L'établissement Rent A Car Saint-Dié est salué pour son personnel aimable et efficace, ainsi que pour la propreté des véhicules. Les clients apprécient la ponctualité et l'accueil chaleureux, rendant l'expérience de location très satisfaisante.
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A. A.
20 déc. 2023
Avis vérifiéJe n'ai pas du tout apprécié un devis de 286 € pour une griffure sur une jante . Si vous souhaitez que vos véhicules restent comme neuf ne les louez pas .
Réponse de SAINT DIE
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéCordiale et pro rien a dire
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéJ’ai été accueillie par des personnes très gentilles souriantes et qui m’ont bien expliqué le véhicule
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A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéTOP rien a dire
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéL'agence de St dié des Vosges a été très réactive et compétente pour trouver des solutions rapidement devant la situation particulière.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel courtois.
Réponse de SAINT DIE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéJe recommande l’agence de st die sans hésitation. Personnel accueillant et très professionnel. Véhicule de qualité.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite tout c'est bien passé
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéLa réparation d'un pet sur un enjoliveur estimée à 354€72 est excessive.
Réponse de SAINT DIE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « état des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéPERSONNEL PARFAIT
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéLa location du véhicule a été prise en charge par mon assistance dans un cadre professionnel, je ne peux donc pas répondre aux questions concernant les tarifs. En revanche, sur les questions relatives au personnel, la disponibilité, le service, tout était parfait. Concernant le véhicule, la catégorie demandée n’était pas disponible, mais des solutions ont été trouvées très rapidement. Je recommande vivement l’agence Rentacar de St Die, et si j’étais amenée à louer un véhicule en tant que particulier, j’irai chez eux sans hésiter. Sophie
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A. A.
28 oct. 2023
Avis vérifiéCharmante personne a saint Die des Vosges très professionnel et accueillante Aurore du prénom
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéde vrai professionnels
Réponse de SAINT DIE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
13 oct. 2023
Avis vérifiéLocation très satisfaisante. Nous aurions aimé louer dès le dimanche matin plutôt que le samedi mais nous comprenons les horaires d'ouverture de l'agence.
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéAccueil parfait, sympathique, entièrement satisfait.
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiérapide et efficace
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéAucun
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéBonne expérience
Avis affichés par ordre chronologique