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Résumé des avis
Chez rentacar BASTIA AEROPORT, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil jugé très agréable et un personnel souvent décrit comme sympathique, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des retours efficaces et des véhicules bien préparés.
Accueil et amabilité
"l'équipe de Bastia Poretta est efficace, à l'écoute et sympathique. Les véhicules sont de grande qualité. A consommer sans modération!"
"Personnel très agréable"
"Super accueil Voiture nickel"
Expertise des équipes
"Service rapide et de qualité. Bon conseil et bonne état de la voiture"
"Très bon accueil, personnel avenant."
"Personnel très sympathique, voiture propre et en bon état"
Réactivité
"Nous avons été trés bien accuelli au bureau à Bastia. Sans avoir réservé la voiture à l'avance, il nous a été attribué une voiture automatique...…"
Nous avons été trés bien accuelli au bureau à Bastia. Sans avoir réservé la voiture à l'avance, il nous a été attribué une voiture automatique... trés pratique pour les petites routes de montagne ! Simplicité pour recupérer la voiture qui est filmée par le loueur.... merci à vous car c'est un avantage.
"Merci François pour le retour rapide mais sérieux *****"
"Szybko, sprawnie przy odbiorze jak i przy oddaniu auta."
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David D.
11 sept. 2026
Avis vérifiéMagnifique expérience, véhicule dans un état exceptionnel acceuil très bien prise et retour de véhicule sans problème
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Claude M.
11 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bonne prise en charge du véhicule à notre arrivée ainsi qu'à notre retour assez rapidement
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Riet R.
11 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix. Véhicules propres. Personnels compétents et agréables. Je recommande.
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Mickael M.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon prestataire. Personnel très disponible.
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Frederico M.
10 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe jeune et agréable bien accueilli
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Alain C.
10 sept. 2026
Avis vérifiéBon loueur, voiture louer correspond bien à notre demande, rien à dire
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M. E.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTop équipe , véhicule au top , meilleur agence de Bastia !
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Hristo H.
9 sept. 2026
Avis vérifiétres bon
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Philippe C.
9 sept. 2026
Avis vérifiéBien reçu, equipe aimable et sérieuse,un petit peu loin de l' aéroport mais bon ça va quand même.
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V. T.
9 sept. 2026
Avis vérifiéTout c'est très bien passé
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Damien W.
9 sept. 2026
Avis vérifiéLocation sans aucun souci. Personnel sympathique et pro.
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Laetitia P.
9 sept. 2026
Avis vérifiéMerci c'était parfait
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Bruno M.
9 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil au retour très agréable
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O. F.
9 sept. 2026
Avis vérifiéA Fuir. Le véhicule était affiché comme une Peugeot 308 alors que nous avons eu une Fiat 600 nettement plus petite Par ailleurs, près de 1000 euros ont été facturés pour une rayure sur le pare choc!!!
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Benedicte D.
9 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, rapidité de prise en charge à l'arrivée comme au départ. Voitures neuves et de qualité. Je recommande
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J. P.
9 sept. 2026
Avis vérifiérien a dire du travail de pro
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Olivier G.
9 sept. 2026
Avis vérifiéVéhicule au départ sale a l'intérieur : poussières sur tous les plastiques. Pare brise intérieur très sale.Aucune explication des modalités de fonctionnement de véhicule :boite auto avec une position B inexpliquée. Pression du collaborateur pour que l'on valide les photos de la carrosserie sans pouvoir les vérifier. Niveau de carburant au 3/4 au départ et tentative de facturation d'un soit disant manque au retour malgré la remise au même niveau. Véhicule sans tapis et pas liquide lave-glace.
Réponse de BASTIA AEROPORT
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre avis ainsi que des éléments communiqués par notre agence. Nous regrettons tout d’abord que la propreté du véhicule, sa prise en main ainsi que les explications fournies lors de votre départ n’aient pas répondu à vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte et transmises à l’équipe concernée afin d’améliorer la préparation des véhicules et l’accompagnement de nos clients lors de leur prise en charge. Concernant le carburant, nous souhaitons préciser qu’aucun supplément ne vous a finalement été facturé. Votre dossier a été régularisé sur ce point et aucune retenue n’a été appliquée au titre d’un éventuel manque de carburant. Par ailleurs, votre dépôt de garantie de **500 € a été intégralement remboursé le 28 août 2026 par virement instantané**, dès réception et traitement de votre demande. S’agissant de votre remarque concernant la validation des photographies, nous comprenons que vous ayez pu ressentir une certaine pression lors de cette étape. Notre procédure d’état des lieux est néanmoins destinée à permettre au client de vérifier l’état du véhicule et de signaler toute anomalie avant son départ. Nous n’avons, de notre côté, aucun élément permettant de confirmer qu’une pression ait été exercée par notre collaborateur. Nous sommes néanmoins désolés que l’ensemble de ces éléments ait contribué à une expérience insatisfaisante et vous remercions pour votre retour, qui nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Jean philippe M.
9 sept. 2026
Avis vérifiévéhicule propre et en bon état mais malheureusement un inconnu nous a donné un petit coup de portière sur notre voiture et au final Rent A car nous a facturé 1017€ alors que nous savons que ce ne sera jamais réparé (déjà des marques anciennes sur l'auto et pas réparées)
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C. P.
8 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel trés accueillant
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J. P.
8 sept. 2026
Avis vérifiéL'emplacement de la location en sortie d'aéroport est facile à trouver. La voiture était en bon état et propre. Apres c'est une Fiat 600 basique (clim manuelle, enjoliveurs, CarPlay). Ils sont extrêmement sérieux sur l'état de la voiture au départ avec photos et état détaillé. Au retour, la voiture était un peu sale dehors à cause de la pluie un peu boueuse un soir. Dedans on avait respecté la consigne de la rendre propre en passant un coup d'aspirateur pour enlever le sable. En plus bon point contrairement à beaucoup de loueurs dans le coin, il y avait des tapis de sol 3D en caoutchouc qui permettait de faciliter la tache. Au final aucune mauvaise surprise en rendant avec le plein. Le prix était très raisonnable donc ça mérite bien les 5 étoiles. Merci.
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