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Résumé des avis
L'agence de location à Sète offre un excellent service, un accueil chaleureux et des véhicules de qualité. Le personnel est compétent et toujours à l'écoute des clients.
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Anonyme A.
3 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et service
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Marc henri S.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel et agréable
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Pascal M.
18 oct. 2024
Avis vérifiéRapidité, prix correct,disponibilité
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Gilles L.
10 oct. 2024
Avis vérifiééquipe sympa et disponible
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A. B.
8 oct. 2024
Avis vérifiéLe patron n'était pas aimable .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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B. C.
7 oct. 2024
Avis vérifiéÀ l'écoute, très bon sens de la clientèle.
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Florence C.
5 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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J. B.
2 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil, enregistrement simple, contrôle du véhicule minitieu, pas de problème particulier
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S. K.
2 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Sebastien M.
1 oct. 2024
Avis vérifiéDommage d avoir une voiture
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A. K.
29 sept. 2024
Avis vérifiéService rapide et efficace. Je recommande
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Jean paul G.
29 sept. 2024
Avis vérifiéL'accueil de l'agence de Sète au top, je recommande cette agence
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Romain E.
29 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, je recommande cette agence.
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Valerie R.
28 sept. 2024
Avis vérifiéTout s'est passé très simplement, dans l'efficacité et la bienveillance.
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Joseph R.
26 sept. 2024
Avis vérifiéI am still waiting for my deposit to be returned more than a week later. The car was given to us with a hubcap missing and a very unprofessional handover. However, the two women in the office were very helpful. The man was rude. I also received a note telling me I had to register and the online form did not work. I had to go into the rental car office, only to be told to ignore the online request.
Réponse de rentacar.fr
Hello Mister Romanos, Our agency informs us that your rental deposit was cancelled by them the day where you have drop the car. We invite you to contact your bank about that. We are sorry for the missing hubcap and the handover. Following this, we have already held a refresher session with our teams to ensure everyone fully understands our expectations. We hope you can give us your understanding. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Daniele E.
25 sept. 2024
Avis vérifiéExcellent accueil.
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V. D.
25 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable. Véhicule impec, tarif aligné sur la concurrence. En revanche les 50 photos du véhicule au Check in jusqu'à la dernière petite griffure, c'est super stressant. On se demande combien va nous être retiré de notre caution à 1300€ si on a le malheur d'égratigner le rétro. Pas d'info sur le sujet d'ailleurs. Soit disant pour nous protéger. On se sent piégé. Flip pendant toute la location. Tout s'est bien passé au retour. Ouf!
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O. C.
24 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil parfait , tees agreable et tree profeasionel.
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N. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéeverything went smooth, good staff in Sete office
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Marc-Andre K.
21 sept. 2024
Avis vérifiéexpérience tout à fait correcte
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