Avis pour ENGHIEN LES BAINS

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Après vérification auprès de l'agence, lors de la restitution du véhicule, il vous a été indiqué qu'aucune anomalie n'avait été constatée concernant l'état du véhicule. En revanche, un dépassement kilométrique restait à régulariser. Le dossier a donc été mis en attente afin de procéder aux vérifications nécessaires. Après calcul du kilométrage parcouru, un dépassement de 4 580 km a été constaté. L'agence vous a ensuite recontacté à ce sujet et nous indique que vous avez confirmé avoir connaissance de ce dépassement ainsi que de sa facturation. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons que l’absence de parking dédié puisse être un inconvénient et nous en sommes désolés. Sachez que votre avis est précieux et qu’il nous permet d’identifier les axes d’amélioration afin d’optimiser nos services. Nous en tiendrons compte dans nos réflexions futures. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement, L’équipe de l’agence Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr