Avis clients de Langon

Evaluations clients Langon

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  La société Rent A Car nous a été proposé par notre assurance automobile qui prévoit un remplacement de notre véhicule suite à un accident

  Avis du 17/04/2024, suite à une expérience du 08/04/2024 par MAURICE D.

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  Un salarié est arrivé à 9h20 avec le véhicule loué sans saluer ni s’excuser j’y étais depuis l’ouverture à 9h de plus tapis sales voyant d’entretien allumé voyant ceinture toujours allumé jauge d’essence capricieuse …

  Avis du 17/03/2024, suite à une expérience du 08/03/2024 par RICHARD L.

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  Assistance après une panne, très réactif

  Avis du 24/02/2024, suite à une expérience du 15/02/2024 par ANDRE A.

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  l'accueil a Langon est à améliorer ,les employés pourrait avoir le sourire,ça serait un plus ,sinon rien a signaler.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par LAURENT P.

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  rien a redire parfait

  Avis du 11/02/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par BERNARD L.

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  Mauvaise expérience

  Avis du 27/01/2024, suite à une expérience du 18/01/2024 par JULIE T.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre insatisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  c'est très simple, rapide .

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par SYLVIE D.

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  collaborateurs respectueux et acceuillants

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MARIE HELENE L.

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  Très bien

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par JEAN PIERRE P.

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  Ok merci beaucoup

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CAMILLE D.

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  accueillant et de bonnes explications

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par MICHELE C.

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  La voituresale extérieur et manque dun coup de frais interieur

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par MARJORY B.

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  toutes les équipes Langon et Agen super sympas et à l'écoute

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par ANONYME A.

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  J'ai récupéré un véhicule dans un état déplorable, sale comme jamais j'ai vu!! Le personnel a l'accueil était pas agréable du tout au moment de récupérer le véhicule!! Ils sont juste "preteur" de parc pour rent a car et bien vraiment ne plus leur laisser vos vehicules car ça donne une mauvaise image de votre marque

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par EMMA P.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

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  Excellent service. Très satisfait.

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par JEROME P.

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  Aucun compromis pour la remise du véhicule. Pas de voiture de remplacement quand voiture a réviser.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 20/12/2022 par CHRISTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

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  Fournisseur sans problème

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ALPHONSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique