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Résumé des avis
Rentacar ressort comme une enseigne où la réservation en ligne, l’accueil sur place et la prise en charge se font sans complication. Les clients décrivent un dossier constitué rapidement, des explications claires et un véhicule prêt à l’arrivée, avec une équipe jugée aimable, à l’écoute et efficace.
Accueil et amabilité
"Bien situé très pratique, personnel agréable, super voiture"
"TOP bien accueilli super sympa véhicule clean"
"Un accueil sympa et des explications claires L'agence de Dornach est très bienveillante et honnête Merci!"
Expertise des équipes
"La location s'est super bien passé. La personne est très professionnelle."
"Equipe d'agence rodée à l'exercice, à l'écoute de nos attentes."
"Equipe très professionelle"
Réactivité
"Bon accueil, disponibilité des véhicules..."
"personnel tres gentil vhicule sastifesant"
"Très bon accueil, très bon service et tout cela avec le sourire ."
Expérience en magasin
"Accueil sympa et à l'écoute à l'agence des Arnavaux."
"Une possibilité de déposer le véhicule un dimanche ou avant l'ouverture de la boutique serait super !"
"Le jeune qui gère la boutique est vraiment sympathique et tres agréable. Plein de bon conseils. Je recommande "
Choix
"Bon choix de véhicules Retour rapide"
"Grand Choix de véhicule. Disponibilité écoute tout s'est très bien passé"
"Équipe agréable, location et choix du véhicule facile."
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I. L.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne experiences
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Nicolas B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéSuper service
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A. B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour très bien mais un peu chère.
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P. P.
31 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour, Mr ange Etienne a été formidable avec nous! Il a été d'une gentillesse. Je recommande ren a car.
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Fabrice B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès sérieux et ponctuels. Voiture de prêt en très bon étant et suivi soigné.
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Christian O.
31 juil. 2026
Avis vérifiéJe suis globalement satisfait du service mais l empreinte de ma carte bancaire n a toujours pas été retirée 5 jours après ce qui a pour effet de bloquer mon compte bancaire.Voilà pourquoi je n ai pas encore coché d étoile.
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Perrin estelle P.
31 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai loué une voiture par mon assurance dans le cadre d'un accident de voiture. Très bien pris en charge, voiture disponible rapidement, propre, personnel serviable. Retour rapide et efficace (Pas d'avis sur le rapport qualité prix car pris en charge par mon assurance) Rien au redire
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L. K.
31 juil. 2026
Avis vérifiévéhicule sale intérieur et extérieur. ordinateur de bord et tableau de bord en russe (précédent locataire ). auparavant on me propose un véhicule avec siège avant bloqué et alarme sur le tableau de bord.Les Vehicules ne sont pas préparées et manque de sérieux.
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Francois B.
31 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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A. A.
31 juil. 2026
Avis vérifiéLe véhicule n'avait pas le plein J'ai donc rendu le véhicule avec beaucoup plus d'essence qu'au départ
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Nabil A.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon service ,
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Jean claude G.
31 juil. 2026
Avis vérifiéBonnes prestations
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A. R.
31 juil. 2026
Avis vérifiéJ ai eu un accrochage et l assurance de rent à car m a assommé avec la franchise
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En cas de sinistre, le montant restant à la charge du locataire est déterminé en fonction des garanties souscrites lors de la location et des conditions générales applicables. Si vous avez des questions concernant votre dossier, notre service client reste à votre disposition pour vous apporter toutes les explications nécessaires. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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A. V.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon
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Marine P.
31 juil. 2026
Avis vérifiéPeu efficace et non respect de l'heure de retour
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Le respect de nos engagements, notamment concernant les horaires, est une priorité pour nous. Votre retour a été transmis à l'agence concernée afin que cette situation soit analysée et que les mesures nécessaires soient prises pour améliorer la qualité de notre service. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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C. G.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personnes très compréhensives et véhicule au top
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Jérémy G.
31 juil. 2026
Avis vérifiéSatisfait et conforme à ce qui avait été dit
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Gerard K.
31 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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S. A.
31 juil. 2026
Avis vérifiéChristelle ( et le reste de l'équipe) est vraiment très agréable, toujours de bonne humeur et très pro
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L. Z.
31 juil. 2026
Avis vérifiéL'équipe de Colmar est vraiment aidante et professionnelle.
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