Evaluations clients Poissy
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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i would have given all 5 stars except my last rental experience.I got sick and decided to leave and changed my flight, but they could not pay me back 1 day which i found it very strange, instead they gave me a voucher for a day next time. The relation between two parties is always `now` or never ....
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous comprenons la gêne que cela a pu occasionner. Toutefois, un bon pour une prochaine location vous a été accordé. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Excellent accueil !!! toute l'équipe est tres souriante et conseille très bien. A recommander a toutes les personnes qui souhaitent louer une voiture.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE J. *
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Bon accueil, voiture de qualite.Location payé par l'assurance donc aucune idée des tarifs
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Facile, rapide, bonne voiture
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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, un peu cher sinon dommage que l'on ne puisse pas rendre le véhicule à 8hdu matin mais dans l'ensemble très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Très bon accueil, mais le véhicule loué était très sale intérieur et extérieur et de plus le recipient du lave glace était vide !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Très bon accueil. Dommage que les véhicules ne soient pas nettoyer à l'intérieur et que les niveaux ne soient pas fait avant la location.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE F. *
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très bonne prestation avec des collaborateurs à l'écoute des besoins du client.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *
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expérience sans problème
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
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Personnels très serviable très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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merci
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Service top!
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *
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Très bonne qualité de l'accueil et des prestations
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Nous avons loué 1 mois à l'avance pour avoir un 3008 pour que l'on se retrouve au final avec une Jeep dont le coffre est tout petit! De plus on nous donne un véhicule Essence qui fait du 9L/100km alors que nous avons réservé un forfait 2000 km il aurait été logique de nous confier un véhicule Diesel !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Professionnel, accueillant et à l'écoute de ma demande je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Très satisfait de l'accueil et du service bug informatique qui empêche de faire la réservation à l'avance.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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l'adresse sur internet est 25 bl robespierre alors que vous êtes au ..29 je me souviens plus Mettre à jour
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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👍 bien
Avis du , suite à une expérience du par DENIS A. *
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Les + : bonne voiture - récente, racée, essence - ; état des lieux précis et clair ; solution de location trouvée rapidement suite à ma demande. Les - : un peu cher ...
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Merci pour la qualité de vos services
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Personnel super accueillant et super voiture Scenic Renault
Avis du , suite à une expérience du par NOËL T. *
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très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. *
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Bien et compétitif
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE J. *
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Le véhicule présentait un problème mécanique générant beaucoup de bruit dans l'habitacle. Le niveau de carburant était à la limite de la réserve. Le pare-brise était sale, la visibilité réduite avec du soleil
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL F. *
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Pas grand chose juste que j'ai été satisfaite du service.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Très bon accueil très disponible pour les clients
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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L'obligation de réserver sur Internet et non par téléphone est un peu pénalisante car la durée de location est figée au paiement et il n'y a pas de remboursement possible excepté unéventuel avoir
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ P. *
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Pas de commentaire Particulier, c'était une prise en charge d'un véhicule de remplacement dans le cadre de l'assistance de mon assurance suite à mon véhicule en panne.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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Tout était nickel
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
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Tres bien . J 'avais une citadine neuve , propre pour pas cher .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P. *
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Très bon service et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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bon accueil tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Pas de remarque particulière, véhicule utilitaire propre et fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *
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Bon et à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Equipe très sympa bonne réception
Avis du , suite à une expérience du par LUC H. *
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Très bon accueil, conseils... Peu d'attente, super voiture... Bref. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C. *
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Rapport qualité/prix excellent. Service impeccable. Merci pour l'amabilité et l'efficacité du personnel de l'agence de Poissy.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Très bon rapport clientèle et facilité à trouver des solutions.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Service au top !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Je recommande Rent A Car poissy
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME F. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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Super bien. Une première expérience à renouveler. Une équipe sympa. Bon courage
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *
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Absence de professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. N'hésitez pas à nous communiquer plus de détails concernant votre mécontentement afin que nous puissions sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Meilleur rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE T. *
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Accueil qualifié et sympathique prestations de qualité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Parcours client fluide
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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Très bonne expérience, camion ultra propre ! Personnel aimable et compréhensif !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Chance d'avoir bénéficié d'une voiture neuve.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Efficace et rapide, pas trop long de paperasse, bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Très bonne experience. Agence qui travaille avec beaucoup de professionnalisme !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
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Tout ces très bien passé, bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Ok.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B. *
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location facile, véhicule légèrement endommagé ( feu rouge arrière, pare brise, rétrovissuers...)
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE J. *
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Le personnel très accueillant et simpa
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE O. *
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Tout fut conforme à ma demande. La camionnette était ce que j’attendais et donc pas de mauvaise surprise. L’accueil s’est aussi très bien passé, donc satisfaite de mon expérience avec Rent a car
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A. *
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Bonjour , Le véhicule loué n’avait rien à faire dans la catégorie demandé ( cat D) . Impossible bien évidemment d’avoir un autre véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
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Très professionnel, service au top, je recommande à 1000%
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Personnel très sympathique, mais j'avais réservé un utilitaire de 9m3, qui a m'a été remplacé par un gros camion de 20m3 !
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R. *
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Rapide, efficaces, agréables
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *
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Top, équipe super à l'écoute et attentive. Très commerçante. J'ai pu récupérer le véhicule la veille à la fermeture sans surcout et même le dépassement de quelques petits kilomètre sur notre très longue distance n'a pas été facturé. Je recommande et j'y retournerai.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Le site de réservation n'est pas très intuitif, en particulier le choix du forfait kilométrique. Sinon, sur le site de l'agence de Poissy, accueil avenant et agréable, explications claires. Une surprise un peu désagréable toutefois : j'avais réservé un fourgon 7-9 m3, on m'a donné le jour du départ sans vraie explication un 12 m3 notablement plus encombrant. De plus, le véhicule n'avait pas été lavé, et il était rayé et cabossé sur ses 4 côtés. Tout cela m'a un peu contrarié sur le moment, mais le fourgon, un Mercedes Crafter s'est avéré agréable et performant à l'usage. Un petit regret : la caisse n'était pas équipée de montant latéraux pour sangler la marchandise, uniquement d'oeillets au sol.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE L. *
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Agence sur Poissy, employé agréable et clair aussi bien au téléphone que sur place pour louer un véhicule utilitaire. J'ai pu laissé mon véhicule dans une rue avoisinante pour deux jours.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Un accueil agréable et efficace... je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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rien à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE S. *
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Bon acceuil et véhicules tres propres
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE R. *
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Rien à signaler... Toujours bien servi. Les coquilles éventuelles qui pourrait survenir sont largement pardonnable.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE A. *
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Véhicule loué non disponible, mise à dispo véhicule catégorie supérieure pour prix inchangé; parfait !
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE H. *
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EQUIPE SYMPATHIQUE EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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fiable , et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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rien a ajouter
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK D. *
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Société de location de véhicule à recommander (sauf pour ma dernière location)
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Si vous souhaitez effectuer une réclamation au sujet de votre location, nous vous invitons à nous envoyer un mail à l’adresse service-clientele@rentacar.fr. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Super et personne très charmante pour la prise en charge, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
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Accueil très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE A. *
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Loueur de véhicule avec personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
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N/A
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Un personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Rapidité, très bon accueil, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R. *
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les essuies glace auraient du être changés avant de nous mettre à disposition le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE E. *
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Déçu d’avoir récupérer la voiture là plus bas de game parce que je suis passer par fastt location.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d?une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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