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Résumé des avis
L'agence de Saint Die est appréciée pour son accueil chaleureux et professionnel, ainsi que pour la propreté des véhicules. Les clients soulignent une grande satisfaction et recommandent ce service.
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéBonjour suite à la location d'un véhicule utilitaire chez Rentacar je suis très satisfait des prestations de la disponibilité des prestataires de leurs gentillesse je recommande absolument
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, Pleinement satisfait du professionnalisme et l'éfficacité de l'agence Rent-a-car de Saint-Dié-des-Vosges. Je recommande chaleureusement.
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et explications
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéRéactif Pro Rie à redire Je recommande
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéSuper service
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéLe personnel super rien à dire
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace.
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique je recommande à 100%
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéToujours aussi pro !!!
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Voiture propre et agréable à conduire.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéPlus jamais je ne louerai un véhicule chez rent à car !! Le véhicule était très bien mais le reste zéro On nous fais payer des dégâts invisibles à un prix démesuré !!honteux
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéToujours parfait..les voitures propres et super confortable pour ce que l'on en fait. Je recommande et y retourne dès que nécessaire
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéMerci beaucoup pour l’accueil et le service au top !
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai réceptionné une voiture sale extérieurement il était donc difficile de voir les petits défauts. À la réintégration je l'ai fait nettoyer bien que l'on m'est dit que je n'étais pas tenu de le faire. Bien mal m'en a pris puisque sont apparu des micros rayures sur la partie arrière gauche du pare choc et là on m'a dit ne vous inquiétez pas c'est l'assistance qui paiera je trouve cela navrant la voiture n'ayant pas bouger de devant ma maison et ces micros rayures sont certainement dues à des branches. Je suis certain qu'elles ne sont pas de mon fait. Je n'ai pas discuté et j'ai signé le retour j'espère simplement qu'elle n'a pas fait payé les réparations à plusieurs clients.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéJe trouve aberrant la prestation Carburant, sachant qu'il faut rendre le véhicule avec le plein de carburant et aussi le montant du Gazoil près de 3 euros le litre, Vous devez aller directement au Qatar pour vous fournir en gazoil
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. À défaut, comme indiqué dans les informations générales, le coût du carburant, selon montant affiché en agence, majoré d’une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations vous est facturé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
24 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et agréable
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