Résumé des avis
BASTIA AEROPORT offre un excellent service avec un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les véhicules sont propres et conformes, et la prise en charge est rapide et efficace, rendant l'expérience très agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
BASTIA AEROPORT offre un excellent service avec un accueil chaleureux et un personnel compétent. Les véhicules sont propres et conformes, et la prise en charge est rapide et efficace, rendant l'expérience très agréable.
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Évaluations clients Bastia Aeroport
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Un bon accueil et efficace
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Tout était parfait. Il est simplement dommage que le comptoir ait déménagé hors de l'aérogare
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.
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Très content de l accueil et de la qualité de l auto
Avis du , suite à une expérience du par ANGE M.
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Simple,rapide,véhicules de qualité ! Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
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Véhicule confortable avec 289 km, personnel acceuillant et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Bonne expérience avec Rent a car
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Service parfait et conforme à la demande, personnel très aimable et disponible,au retour j'avais oublié mon permis de conduire dans le véhicule, ils n'ont pas hésité à me l'amener dans le hall de l'aéroport en un temps record et je les en remercie vivement.
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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Il faut nettoyer la voiture avant de la rendre sinon on nous facture le nettoyage cela ne me convient pas du tout .ce service devrait être inclus.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très reactive
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Excellent.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN BERNARD B.
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Impeccable. J étais septique sur la voiture mais elle se révèle être un très bon véhicule. Qui consomme peu et pratique pour le stationnement. Je recommande et repartirais avec rent à car .
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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Trés Bon service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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présque parfait sauf un petit détail au niveau du plein de carburant que le client précédent n avait pas refait
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Très bon accueil, service sérieux surclassement Véhicule neuf , automatique et hybride
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.
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Un personnel charmant, aimable et souriant. Une petite note à améliorer quant à l'état des pneus avant du véhicule pour lesquels une usure bien marquée est constatée . Certes sans risque mais non négligeable tout de même.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Voiture récente et propre accueil parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F.
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Prix trop élevé
Avis du , suite à une expérience du par JACKIE L.
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Voiture livrée avec réservoir lave- glaces vide, essuie-glace bloqué. Organisation des guichets : il serait souhaitable de séparer les guichets de prise en charge et de retour car il faut recommencer la rédaction du contrat de location (déjà rédigé par booking), ce qui prend du temps... Agence un peu trop éloignée de l'aéroport, à l'écart des autres agences (Gravillons pour les roulettes des valises !)
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Bon accueil, pas d"attente manque juste un peu d'explication sur le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Un bon rapport qualité/prix La fiat 500 était vraiment agréable !
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN B.
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Pas de lave glace à la réception du véhicule et j'avais demandé un véhicule hybride et j'ai eu un véhicule essence uniquement... dommage
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Bonne expédition
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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J'étais très content avec toute, excellente
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Un peu trop loin de l'aéroport. Sinon, personnel très agréable. En revanche, j'aurais apprécié que les sonneries du véhicule soient désactivables car c'est fatiguant sur le trajet.
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
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Avis du , suite à une expérience du par H T. *
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Accueil par le personnel au top agence un peu éloignée de l'aéroport véhicule correct à recommander
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER J.
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Service efficace!
Avis du , suite à une expérience du par REMY F.
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Aeroport de Bastia. Personnel très agréable. Inspection et photos de la voiture faite avant et vérification au retour. Pas de mauvaises surprises.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS F.
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Sie unterstellen Schäden und berechnen zu viel gefahrene Kilometer ab, obwohl im Voucher bestätigt wurde, dass es keine Kilometerbegrenzung gibt. Sehr unseriös. Das Auto war in einem schlechten Zustand. Kein Verbandskasten, kein Warndreieck und rundum verkratzt und verbeult. Wir werden nie wieder bei Sinnen buchen
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
Réponse de rentacar.frSignalerGuten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Kilometerpauschale und des bei Ihrer Rückkehr festgestellten Schadens. Wir möchten Ihnen versichern, dass sich alle unsere Agenturen strikt an die Verfahren für die Bestandsaufnahme halten, sowohl bei der Abreise als auch bei der Rückgabe des Fahrzeugs. Diese Verfahren werden im Interesse der Transparenz festgelegt und entsprechen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die auf unserer Website frei einsehbar sind. Eventuelle Rechnungen im Zusammenhang mit Schäden werden nur dann gestellt, wenn ein Unterschied zwischen dem ursprünglichen Zustand und dem Zustand bei der Rückgabe des Fahrzeugs festgestellt wird. In diesem Fall befolgen wir ein klares und präzises Protokoll, das darauf abzielt, Fairness für alle unsere Kunden zu gewährleisten. Was die Überschreitung der Kilometerpauschale betrifft, so entspricht dies dem mit Rent A Car verbundenen Vertrag. Wenn Sie über eine Vergleichsplattform für Autovermietungen gebucht haben, können Sie sich gerne an deren Kundenservice wenden. Mit freundlichen Grüßen, Das Rent A Car-Team Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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personnel à l'écoute, très professionnel, très réactif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Tres bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par LORITO S.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par REMI D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.
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Très bel accueil très rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Unkompliziert, nett und schnell
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Super accueil de Valentine qui nous a fait le départ du véhicule .
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Réservation simple et véhicule propre
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS W.
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I had good experiences, but please make an English version of your webpage
Avis du , suite à une expérience du par M W. *
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Satisfait de la location d'un fourgon pour la journée avec une réservation en ligne pratique. L'accueil a été très sympa et professionnel au départ et au retour. Tout est fluide et rapide. Seul remarque .: l'état de la carrosserie du véhicule qui était endomagée avec des impacts multiples sur tous les côtés. Cela ne gêne en rien l'utilisation car tout était fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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5 étoiles pour cette équipe dynamique ... !!! Et une sixième étoile pour Manon, leader du groupe, et pour Valentine, super efficace ... ! Nous avons crevé un pneu sur les routes du Cap et comme l'assurance contractée nous a laissé tomber, c'est bien Manon qui est venue nous rechercher, à plus de 100 km, en nous donnant dans la foulée un autre véhicule ... ! Top pour le service ! Et 1.000 mercis pour cette débrouillardise ! Ce service, vous ne le trouverez PAS dans une grosse structure,.. Alors n'hésitez pas à faire appel à cette équipe ... Franchement, c'est un GO ... !!!
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
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Très satisfaits de cette agence. Véhicules propres , personnel très sympathiques .
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Je reviendrai lors de mon prochain séjour.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Très bon service accueil et secrétaire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Agence très bonne, très bon qualité/prix, bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par K P. *
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Agence un peu loin du terminal, pas très pratique. Pas d'attente, c'est déjà ça. La nécessité de nettoyer entièrement la voiture au retour rajoute un peu de stress.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL P.
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Good and fast service.
Avis du , suite à une expérience du par HENK F.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE R.
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Vreemd dat deze autoverhuurder al om 20:00 uur dicht gaat als er nog vliegtuigen landen na die tijd. Daarom moest ik een dag extra huur betalen. Verder een prima auto voor een redelijke prijs ( voor Corsica dan
Avis du , suite à une expérience du par VAN DAM H.
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RAS !! Personnel très compétent et respectueux !! Bravo pour la qualité et la confiance
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F.
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Un véhicule avec pneux avant quasi lisses (témoin à la limite) et plaquettes de freins totalement HS. En Corse avec les routes sinueuses et pentues, c'est assez osé et de la négligence totale. Pas de respect du cllient.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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voiture presque neuve, bien équipée, fiable. Service soigné et prise en charge rapide. Seul bémol : entreprise assez éloignée de l'aéroport
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
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très satisfait de l accueil de la voitures tout c est très bien passer
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Agence sérieuse,véhicule en super état et accueil parfait.
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
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Accueil très sympathique, hôtesses agréable, voiture propre et idéal pour les routes escarpées de corse ! Tout était Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par S J. *
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Prix trop excessif par rapport aux années précédentes, la concurrence des prix étant impossible puisqu'au à peu d'euros près, les prix sont les mêmes chez chaque professionnel. L'année prochaine je reviens en corse mais avec ma voiture et en ferry car cette année j'ai payé 15 jours de vacances chez odalys en location bord de mer au même prix que 15 jours de location de véhicules donc ….
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F.
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personnelles compétent et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Merci, véhicule au top Juste pour la souscription de l'assurance que nous avons souscrite sur place sans le doute, malgré notre carte gold
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Très professionnel, des très explications et vehicule très propre
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M.
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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un peu d attente car bcp de monde gentillesse du personnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Tres bon acceuil de nathalie et manon.Rien à redire.Je conseille fortement cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Bon accueil, assez bon enfant mais pro pour autant. Par contre je ne savais pas qu'ils peuvent venir nous chercher car l'agence n'est pas à côté pour personnes zg6et/,handicapées - mais aucun pb pour nous raccompagner au retour J'y retournerai prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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Option siège bébé, le siège proposé aurait mérité d'avoir un meilleur confort et surtout maintient pour le bébé. C'est un bas de gamme qui est proposé. Nous aurions aimé avoir un siège de meilleure qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE B.
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Tout s'est bien passé.Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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personnel d'accueil et de retour agreables. Véhicule conforme à la réservation.
Avis du , suite à une expérience du par G C. *
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We had a really good experience of renting through Rent A Car, would do it again if visiting Corsica!
Avis du , suite à une expérience du par JANNA F.
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Très bon accueil, véhicule correspondant à notre attente.
Avis du , suite à une expérience du par KAHOUL A.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par B H. *
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L'état de la fiat 500 qui nous a été louée a plus ou moins mis notre vie en danger : deux pneus avant usés et endommagés côté intérieur, conséquence, éclatement à l'avant droit sur une route de montagne ! Par ailleurs les trois autres pneus étaient sous gonflés.
Avis du , suite à une expérience du par CHAPLIER C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant l'état des pneus. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Sachez que cela ne représente pas nos standards de qualité. Après vérification, notre agence a pris en charge une nuit d'hôtel et vous a proposé un véhicule de remplacement de catégorie supérieur. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de Chaplier C.SignalerBonjour, Il est tout fait exact que les personnes auxquelles nous avons eu affaire après l’incident des pneus ont fait tout leur possible pour nous aider. A propos d’aide, une anomalie que j’ai oublié de mentionner, c’est que personne n’est venu nous secourir, malgré le fait que deux motards sympas ont réussi à trouver un endroit avec un peu de réseau pour prévenir les secours. Et après cinq heures d’attente en pleine montagne, nous avons du nous débrouiller tout seuls pour rejoindre un endroit habité. Quoi qu’il en soit, le principal est que cette aventure se soit bien terminée (_avec quand même un peu de stress et une journée de vacances de perdue_). Et puis, ça fait des anecdotes à raconter aux amis. Cordialement **-------------------------------------------** **Claude**** et Jeannette CHAPLIER** 10, rue des Merles **95190 GOUSSAINVILLE ** Tél : 33 (0)1.39.88.18.23 Por : 33 (0)6.60.74.18.23 Mail : claude@chaplier.fr **jeannette@chaplier.fr** **------------------------------------------- **
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, À la suite de votre avis, sachez que notre assistance est disponible 24h/24 pour vous dépanner, mais pour cela, il suffisait de les contacter. Nous sommes ravis que notre proposition vous a satisfait. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bonne expérience avec l'agence de l'aéroport de Bastia, voiture propre et récente. L'inspection de départ et de retour est faite avec Weproov, le moindre défaut est pris en photo et transmis par mail. Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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Bonne location
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
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Entreprise sérieuse et sympathique. Agréable découverte d'un véhicule hybride .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES B.
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Accueil très bien ,très rapide
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Dommage qu'il n'y est pas de GPS dans cette voiture alors que nous l'avions demandé et que cela nous avait été confirmé. Heureusement que nous avons pu nous dépanner avec un de nos téléphones .
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
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Le TOP Personnel agréable, professionnel et à l'écoute. Nous recommandons RENT A CAR Nous savons où aller pour une prochaine location. Mme Kinder
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
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Tout s'est parfaitement déroulé Véhicule neuf Équipé réactive Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.
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Le véhicule correspondait parfaitement à ma demande, le personnel à l écoute, agréable, efficace et rapide. Top !
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Tres bonne experience, nous avons eu une ford Puma hybride, top pour les petites routes. Tres propre... Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Nous avons loué 2 voitures et avons, à chaque fois, été bien accueillis . Les voitures répondaient parfaitement à notre besoin.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Au top ! Expérience parfaite
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Très bon accueil, seul bémol mauvais suivi de véhicule car deux pneus bien endommagés donc dangereux..... Mais le nécessaire a été fait par un changement de véhicule durant le séjour sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par GWENOLE R.
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Très bonne agence à Bastia
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN J.
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acceuil rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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Tout est top !!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Mal honnête sur les horaires avec 45€ d astreinte avec un dépassement de 8minutes
Avis du , suite à une expérience du par O R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre mention concernant une surfacturation liée aux frais d'astreinte. Nous comprenons l'importance de clarifier cette situation et souhaitons vous informer que, conformément aux Informations tarifaires précontractuelles, des frais d'astreinte sont effectivement facturés en cas d'arrivée en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Ces informations tarifaires précontractuelles sont facilement accessibles sur notre site internet ainsi qu'en agence. Nous mettons un point d'honneur à assurer la transparence de nos tarifs et conditions pour que nos clients soient informés de manière claire et préalable. Nous sommes désireux de garantir votre satisfaction et restons à votre disposition pour tout complément d'informations ou clarification dont vous pourriez avoir besoin. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter plus en détail de cette question. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Globalement je suis contente sur l accueil la vérification du véhicule. Juste que le prix n inclue pas l assurance ce qui me semble pas normal de devoir faire du rajout.
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
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Timely, efficient, flexible to return anytime, very good car. Overall very pleased with the service.
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
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Tout c'est très bien passé. Merci pour l'accueil,la gentillesse et l'humour au Tout c'est très bien passé. Super accueil avec gentillesse et humour de la part du personnel de l'aéroport de Bastia : Valentine et Philippe. Signé Bichon d'Orléans
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.
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Excellentes prestations depuis l'accueil et la réservation par tél, jusqu'au retour a notre hôtel (avons pris l'option « navette » : on est venus nous chercher et nous ramener a notre hôtel)
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Vehicule neuf, conforme à notre demande, départ et retour simple rapide avec un accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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Le personnel Rent a car à aéroport Bastia est compétent et sympathique Bon rapport qualité prix Merci pour l'accueil de Valentine et tous ses collègues !
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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Tout parfait et personnel fort sympathique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Très bonne expérience, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Le prix est élevé en comparaison avec d'autre pays, mais c'est peut-être normal en Corse. Bureau près de l'aéroport. Il ne fallait pas attendre longtemps avant de recevoir la voiture. Bon système de prendre photos de chaque partie de la voiture avant votre départ. Voiture hybride a marché bien, sans utiliser trop de carburant. Confortable et moderne, mais pas beaucoup d'espace dans le coffre. Retour de la voiture avant l'ouverture du bureau facile. Personnel généralement poli et sympa.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHEN E.
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Bel accueil et toujours agréable
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
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Vous êtes des affabulateurs et des menteurs ! Votre rapport d'inspection est mensonger. Il ne peut y avoir aucun dégât supplémnetaires. La diffréence est que lka voiture vous a été livrée propre et lavée, et inspectée en fin de matinée en plein soleil, ce qui n'était pas le cas quand vous me l'avez remise, au petit matin, mal éclairé, après un lavage furtif au jet d'eau fait pendant mon attente. C'est purement scandaleux ! Cemla fait 30 ans que je loue é-3 fois par an un véhicule et c'est la première fois qu'on me cause une telle infamie. Honte à votre société de bricoleurs qui manie le mensonge, à commencer par affirmer être dans l'aérogare ce qui n'est pas le cas. Vous pouvez compter sur la diffusion de cet avis!
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que l’ensemble de nos agences respecte scrupuleusement les procédures d’état des lieux, aussi bien au départ qu’au retour du véhicule. Ces procédures sont établies dans un souci de transparence et sont conformes à nos conditions générales, librement consultables sur notre site internet. Les éventuelles facturations liées à des dommages sont uniquement appliquées lorsqu'une différence est constatée entre l’état initial et l’état de retour du véhicule. Dans ce cas, nous suivons un protocole clair et précis, visant à garantir l’équité pour l’ensemble de nos clients. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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