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Résumé des avis
L'établissement à Eaubonne reçoit de nombreux retours positifs pour son accueil professionnel et aimable. Les clients apprécient la réactivité de l'équipe et la fluidité des services, ainsi que des tarifs attractifs pour les véhicules de remplacement. Les avis soulignent également l'écoute attentive du personnel et la qualité des conseils fournis.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéJ'ai du changé d'agence car la catégorie du véhicule loué n'était pas disponible. Service très bon sur le site d'Eaubonne.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéDéjà cliente depuis des années, 3 ou 4 fois par an dont 24 à 35 jours tous les mois d'Août
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, rapide, simple, efficace, merci
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéBonne agence
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéÉquipe, très sympa et dynamique à l’écoute des clients
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéDes agences de proximite avec un service experimente
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, la qualité de l'accueil, du service et la qualité du véhicule ont répondu à toutes mes attentes. Le prix du service convenait également à mes possibilités. Bien à vous,
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéSimple, efficace, pratique, un bon relationnel. Merci aux 2 personnes de l'agence avec qui j'ai échangé.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéVoiture impeccable
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A. A.
24 août 2023
Avis vérifiéPratique.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéBon service avec accueil pro et aimable. Concernant le camion loué, du lave vitre aurait été un plus et une camera de recul n est pas un luxe ...
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé avec Rent a car.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéBon services camion propre tout ok sauf Domage que le camion conseillé n'était pas suffisamment grand pour mon déménagement.
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéJamais vu cela , j ai reservé une voiture par internet trois semaines avant la date . Voiture presentée, sale, abimée, meme cassée equipement interieur. Le jour de la prise en main, femande de reservayion d un siege auto, au final quand Je viens chercher deux jours apres le siege auto, pas de siege.
Réponse de EAUBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéSerieux et compétitif
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéCourtois et réactif
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiétrés pour moi
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéChoix OK. Par contre véhicule utilitaire sale
Réponse de EAUBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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