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Résumé des avis
BONNEUIL CRETEIL chez Rentacar inspire une expérience simple et rassurante, avec un accueil sympathique et des explications claires dès la prise en charge. Les clients évoquent une location fluide, un véhicule propre et maniable, ainsi qu’un retour sans friction.
Accueil et amabilité
"Merci pour la qualité de l'accueil : Disponibilité, qualité d'écoute, réactivité, pro activité.(rappel du report de la date et l'heure de prise du…"
Merci pour la qualité de l'accueil : Disponibilité, qualité d'écoute, réactivité, pro activité.(rappel du report de la date et l'heure de prise du véhicule) et rapidité. Merci encore pour la qualité de votre service.
"Bon accueil et véhicule en très bon état de propreté"
"Très bon accueil."
Expertise des équipes
"Merci à Jim très aceuillant aimable expliqué bien les conditions de location de caution tout sa avec le sourire merci jim je vous le conseille"
"Ils sont pro et efficace à l agence de Bonneuil sur Marne. Qualité de travail et de reactivite pour Johannes"
"Une agence au top."
Réactivité
"Services rapide et efficace"
"Bonne agence personnel compétent Et serviable"
"Bon accueil, rapidité du service. Je recommande"
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTout est ok.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéSympathique et efficace agence à fréquenter
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéLe processus de garantie et de caution est très mal géré !
Réponse de BONNEUIL CRETEIL
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
27 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil et rapide
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil, prix et service satisfaisants
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiééquipes trés accueillant.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéBonne experience chez rent a car mais une seule personne pour tout gérer c'est trop peu, les délais d'attente sont un peu trop long malgré la bonne volonté du monsieur.
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéAu sujet du carburant. Avant, on prenait le véhicule avec le plein et on devait le retourner avec le plein. Je préfère cette méthode à celle qui est en vigueur aujoud'hui
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiééquipe sympathique et voiture impeccable
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel accueil agreable
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, véhicule récent.. Top.. après j'avais respecté scrupuleusement les consignes
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéEmplacement pratique bien desservi, accueil service professionnel, bonne expérience
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A. A.
18 mai 2022
Avis vérifiéBien pour le prix
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, personnel très accueillant, à l’écoute.
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A. A.
12 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne voiture de location, rapidité du service.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéBon expérience.
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéUn service de professionnel avec du personnel très compréhensif et très empathique. Un plaisir de louer une voiture chez eux.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéLes matériels sont de bonne qualité.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéBien et bonne personne
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