Résumé des avis
Le personnel se montre toujours aimable et efficace, avec un accueil chaleureux et professionnel. Les véhicules sont en excellent état, offrant une expérience de location agréable. Les clients apprécient la réactivité et le service soigné, rendant chaque interaction positive.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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RAS , tres bien sur tous les points
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Très bonne entreprise de location . J'en ai eu l'utilité suite à une panne , c'est mon assurance qui a pris les frais de location à sa charge. Lors de la prise du véhicule , une inspection sécurisée est réalisée et lors du retour les mêmes photos sont reprise et c'est le logiciel qui valide le bon état au retour. C'est un gain de temps
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L'agence de Dunkerque est une très bonne agence tenue par des gens très compétents
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Agent de l'agence professionel et sympathique
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Rapide de louer la voiture par internet
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Tout s est tres bien passé.
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Personnels très aimable
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ACCUEILLE PARFAIT ET RESPECT DES HORAIRES
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Sarah et marie toujours au top un service de qualité très agréable et à l'écoute de toutes demandes
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Personnel très accueillant
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Merci à Mickaël pour son écoute et son accompagnement .
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Très bien
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Voiture prête à mon arrivée. Personnel très agréable,sympathiqueet efficace Retour rapide
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Personnel accueillant et professionnel
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Rapide efficace et carré
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Un très bon accueil par un jeune homme pour récupérer la voiture et très bien reçu par la jeune femme pour le retour. Tout était parfait comme service. Accueil et écoute impeccable
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Ras
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Parfait comme d'habitude.
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Personnel sympathique et voiture propre
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Super voiture. Personnel très accueillant 10/10
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Nickel , à chaque prise de véhicule
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rien à dire
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Service impeccable !
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Prestation fidèle à notre demande
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Très bien
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Le service est parfait, comme d'habitude, on ne change pas d'équipe qui gagne je viens toujours louer la voiture chez vous. Je suis toujours satisfait même très satisfait.
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Mon expérience a été parfaite : le service a été très réactif et le patron très gentil et très à l'écoute. Je recommande les yeux fermés !
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Bon accueil, et véhicule très propre
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Toute la période de location s'est très bien passée, la mise en place, la prolongation et la restitution de la voiture.
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Des voitures très peu kilomètré, casi neuf et très bien entretenu. Opel corsa très confortable
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Location d'une voiture par mon assurance prête le jour même
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Toujours au top merci !
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Excellente entreprise à l'écoute de ses clients. Personnellement je recommande.
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TOP
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Service excellent.
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Rapide, bien expliqué.
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RAS
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Agathe et David sont très agréables, réactifs et efficaces.
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La voiture top,prise du véhicule très bien. Pour le retour j'ai attendu 1h, car il n'y avait personne à l'agence, pas de mot explicatif . Je trouve cela assez déconcertant. Lorsque la personne est arrivée elle m'a juste dit je suis allée laver un véhicule et de toute façon vous avez rdv à 15h. J'ai dis pourquoi vous n'avez pas mis un mot?????. Elle était en pantoufles. Cela est une expérience très désagréable, la dame n'est pas professionnelle et trouve ça normal de me dire que j'avais rendez vous à 15 h. J'ai répondue que l'agence est sensée ouvrir à 14h. Il n'y avait pas d'écritoires.
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Satisfait
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Equipe au top
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Tout était parfait !
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Agence Perpignan aéroport très sérieuse efficace et toujours à votre disposition Véhicule de la catégorie souhaitée et propre
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Excellente équipe très sympathique à renouveler sans problème
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bien reçu avec la prestation bien adapté à ce que j'avais besoin.
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Très bonne expérience en terme de disponibilité , réactivité , accueil , service rendu
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Tout était parfait. Le personnel est très accueillant et de bon conseils.
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Tres bien!
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Super pro, et véhicule propre, au top
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Prise en charge excellent
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accueil tres humain , bonne prestation .
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Je recommende cette agence
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Parfait comme toujours !
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Ras nickel
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Rien à redire service rapide et efficace
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J avais déjà eu affaire à cette société de location de voiture et j en été très satisfaite, c est pour cela que j ai refais appel à eux,et j ai eu le même professionnalisme que la 1ère fois. Je recommande à 100/100.
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ras
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Très bonne accueil
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Parfait pour une association Personnel très gentil à l'écoute et véhicule super facile à conduire malgré un gros gabarit On recommande ✨️✨️✨️
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Top
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Rapide, efficace et cordiale
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Laury est d'un professionnalisme et considérablement sérieux. Il traite les factures impayées et rappelle les clients et n'hésite à relancer. Très bon gestionnaire.
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Très accueillant et font tout pour satisfaire le client merci
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Très pro
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Personnel accueillant, rapide et efficace ! Bon véhicule. Nickel !!
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Merci pour la réactivité de l'équipe courtoise et souriante.
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Laura a été très agréable avec nous, cependant agence peu flexible, 83€ pour avoir le droit de rentré la voiture entre 12h et 16h un samedi, appel de l'agence le lundi matin à 8h pour nous dire qu'ils ne trouvaient pas les clés de la voiture alors qu'ils avaient juste mal regardé Je déconseille malgré la gentillesse de Laura qui est à souligner
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Juste pour l anecdote, j'avais oublier à l arrière du véhicule du matériel électrique. je ne m'en aperçois que 10 jours après, tout était de coté dans un carton. Bravo et merci pour votre professionnalisme et votre honnêteté
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A Bandol, excellent emplacement très proche. de la gare. Yohan est très professionnel.
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Suite à une panne de mon camping-car, j'ai du prendre une location de voiture chez Citroën 03 Gannat, très bon accueil et un très bon service, je recommande.
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Le personnel est sympathique et compétent. Tout c'est très bien passé.
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Accueil téléphonique nickel avec réactivité et service au top pour récupérer et rendre le véhicule !
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SUPER entreprise,le personnel et très agréable, gentil et courtois. Nous avons très content.
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Personnel réactif, facilité de réservation, flexibilité en cas d'annulation, horaire de l'agence de Rennes gare corrects avec un accueil efficace.
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Accueil très bienveillant A l'écoute et engagement tenu. Jean-Paul
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Très bonne agence. Personnel sérieux et qualifié
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RAS
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Le respect des horaires d'ouverture s'impose !
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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A recommander
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Bonne accueil, réactif, et quel plaisir la SKODA kamip
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Personnel accueillant, choix dans la gamme des véhicules.
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Personnel très agréable
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Rapport qualité prix top. Accueil agréable. 2ème fois que nous réservons à l'agence de l'aéroport. Je recommande
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parfait
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Globalement très bien peut être juste la propreté des véhicules
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la personne accueillante le jour du retour du véhicule a été peu sympathique
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Très bon accueil, rapide, dynamique efficace.
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Qualité de service toujours au top merci beaucoup
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Équipe formidable avenue thiers !
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Transactions rapides, véhicule fiable, agence efficace et réactive
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Rent a car au top
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Gentillesse, disponibilité, professionnalisme
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Très bien
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Accueil très pro. Très bien les photos avant et après.
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Je recommande sans hésiter, très professionnel, réactif, trouve toujours une solution pour vous satisfaire
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Parfait
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très bon contact, merci pour la réactivité
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Très bon service, très sympa
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