Eaubonne

Avis clients de Eaubonne

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    40 avenue de Paris 95600 EAUBONNE

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Evaluations clients Eaubonne

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    Très bonne prise en charge

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Top merci

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux. Disponible

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Équipe très à l’écoute des besoins. Je suis très satisfait !!

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  • 4 / 5 1
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    Beaucoup de choix de véhicules. Pas de problème de disponibilité du véhicule demandé. Prendre les photos du véhicule à la remise des clés est une très bonne idée, cela évite les renvois de responsabilités.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon contact et serviable

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  • 5 / 5 1
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    Agence de proximité. Très pratique, sauf pour les horaires du samedi, vérifiez bien les horaires avant de vous rendre à l'agence ! Heureusement le personnel est bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne prise en charge

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Location d'une clio chez RENT a CAR EAUBONNE, tarif compétitif et personne à l’accueil très gentil et serviable. Location de dépanage parfaite. Cordialement Eric

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  • 5 / 5 1
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    EXCELLENTE RELATION

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  • 5 / 5 1
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    J’ai loué une voiture 30 jours. Très bon accueil. Bon véhicule et aucun soucis à la restitution. Super agence.

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  • 3 / 5 1
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    Bien

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 3 / 5 1
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    C’est très bien. Même si une location à l’heure serait plus juste et plus simple s’il s’agit d’une location sur une partie de la journée. Le véhicule était en parfait état.

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil et professionnalisme

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil à la prise et au retour du véhicule, le personnel est très clair et disponible

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme toujours.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil très bonne prestation personnel très à l’ecou !!

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  • 5 / 5 1
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    Ils ont été très pro et compréhensifs ! Je les recommande et n'hésiterais pas à retourner chez eux (agence Sannois et Eaubonne)

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  • 5 / 5 1
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    Equipe dynamique et receptive.

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  • 5 / 5 1
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    Réactifs. Efficaces

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire

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    Bon service

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    Personnel disponible et bienveillant

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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons pris connaissance de votre commentaire et tenons, au nom de toute l'équipe Trajet Simple, à vous en remercier. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car et nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Bon accueil. Location très courte. RAS.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Service d excellente qualité. Le personnel de l agence d Eaubonne est top .

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    Personnel très aimable et courtois

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    Très bons services !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    à recommander, une belle expérience

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel et franchement je suis content du relationnel vraiment je recommande rent car à eaubonne

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    Très bon service. Rapide et efficasse

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    Bien

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    Très bon accueil .bon renseignements sur les tarifs

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    service parfait.

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  • 4 / 5 1
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    ras.

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    Accueil chaleureux -

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil et bonne appréciation

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  • 5 / 5 1
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    Rent A Car Eaubonne (95) excellent service. Ils se sont démenés pour avoir une boîte automatique et c’était parfait. Je recommande.

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  • 2 / 5 1
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    le niveau de carburant au départ était partiel ce qui a obligé à remplir à nouveau et porte à dépasser le niveau initial. on ne peut remplir de façon exacte le niveau d'essence quand on connait peu le véhicule. On ne m'a pas fait de proposition de remboursement quant au dépassement, sauf une hypothétique remise pour une prochaine location. C'est insatisfaisant.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Tout c'est bien passé, agence d'Argenteuil très sérieuse. Concernant le véhicule utilitaire 20m2 un voyant de vérification des garnitures de freins s'allumait régulièrement, la question se pose de la régularité de l'entretien?

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  • 5 / 5 1
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    Clair et precis

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    Une location facile et accompagnée

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande cette agence de location

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  • 5 / 5 1
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    Agence è recommander.

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    Félicitations à Jordan pour son professionnalisme.

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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande à 300%,,, outre le très grand professionnalisme de L agent en place de l agence d Eaubonne et sa qualité d accueil en ces temps compliqué, le véhicule répondait parfaitement à mes attentes, Client fidèle je ne cherche même pas à aller à la concurrence

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  • 5 / 5 1
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    Le bureau d’Eaubonne m’a accueillie avec professionnalisme et m’a bien expliqué comment fonctionne la location des véhicules. Équipe dynamique, professionnelle et à l’écoute.

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  • 4 / 5 1
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    Très satisfait

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    Parfait

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    Accueil très sympathique poli aimable

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    Très bien passé. Pas de commentaire particulier

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    Service et accueil professionnel. La prise et restitution des véhicules rapide. Très bonne appréciation de l'ensemble.

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre disponibilité.

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  • 5 / 5 1
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    Que ce soit sur Enghien ou Eaubonne, des professionnels consciencieux et soucieux.

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  • 5 / 5 1
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    agence proche, disponible, efficace pensez a verifier si le triangle de sécurité est dans le véhicule svp pourquoi ne pas fournir les gilets jaunes? en cas de sinistre sur autoroute cela peut etre gênant , dans la négative il faut impérativement signaler son absence.

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    Très bonne prestation. Véhicule impeccable

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    Aucun problème à signaler

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    Excellent service

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    L'agence était très efficace Je leur remercie

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    Satisfaite

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    Réactif, voiture en très bon état

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    Conforme au devis sur Internet !

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    Aucun

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    Très bonne agence, personnel professionnel et voitures neuves.

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    RAS personnel courtois et efficace, véhicule quasiment neuf de très bonne qualité (surclassement par rapport au véhicule initialement prévu). Seul bémol, pas forcément très aisé à joindre par téléphone (long temps d'attente avant d'être redirigé vers la centrale)

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    Très sérieux et prix compétitifs

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    A l'occasion d'une urgence personnelle, véhicule a été réservé un soir directement au bureau de Rent A Car pour une location le lendemain matin. Les formalités ont été très rapides et tout s'est très bien passé.

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    Accueil très professionnel avec des explications claires et posées. Le service est vraiment irréprochable et réalisé avec grande gentillesse ainsi que rapidité. Un grand merci !!

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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    Très bon accueil.

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    Amabilité, tarif et simplicité étaient au rendez-vous

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    Très bien

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    Dans l’ensemble, bonne expérience. Les agents ont été très sympathiques et à l’écoute. La taille de l’utilitaire n’était pas la bonne (upgrade de 7-9m3 à 10-12m3) du coup quelques problèmes de hauteur à destination. Malgré ça, très satisfaits de la prestation.

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  • 5 / 5 1
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    Dommage que la freeloc ne fonctionne plus en éTé (une adepte de la freeloc)

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    J'ai été très satisfaite

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    Bonne agence, je recommande

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    Très professionnel, accueillant et sérieux.

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  • 3 / 5 1
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    Equipe sympathique, j ai plusieurs fois faiit appel aux services de rent a car. Pas de pb quand tout va bien. Par contre, lorsqu'il y a des dommages, la facture est salée et surévaluée je trouve.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    C'était simple et facile

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    tout était parfait sauf que j'ai pris le véhicule immédiatement après un autre client et j'aurais apprécié que le volant soit nettoyé du fait du covid Sinon je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisant.

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    Super

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    Equipe accueillante et efficace. Une location au top 👍🏻

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    Très bonne expérience

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    La voiture n'était pas propre à l'extérieur, tellement pas propre que j'avais la honte de rouler avec

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas digne de notre marque lors de votre départ. Nous nous excusons pour l'état du véhicule constaté au départ et faisons le nécessaire pour le remettre en état dès que le planning des réservations le permettra. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bon accueil, efficace, amabilité au rendez-vous, rien à redire sur le véhicule prêté (via l'assurance suite à une panne de ma voiture).

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    Un accueil très professionnel, jordan a su répondre à toutes es questions et à une réponse quasi immédiate en cas de questions. Chaque condition à été bien détaillé chaque question à été bien répondue. Je remercie encore jordan pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa compétence. C'est avec plaisir que je referais appels à ses services si l'occasion se présente.

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    Masque anticovid usagé trouvé dans portière arrière.

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    Rien à dire, parfait

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    L'agent au comptoir était très professionnel et efficace ! Courtois et très clair sur les indications !

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    Très belle expérience accueil parfait

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    Parfait

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    Même s'il s'agit d'utilitaire, il me parait essentiel que le véhicule soit propre, surtout en cette période, malheureusement, il ne l'était pas.

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Avis affichés par ordre chronologique