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Résumé des avis
L'établissement à Bonneuil/Créteil offre un service client excellent, un personnel accueillant et des véhicules en bon état. Les clients apprécient la rapidité et l'efficacité des services proposés.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéUn prix compétitif, des voitures de qualité et un personnel très compétent et très serviable. Excellente expérience!
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéRien a dire !
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéAu top RAS
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéréception indésirable. Agence loin de Metro RER. Lorsque on rend la voiture ca doit ULTRA propre si NON. Tout est en option. point positif: rapidité de prise de voiture et son retour. 5 locvation 3J je ne garde que 28h pour faire 5km Voiture toute neuve mais bruyante, lourde
Réponse de BONNEUIL CRETEIL
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéLoueur très sérieux
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéLocation faite par mon assurance, mon véhicule étant en panne. Donc pas connaissance des prix. J'ai trouvé que le montant de la caution de 900 € (véhicule catégorie B) était excessif par rapport à d'autres loueurs. Lors de mon rapatriement, le loueur réservé m'avait demandé une caution de 300 € pour un véhicule de catégorie C. Aucun problème rencontré avec cette location à part le voyant "gonfler vos pneus" apparu sur l'autoroute. Pression des pneus non vérifiés lors de la prise du véhicule, pas top !
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnalisme et amabilité
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil professionnel et sympathique
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéLa date du Kbis de ma société était dépassée. La facture a été faite à mon nom propre sans possibilité de régulariser. J'ai loué un autre véhicule dans la même agence une semaine plus tard avec un Kbis à la bonne date. Pas de problème. Maintenant je me débrouille avec mon comptable. Pas content.
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et compréhensif compte tenu de la situation. Impec
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule propre, et j’ai apprécié l’accueil
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience . Voiture prêtée en très bon état. Service au top. Je recommande !!!!
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéA l'écoute. De bons conseils. Réactif.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéAucun pb
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéPratique, rapide, compétitif, accueil agréable et efficace. Dommage que la caméra de recul du grand fourgon loué ait été endommagé avant la location et partiellement fonctionnelle.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéVéhicule nickel Accueil nickel
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéR.a.s
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, 1 ère expérience chez Rent a Car à renouveler !
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