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Résumé des avis
Rent a Car se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, des véhicules propres et adaptés aux besoins, ainsi qu'une expérience de location fluide et efficace. Les clients apprécient particulièrement la compétence du personnel et la clarté des explications.
Accueil et amabilité
"Rent a car Dieppe - really helpful staff"
"Bon accueil à l'agence Véhicule propre et en bon état Pensez à mieux géolocaliser votre agence"
"Bonne expérience, personnel compétent et sympathique. Je recommande"
Expertise des équipes
"Le chauffeur qui a conduit a été très satisfait du véhicule . De sa conduite souple et agréable"
"A Macon, une équipe très pro et très agréable. Le véhicule était tout à fait ce que nous souhaitions Merci ☺️"
"Bonjour Très bon professionnel ,Christophe est disponible lorsque la voiture a eu une panne pour me donner les informations utiles. J"
Réactivité
"Rien à dire, première fois j'ai téléphoné pour des renseignements. 2 jours après, je me suis déplacé pour aller payer et bloquer un camion. Théo est…"
Rien à dire, première fois j'ai téléphoné pour des renseignements. 2 jours après, je me suis déplacé pour aller payer et bloquer un camion. Théo est très gentil, enfin rien à dire.
"Merci à Pierre et son équipe pour avoir trouvé rapidement une solution de location"
"Rapide et très efficace ! Je recommande vivement"
Expérience en magasin
"Accueil très sympathique de l'agence de Carcassonne..."
"Très bonne agence à Montélimar Gare ; j'y retourne régulièrement"
"Tres bien. Agence juste à la sortie de la gare. Très bon accueil, rapide."
Choix
"Choix de véhicules intéressants, réservation facile, démarches assez courtes, restitution rapide"
"Bon choix de véhicules, service rapide et efficace, personnel très agréable."
"Très bon accueil à l'agence de la toison d'or, large choix et prix intéressant."
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Danielle C.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien !
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S. C.
27 mai 2026
Avis vérifiéRien à dire je conseille fortement
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M. O.
27 mai 2026
Avis vérifiéJe remercie tout particulièrement Nathan pour son bel accueil et ses conseils avisés.
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Pierre M.
27 mai 2026
Avis vérifiéBon acceuil tant a la prise que à la remise de la voiture
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Frank P.
27 mai 2026
Avis vérifiéEn matière d'horaire, les employés sont à la seconde près et peuvent vous laisser devant la porte alors que voue êtes par un taxi jusqu'à eux et qu'ils sont informés.
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer. Nous comprenons votre ressenti, toutefois nos horaires d’ouverture sont strictement respectés et nous ouvrons systématiquement à l’heure prévue. Nous restons attentifs à ce type de situation afin d’améliorer l’accueil de nos clients. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Frank P.
Bonjour, Formidable réponse! Bien à vous
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Anonyme A.
27 mai 2026
Avis vérifiéProfessionnels, serviables et efficaces les employés de Colmar. Merci.
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Olivier B.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon choix pour louer un véhicule en toute sécurité et tranquillité Personnel très professionnel et respectueux
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Fernandez B.
27 mai 2026
Avis vérifiéSuper!!!
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A. A.
27 mai 2026
Avis vérifiéService rapide, efficace et tout est ok
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Laurence C.
27 mai 2026
Avis vérifiéVéhicule sale , alertes sur tableau de bord toutes les 2 minutes , ad blue , détecteurs défectueux , trop d'huile , pneu , odeur nauséabonde dans le véhicule. Agence impossible à joindre téléphoniquement, équipé non concernée par nos commentaires lors du retour , une équipe de bras cassés !! Jamais à nouveau rent à car pour nous !
Réponse de Rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Après échange avec l’agence, le véhicule est bien parti sans voyant d’alerte actif. Un voyant ADBLUE s’est effectivement déclenché durant la location, ce qui peut arriver en fonction du kilométrage parcouru. Concernant les pneus, ceux-ci ont été contrôlés et étaient conformes. Nous regrettons toutefois votre ressenti concernant l’état général du véhicule ainsi que la prise en charge lors du retour. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. Par ailleurs, l’agence a tenté de reprendre contact avec vous par téléphone et vous a laissé un message vocal afin de pouvoir échanger plus en détail sur votre retour d’expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Lydia G.
27 mai 2026
Avis vérifiéEfficace, simple, performant, écoute.
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J. F.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien, très facile.
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Gilles S.
27 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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Martin M.
27 mai 2026
Avis vérifiéService très professionnel et personnel très aimable à l'agence de Quimperle.
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E. M.
27 mai 2026
Avis vérifiéLe loueur etait très sympa
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Francesco S.
27 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
27 mai 2026
Avis vérifiéParfait merci
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C. M.
27 mai 2026
Avis vérifiéTout s'est très bien passé mais on avait oublié de restituer la caution, déjà débitée par CB, cette restitution a été faite suite à ma demande.
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Carole G.
26 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon véhicule, bon rapport qualité prix
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A. A.
26 mai 2026
Avis vérifiéInterlocuteurs à l'écoute. Dynamique recherche de solutions / accompagnement
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