Avis clients de Bastia Aeroport

Évaluations clients Bastia Aeroport

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  Procédure de départ un peu trop longue à notre goût (plusieurs clients et une équipe en sous effectif!) Mais passé ce premier désagrément tout s'est bien passé. Voiture impeccable, caution rendue immédiatement et personnel serviable

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par MICKAEL T.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est parfaitement déroulé !! Merci à François et à toute l'équipe de Rent à car aéroport Bastia !!

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par K M. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule propre et quasi neuf. Accueil professionnel.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par ALAIN D.

• 5 / 5

  

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  Good cars

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par GEORGE CRISTIAN G.

• 5 / 5

  

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  Accueil très chaleureux ! Contrôle du véhicule à l'aller comme au retour avec une personne fort sympathique. Merci à vous

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par S D. *

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• 5 / 5

  

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  de la prise de contacts avec l'entreprise jusqu'à la restitution du véhicule, tout était parfait. Rapide et efficace. Continue comme ça.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par CHRISTIAN T.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par YANIS C.

• 5 / 5

  

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  Sehr seriös und ordentliche Übergabe . Viele Fotos die man sofort auf seine eigene Mail-Adresse bekommt . Beim nächsten Mal buche ich wieder dort

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par MIRCO S.

• 4 / 5

  

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  Expérience globalement très positive. Seul bémol, l'absence de signalétique pour trouver facilement le comptoir en arrivant à l'aéroport. Et l'absence de trottoir pour aller jusqu'à l'agence

  Avis du 02/06/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil, et service correspondant à nos attentes.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par E S. *

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• 5 / 5

  

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  très bien à conseiller personnel et accueil au top merci

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 21/05/2025 par R M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent , gentillesse et efficacité. Véhicule en excellent état et très propre.

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par R A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, Manon et Valentine au top

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par CHRISTOPHE P.

• 5 / 5

  

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  Tout était à la hauteur de nos attentes.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 18/05/2025 par J R. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil, gentillesse, rapidité, fiabilité… pro !

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par PHILIPPE D.

• 5 / 5

  

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  Bon service, je recommande ! J'ai loué une voiture auprès de cette agence située à 5 min à pieds de l'aéroport de Bastia et tout s'est parfaitement bien passé. L'accueil a été bon, le personnel professionnel. La voiture était propre, bien entretenue, et le processus de récupération et de retour s'est fait rapidement et sans problème. Les tarifs sont clairs et compétitifs. Une bonne expérience.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par B K. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par C C. *

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• 3 / 5

  

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  la situation en dehors de l'aéroport est un vrai problème, surtout à partir du moment où il ne nous était pas donné un bon n° de telephone

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par PHILIPPE F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par l'équipe.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par A L. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bonne équipe et bon véhicule

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par P D. *

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• 5 / 5

  

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  Très compétent

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 17/05/2025 par B H. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel.Parking un peu éloigné de l'aéroport

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par JACQUES J.

• 5 / 5

  

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  Nous avons pu récupérer la voiture sans pb malgré nos 2 heures d'avance et avons pu changer de conducteur J 3 sur le contrat suite à l'impossibilité du conducteur principal de conduire (épaule cassée suite à une très mauvaise chute)

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par EDWIGE H.

• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé !

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par PATRICK C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et pro

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par PIERREYVES B.

• 5 / 5

  

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  Très bien et bon service.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par FREDERIC P.

• 5 / 5

  

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  Super accueil, que ce soit à l'aller ou au retour, excellent service, que du , on conseille les yeux fermés

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par CHRISTOPHE L.

• 4 / 5

  

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  loin de l'aéroport et mal indiquer

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par P B. *

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• 5 / 5

  

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  New car, good servis, quick pick up and return the car.

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MIROSLAV K.

• 4 / 5

  

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  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par LOIC V.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapidité pour récupérer la voiture et la restituer, au top!

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 11/05/2025 par R G. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très sympathique.

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par T L. *

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• 5 / 5

  

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  perfecte service!

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par M S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par JEAN PAUL S.

• 5 / 5

  

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  Excellent service rapide et efficace. Nous avons même été ramenés à l'aéroport. Top !

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par M J. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil service top voiture sans soucis

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par DIANE S.

• 2 / 5

  

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  il faudrait préciser que l'assurance en cas d'accident n'est pas comprise, il dommage de devoir repayer pour un autre conducteur pas d'explications en prenant le véhicule

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par BEATRICE H.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Concernant la prise en mains du véhicule et le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  1h d attente au soleil...pour manque de personnel. Mais de belles attentions café offert et beaucoup de bonne humeur. Courage à vous

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par CRISTELLE G.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. véhicule nickel. je recommande

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par V L. *

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• 2 / 5

  

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  loin de l'aeroport ,aspect peu engageant, personnel debordé et insuffisant

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par JEANMARC D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  juste une remarque en sortent de l'aéroport on ne voit pas votre enseigne une pancarte serai la bienvenu

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par FREDERIC D.

• 5 / 5

  

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  Véhicule excellent et accueil par un personnel très gentil et à l'écoute

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par CHARLENE M.

• 5 / 5

  

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  personnel accueillant, voiture propre et en bon état, tout est photographiée au départ et au retour donc pas d'embrouilles

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par GILLES F.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par WILLIAM P.

• 5 / 5

  

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  Super agence, personnel agréable, voiture neuve avec seulement 26km nous avons été surclassé. Font le tour de la voiture contrairement à certains qui vous donnent les clés... Ne chipotent pas lors du retour. Bref j ai regardé les avis sur Google pour faire mon choix de location contrairement à la, concurrence et je ne regrette pas mon choix. Cerise sur le gâteau : prix très compétitif.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique. Voiture presque neuve. Le seul hic serait peut être la marche jusqu'au lieu de prise en charge du véhicule, mais ce n'est rien, et c'est compensé par la gentillesse et l'honnêteté du personnel.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par J T. *

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• 3 / 5

  

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  Agence mal signalée, il faut prévoir 10 petites minutes à pied de l'aéroport. Personne très sympa à l'accueil, personnel plus froid pour la prise et remise du véhicule. Nous avons loué une catégorie D pour avoir un véhicule SUV type Tucson, on a eu un susuki Vitara... il y avait des suv Alfa plus sympa sur le parc...

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Commentaires déjà laissé

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par PIERRE C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Une réponse a déjà été apportée à votre précédent avis. N’hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez apporter des précisions complémentaires. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  pas assez d'explications

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par YVES E.

• 2 / 5

  

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  Assurance à 129 € en plus 65€ au retour véhicule ! Jamais vu ça ailleurs

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par T L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Si vous faites référence à l’assurance proposée par Rent A Car, celle-ci a été ajoutée à votre contrat lors de votre réservation, avec votre accord. Cette option est facultative et choisie librement par chaque client. Concernant le débit mentionné au retour du véhicule, il ne provient pas de notre agence, comme confirmé lors de votre appel. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez revoir ensemble les détails de votre contrat. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de T L

  

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  Bonjour Céline En ce qui concerne l'assurance proposé par Rent A Car, je n'avais pas capté l'Option Facultative !! Et oui pardon, j'ai retrouvé d'où vienne ces 65 euros débiter le même jour que le retour véhicule. Vous deviez également m'envoyer la facture globale de la location du véhicules pour la semaine. Merci Thierry LE ROY > **Le : **19 mai 2025 à 13:42 (GMT 02:00) > **De : **"Rent a Car" > **À : **"THIERRY LE ROY" > **Objet : **Réponse à votre demande > > > >  > > Bonjour THIERRY LE ROY, > > Voici notre réponse à votre demande n°38395. > > Bien à vous, > L'équipe RENT A CAR > > > > > > **Céline** (RENT A CAR SA) > > > > 19 mai 2025, 13:42 UTC 2 > > > Bonjour, > > Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. > > Si vous faites référence à l’assurance proposée par Rent A Car, celle-ci a été ajoutée à votre contrat lors de votre réservation, avec votre accord. Cette option est facultative et choisie librement par chaque client. > > Concernant le débit mentionné au retour du véhicule, il ne provient pas de notre agence, comme confirmé lors de votre appel. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez revoir ensemble les détails de votre contrat. > > > Bien à vous, > > **Céline** > > _Le service clientèle_ > > @ : service-clientele@rentacar.fr > > 📞 0891 700 200 (0,20/min > prix appel) > > www.rentacar.fr > >  > >  > > > > > > **THIERRY LE ROY** > > > > 13 mai 2025, 09:26 UTC 2 > > > > Assurance à 129 € en plus 65€ au retour véhicule ! Jamais vu ça ailleurs > > > > > [WZ50NW-RM2NR]

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• 5 / 5

  

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  Tout était vraiment agreable et sympa!!

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par D S. *

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• 5 / 5

  

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  Un grand merci !

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par D B. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympathique, véhicule en parfait état.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par S G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par J S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Superbe accueil, le personnel est très très sympa, aimable et très professionnel. État des lieux du véhicule avec photos et envoyé par mail avec le contrat. Je recommande vivement.

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ANTOINE A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne location et une prise en charge inoubliable de Manon ! Quelle partie de rigolade !!!

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par BANDEL R.

• 5 / 5

  

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  Agence très correcte et proche de l'aéroport à 5min à pied , gentillesse du personnel et réactif . Cependant le prix des voitures de location reste trop cher pour une île qui vit du tourisme .

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma première location de voiture.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, sympathique et professionnel

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par BRUNO P.

• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et personnel sympa.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par PATRICK J.

• 5 / 5

  

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  Véhicule propre et très bon accueil

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par FRANTZ J.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par Y E. *

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• 3 / 5

  

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  Mauvais accueil, personnel stressé et qui fait tout pour vous vendre une assurance en plus.

  Avis du 18/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par A B. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu loin de l'aéroport

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 16/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par SIBÉ B.

• 4 / 5

  

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  Bien mais encore un peu chère

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par L M. *

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• 5 / 5

  

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  Courtoos rapidite efficacite

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par VALERIE B.

• 5 / 5

  

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  Très bien, voiture fonctionnelle coffre spacieux, conduite agréable Spacieuse pour 4 personnes

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par FRANCINE R.

• 5 / 5

  

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  Seul regret : avoir pris une assurance complémentaire, inutile selon mon banquier.

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par PATRICK F.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel très bien

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par P A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels très gentils

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par MARYVONNE L.

• 5 / 5

  

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  De la notoriété avec un bon prix, avec plusieurs clients donc un peu d'attendre aux arrivées d'avion Manque un affichage avec la localisation à l'aéroport

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 01/05/2025 par P L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, véhicule très confortable.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par S G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil de l'agence RentACar de l'aéroport de Bastia. Le plus un agent est venu nous chercher à l'aéroport. Le véhicule loué était de la gamme supérieure. Je recommande cette agence.

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par DANIEL D.

• 5 / 5

  

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  accueil très chalereux

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par DANIEL F.

• 4 / 5

  

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  Située un peu à l'écart de l'aéroport de Bastia, mais prise en charge et retour rapide pour le véhicule livré propre sauf le pare brise. Et le bocal de lave glace était vide... Tarif correct pour 6 jours de location. Personnel sympathique.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par J L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par J V. *

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• 3 / 5

  

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  Trop attente pour récupérer le véhicule

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par O P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien les gens ils étaient très sympa

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par H D. *

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  Agence un peu excentré de l'aérogare, mais accessible à 5min de marche, donc rapide...mais quelques panneaux indiquant la direction à prendre serait une bonne chose. Mais la raison de mes 2 etoiles est la suivante. J'ai reservé un SUV Cat D Hybride Auto Nissan Qashqai ou équivalent pour me voir attribuer un Suzuki Vitara (différence volume mini du coffre -25%...donc dans la cat D de rent a car, on peu avoir un véhicule de type Capture/2008/C3 Aircross quand on réserve un Austral/3008/C5 Aircross). Petite agence donc aucune capacité de pouvoir réattribuer un véhicule différent de la même catégorie répondant à mon besoin du moment, transporter une famille de 4 personnes avec des valises. C'est donc à prendre ou a laisser...quand on a 3 valises et que seulement 2 valises rentrent dans le coffre, ce n'est absolument pas une bonne expérience pour effectuer les km nécessaires à l'acheminement vers notre lieu de villégiatures, j'allais a Porto Vecchio, mes enfants n'ont pas aimé les valises placées à coté d'eux... Et pour finir, le véhicule confié n'était pas de première jeunesse 29000km au compteur (plus de 6 mois a circuler certainement), le véhicule était bosselé et bien rayé (pas pratique pour une prise en charge rapide), le système embarqué Carplay ne fonctionnait pas, et marche arrière il y avait bruit systématique du système de freinage (frein a main restant un peu bloqué certainement) et en marche avant lors du chaque freinage le moteur électrique faisait du boucan qui il se rechargeait. Et pour clôturer expérience, l'essuie glace coté conducteur était mort...il pleut des fois en Corse... Donc pour toutes ces raisons, pb d'agrément (coffre, pb systeme embarqué et bruits divers et variés) et de sécurité (essuie glace) , je ne relouerai plus via Rent a Car à partir de cette expérience, malgré un tarif bien placé et un personnel Ok et plutot de bonne volonté, bien que ce ne soit jamais de leur faute..

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par RODOLPHE D.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Concernant le véhicule, nos réservations se font par catégorie (gabarit, nombre de portes, équipements, etc.) et non par modèle précis. Le Suzuki Vitara attribué correspond bien à la catégorie D réservée. Nous comprenons néanmoins que le volume du coffre ait pu ne pas répondre à vos attentes, et nous en sommes sincèrement désolés. Les désagréments rencontrés à bord du véhicule ne sont regrettables. Un rappel a été effectué auprès de l’agence concernée, franchisée Rent A Car, pour renforcer les contrôles avant chaque départ et garantir le respect de nos standards de qualité, notamment en matière de sécurité et de confort. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette expérience décevante. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bien. Juste une petite attente à la prise du véhicule.

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par PATRICE R.

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  Facile et rapide

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CATHERINE P.

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  Pas problème rapide efficace personnel sympathique

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par ALEXANDRE D.

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  Ils ont les meilleurs stylos à bille ;)

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par B Z. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Beaucoup de temps perdu. Acceuil extrêmement lent ( malgré la réservation par internet)

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par M R. *

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  Tout est ok pour moi !

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par REGIS C.

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  Arrivée à l aéroport de Bastia, pas d agence! On appelle l'agence, on nous réponds "on vient vous chercher", 20 minutes plus tard "personnes" .en faite le chauffeur est passé 3 fois devant nous avec une voiture banalisé donc impossible de le reconnaître. Arrivé à l agence,on vous fait bien comprendre qu'il faut faire très attention à tout car sinon on va vous le facturer. Bref pas très accueillant, et ce n'est pas la première fois que l on vient en Corse ( loin de là) donc ce n'est pas les corses

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par MICKAEL B.

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  Bon accueil tout s.est bien déroulé

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 27/04/2025 par JEAN LUC I.

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  Pour nos vacances en Corse, nous avons fait appel à leur service, le personnel a été très accueillant, le véhicule correspondait bien à celui que nous avions réservé en ligne très satisfait, mention spéciale pour la sympathie de celui qui nous a fait le retour de notre véhicule.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par KEVIN N.

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  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par D W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout s'est bien passé, j'ai une clio hybride presque neuve qui convenait très bien pour nos vacances en Corse

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par DANIEL D.

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  L'equipe de Bastia Poretta qui s'est occupée de notre location est Top et a su répondre très rapidement à notre problème.

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par JEROME D.

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  R A S

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par JEAN PIERRE L.

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  Prise du véhicule très bien , par contre assez surprise par le mode opératoire du retour.

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CATHERINE A.

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  Tres bonne expérience, accueil professionnel et rapide tout en effectuant les contrôles nécessaires.retour véhicule idem.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par ETIENNE B.

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  Voiture en parfait état, tarif modéré et tout particulièrement l'accueil parfait

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par R R. *

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  A 200m de l aéroport, accueil sympathique. Bonne prestation

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par B D. *

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  Rien à dire

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par FABRICE P.

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  Beaucoup trop de points négatifs pour cette agence: accueil, politesse, lenteur, qualité des sièges bébé, tarif par rapport à la qualité du véhicule,...

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par B P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Simple et efficace

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par L S. *

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