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Résumé des avis
L'agence de Boulogne-Billancourt propose un service professionnel avec un personnel aimable et compétent. Les véhicules sont neufs et bien entretenus, offrant une expérience de location positive et agréable.
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A. A.
23 févr. 2023
Avis vérifiéUne très bonne agence avec des employés très professionnels
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéBien!!!!!!
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A. A.
22 févr. 2023
Avis vérifiéBien sur toute la ligne .RAS
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéMerci
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéL'équipe de Boulogne est très sympathique. Tout s'est bien passé. Je ne peux que recommander !
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéTop ! Le gérant est hyper sympa
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiéMerci à Ouss pour son accueil
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A. A.
19 févr. 2023
Avis vérifiéTrès correct mais il manque des promotions ou carte d fidélité
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent service. Voiture de qualite. Process simple et efficace (Attention agence Paris 16 fermee - reportee a Boulogne-Billancourt)
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A. A.
16 févr. 2023
Avis vérifiéVéhicule de location ayant visiblement un gros problème de direction, presque dangereux, en mauvais état général. Anormal à ce tarif, et aucun geste commercial. Signalement du problème aux personnels de l’agence : « pas leur faute, ils n’ont pas le temps de tester les véhicules » entre les locations.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéLes tarifs sont corrects, le personnel est professionnel et courtois Le seul problème c'est le stationnement au retour.
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéPas de soucis à prévoir Cool Efficace
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéExpérience et accueil très agréable
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de cette location de camion je recommanderais tous c est bien déroulé
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéParfait. Voiture top et accueil très sympa
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéTout à fait satisfaisante. Accueil, Horaires, prix conformes, camionnette presque neuve.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéExcellent rien a dir
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéTop ! Je recommande !
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéBonne agence pour celui de Boulogne, parce que j'ai eu une très mauvaise expérience avec l'agence de Sèvre 92310 Je pense mettre fait arnaquer pour 2 enjoliveurs bas de gamme soit disant abîmer pour une Renault Scenic 4 Ils m'ont réclamer 280€ c'est du vol pour moi et du business sur le dos de leurs clients
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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