Avis clients de Sete

Évaluations clients Sete

• 3 / 5

  

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  Y a meilleur

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Équipe dynamique très sérieux gentil arrangeant au top niveaux

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top ! Un grand merci !!

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Charlotte dans notre agence de Sète est très sympathique, efficace et professionnelle.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction de l'accuei, la compétence du personnel et du véhicule.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  disponible, rapide, simple, souple! parfait, merci!

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable et compétent

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'équipe est professionnelle et conviviale. Nous recommandons vivement l'agence.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement l'agence de Sète où la patronne est exceptionnelle. Elle est très compréhensive, arrangeante et humaine. Merci à elle d'avoir sauvé notre séjour.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne accueil la prise du vehicul un peut trop long pour la prise du véhicule sinon rien à dire employer super sympathique

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme un lieu où l'on est bien reçu par une personne compétente, aimable et professionnelle. Le véhicule est impeccable et les constats d'éventuels dégâts, à l'aller comme au retour, se font avec le sourire et sans stress.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil,véhicule impeccable ,je vous recommanderai pour votre gentillesse et professionnalisme ,merci à tte l’équipe

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable ! Jeune fille au top et rapide

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien accueilli et trés réactif rien a reprocher merci

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sur certaines questions j'ai répondu oui, sauf sur les tarifs, car mon assurances a pris les frais a sa charge. le réservoir était plein. Je n'ai pas eut de frais supplémentaires sauf remettre le plein comme au départ.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rent A Car Sète est une agence très professionnelle, à l'écoute de ses clients et toujours disponible. C'est un plaisir de travailler avec Clothilde, la responsable de l'agence, et son équipe !

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prise en charge du client très sérieux

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  nous etions très contente de la gentillesse,la disponibilità,les éxplications...tout était parfait!Rien à critiquer!la prochaine fois je sais qui choisir!Un grand merci!

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  La gérante est hystérique

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Pas de commentaire, c’était exemplaire. Ne changer rien c’était parfait.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  CONTENT ......

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tarifs attractifs

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 10/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L´agence de Sete est belle et bien un superb example du service! A recommander!

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grand sens du service, ne rechignant pas à prendre un client à midi contrairement à la concurrence qui demande « dédommagement de 25 euros pour demi heure sur temps de déjeuner « 

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  pas de commentaires tout va bien !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel, disponibilité, amabilité que dire de plus. ( manque toujours un disque de parking)

  Avis du 03/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dernière expérience très appréciable

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire tout était parfait

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 02/06/2021, suite à une expérience du 17/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  accueil agréable. bonnes explications. bons tarifs.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne réception

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour réserver. Accueil en agence agréable. Protocole sanitaire actif.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'efficacité d'un grand groupe avec le charme d'une implantation locale.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne agence, lieu facile à trouver mais stationnement un peu difficile. Accueil très bon.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'agence franchisée Rent A car de Sète m'a laissé une très bonne impression lors d'une prise de contact au téléphone pour une location en urgence, impression confirmée lors de la location en agence ainsi que lors de la restitution. Tout est géré impeccablement, tout est expliqué concernant le volume des véhicules et leur encombrement. L'état des lieux ainsi que 'les dégâts" sont répertoriés en photos, le dossier vous est ensuite envoyé par mail afin de pouvoir le consulter à tout moment si besoin. Concernant les tarifs ils sont calculés au plus juste comparé à d'autres grandes enseignes, des arrangements concernant la durée de location peuvent être trouvés sans par exemple être facturé d'une journée complète. sans hésiter je me tournerai vers cette agence dès que j'aurai besoin d'une location de véhicule.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 19/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super agence personnel souriant à votre écoute services parfait !!!!. Les véhicule sont top. Pour ma part je recommande l’agence!.

  Avis du 05/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Très bonne expérience.

  Avis du 14/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe très sympathique!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci !

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, voiture impeccable.

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Clothilde et Charlotte associent leurs compétences pour satisfaire leur clientèle. Disponibilité et efficacité. Merci, c'est top! Maguelonne

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel de l'agence très agréable et compétent

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Véhicule "promotionnel" au tarif très intéressant. Ouverture du dossier un peu longue.

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et très à l'écoute. Simplicité dans les procédures de location. Véhicule en bon état et disponible immédiatement.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente attention

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil.Bienveillance, disponibilité,services excellents.Plus que professionnels, humain...

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et agréable

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable et efficace

  Avis du 10/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation mais temps d'attente trop longs aussi bien à l'arrivée qu'au retour.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Acceuil au top ainsi que le véhicule

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  compétitif , efficace . tarif km supplémentaire un peu cher (0.90€/km) si dépassement.

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai été globalement très satisfaite

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  super accueil ,rapide, efficace, une équipe de professionnel, je recommande !!

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience chez Rent a Car, véhicule propre, entretenu et très agréable.

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil !!

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout a été parfait, accueil de la secrétaire remarquable par sa gentillesse et ses compétences

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Rapide et efficace !

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un tres bon Service et un personel fantàstic et professionel

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux mais un peu chair !

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très content d'avoir pu louer un véhicule chez Rent a Car Sète. Clothilde a été parfaite.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 04/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS, excellente agence

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence facilement accessible

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil tres agreable . Personnel souriant et tres professionnel.

  Avis du 20/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, disponible, compréhensif

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 29/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon service

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de location très proche pour les habitants du bassin de Thau jusqu'à la moyenne vallée de l'Hérault. Bien équipée. Efficace.

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent accueil, voiture très propre, vérification de l'état minutieux

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 16/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 17/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, à l'écoute..

  Avis du 30/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  fiable, prix attractif, véhicule en bon état

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Efficace et professionnel

  Avis du 29/12/2020, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon acceuil tres professionnels avec beauciup de clarete

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Partant sur une location à la journée de 19 euros avec 100 km , je me suis retrouvé avec une note de 55.80 euros ayant effectué 170 km. ces 70 km supplémentaires m' ont coûté 36.80 euros. presque deux fois le prix de la location du véhicule ...

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 12/12/2020 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous comprenons votre m�contentement � la suite de cette m�saventure. Nous mettons tout en ?uvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d?ores et d�j� transmis vos commentaires � notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d?apporter � notre client�le. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car

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  Très professionnel très gentil très accueillant à Montauba

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  Accueil très sympa très professionnel J’ai récupéré le véhicule une heure avant l’ouverture de magasins et je l’ai rendu une demi-heure après la fermeture Du magasin l’équipe était disponible et toujours avec le sourire

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Personnelles très accueillantes

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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  Une équipe compétente et sympathique

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Simple et efficace

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par A A. *

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  Super expérience. Accueil et organisation parfaites

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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  Accueil très sympathique, personnel serviable Véhicule correct

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par A A. *

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  RENT A CAR SETE, Très très bien

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Très professionnel à l'écoute du client

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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  Agréable et efficace !

  Avis du 09/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique