout neuf mais rapport qualité/prix très bon !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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service très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Très bon accueil, personnel aimable.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.
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je pense qu'il y a un manque d'explications au moment de la remise de la voiture,les automatiques ne sont pas connues par tout le monde. Pour l'agence de Bastia,manque de renseignements pour trouver l'agence
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
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Simple et efficace,et j'ai eu le modèle de voiture que j'avais demandé
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Tout s'est bien passé. Voiture récupérée dans les temps, quasi neuve et très propre. 1 contrôle au départ, avec prise de photos de tous les côtés de la voiture, qui m'ont été envoyées immédiatement par mail. Idem au retour. Personnel réactif et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Rentacar Bastia, satisfait de cette agence personnes sérieuses et dynamiques.Véhicule reçu avec beaucoup de pocs et de défauts mais qui roulait parfaitement. Pas de problème pour la prise en charge et pour la restitution du véhicule. Bonne expérience avec cette agence de Bastia, n'hésitez pas à les appeler pour qu'il vienne vous chercher ou vous ramener à l'aéroport car Rentacar est 800 m.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD H. *
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RAS Personnels très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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J'ai restitué le véhicule dans l'état qu'il m'a été demandé et avec le plein avant l'ouverture de l'agence et déposé les clefs dans le boîtier prévu à cet effet.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.
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Très bonne accueil un peu difficile à joindre sortie aéroport
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L. *
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Très bonne expérience, pour l'arrivée et le départ rapide efficace et sur. On a eu aucun souci avec la voiture elle était au top.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D.
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Malgré quelques réticences dus à des expériences passées et l'affluence du dimanche matin lors de la récupération du véhicule. Le véhicule était parfait pour nos besoins et nous avons passé un bon séjour grâce aux conseils de l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC R.
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Ras bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
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Dommage qu'elle se trouve en dehors de l aéroport de Bastia et surtout que ce ne soit pas indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *
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Tres bon rapport qualité prix je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Très bien la voiture était prête à notre arrivée. Pas d'attente à notre retour tout c'est bien passé. Un merci particulièrement à Zak (de l'agence de Bastia) pour nous avoir raccompagné en voiture à l'aéroport. A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
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Très bon accueil, travail efficace, communication facile, excellent service et nous avons apprécié d'être ramenés à l'aéroport
Avis du , suite à une expérience du par JOSE G.
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Bien accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Rien à dire à part difficile de contacter téléphoniquement
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Accès à l'agence mal indiqué en sortant de l'aéroport
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *
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1ere expérience avec rent à car bastia Service impeccable Un véhicule nous attend à l'aéroport pour amener à notre véhicule de location Idem pour le retour Rien à dire Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
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Attente pour prise en charge du véhicule et peu d'explications. Véhicule adéquate et fiable. Retour véhicule rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J.
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La location s'est bien passée et l'agence a fait preuve de flexibilité quant à l'horaire de retour du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Super expérience, de l'accueil à la réception du véhicule avec toutes les informations nécessaires, j'ai été surclassé ! Voiture nickel. Retour très pro et sympa, merci Samir de nous avoir conduit à l'aéroport, même si c'est proche de l'agence. Alors n'hésitez pas.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Trop loin de l'aéroport de Bastia, pas facile d'y aller avec les valises et mal indiqué.
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. *
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Rien à redire. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.
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Très bien et très gentil pour nous avoir déposé à l'aéroport
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT C.
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Service rapide , personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G. *
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Globalement la location s'est bien passée hormis que le centre de location se situe pas à côté de l'aéroport un peu déçu par la réception du véhicule pas de produit lave-glace en plus le pare-brise intérieur était à nettoyer complètement nettoyage partiel avec un chiffon gras a été certainement fait impossible d'avoir une bonne visibilité
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
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Voiture correcte, inventaire à la prise via photos et transfert ves mail
Avis du , suite à une expérience du par LEON S.
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Prise du véhicule rapide et restitution tout aussi rapide. Restitution du véhicule effectué sous la pluie, le mr de l'agence m'a déposé à l'aéroport. Merci encore à vous
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.
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Équipe sympathique et agréable, rapport qualité prix nickel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-BAPTISTE P.
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Prise en charge quasi immédiate par un personnel accueillant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Équipe agréable et souriante. Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE A.
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Rapide simple efficace Pas de mauvaises surprises Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
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agence au top personnel excellent jr recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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gentillesse, efficacité prix intéressant et quand on est client assez régulier nous avons eu des avantages non prévus accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Tout c'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA MANUELA S.
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service correct mais accueil très désagréable à la prise et au retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
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Super bien accueilli personnel très sympathique à refaire rien à dire impeccable merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.
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le véhicule qui m'a été confié correspondait tout à fait à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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personnel très gentil
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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Avis affichés par ordre chronologique