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Résumé des avis
L'établissement à Poissy offre un excellent service avec un accueil professionnel et sympathique, des véhicules en bon état et des prix attractifs. Les réservations se font facilement et le personnel est efficace et à l'écoute.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable, Laurène est au top !
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour, accueil professionnel et agréable de Laurene, merci 👍
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéFacile à trouver et d'accès. Accueil rapide et efficace.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéToujours contente de vos services
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A. A.
9 juil. 2023
Avis vérifiéVoiture sale intérieur pare brise cassé.... on m'a refusé le fait de me changer pour une voiture en bonne état... honteux
Réponse de POISSY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéglobalement bien mais la révision n'était pas fait et 2 voyants restaient allumés, ce qui n'est pas rassurant quand on fait la route
Réponse de POISSY
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
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A. A.
3 juil. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéAucun problème pour la location, le "pré-check in" a simplifié les formalités lors du retrait du véhicule. Rien à dire de plus, tout s'est bien passé.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéBonjour, ma dernière location : retro droit éclaté, pas de roue de secours si je vérifie pas avant le départ, le "stop and go" défectueux du coup dans Paris un véhicule qui cale régulièrement.
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A. A.
12 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon expérience chez RentCar. Personnel très accueillant et aimable.
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiétrès bon accueil avec la jeune fille de l'agence. Votre site n'est pas top, vous ne mettez pas la hauteur du véhicule dans la cabine des utilitaires, je n'apprécie pas votre système pour l'état du véhicule au départ et au retour. Pas de radio dans le véhicule ou en langue étrangère !
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiéGood service, fast and easy to pick up and bring back. Car was bit damaged bit thats fine as long as it drives :)
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiétres efficace et bonne relation clientele
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon service de location
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéTrès ravis par le service au sein de l'agence notamment la gentillesse de Madame Laurene
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A. A.
3 mai 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour je suis très satisfait du service et de l agence de poissy très reactif à l écoute agence très bien entretenue les locaux très propres et l equipes très sympathique. Je recommande vivement l agence de poissy rent a car et je remercie le professionnalisme de monsieur Amine et Lauren cordialement eco express transport.
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