L'agence de Rueil Malmaison se distingue par son personnel accueillant et professionnel, offrant une expérience client agréable et des véhicules en excellent état. Les formalités sont fluides et les prix compétitifs, ce qui contribue à une location simple et efficace.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéÉquipe très sympathique qui n'hésite pas à montrer les différents types de véhicules disponibles Bon conseiller !
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéVéhicule conforme à ma demande, personnel sympathique.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéBon accueil, véhicule neuf, parfait.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil voiture parfaite
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéAgence très compétente et accueil et services top
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel professionnel et très compétent. Qualité de service et courtoisie sont au rendez-vous. Très satisfait. Véhicule de location neuf.
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéBon service
Réponse de RUEIL MALMAISON
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiéPersonne a l'accueil très agressive et mal aimable
Réponse de RUEIL MALMAISON
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 juil. 2021
Avis vérifiépoiuytrzert
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès très déçu, véhicule dans un état lamentable extérieurement, pas bon pour l'image de marque de Rent a car. A tel point( que l'on s'est fait arrêter par la douane volante en nous rendant aux balances pour notre concert. On est arrivés en retard aux balances, à Triel. J'ai demandé un geste commercial à l'agence, mais il m'a été refusé sous prétexte que j'avais déjà été prélevé. Aucun sens commercial, nul ! Vous ne me reverrez plus chez vous, pourtant, des camionnettes, on en loue souvent.
Réponse de RUEIL MALMAISON
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, continuez !
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéBon service mais habitacle pas propre
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnels très aimable. Infos tarifaires pas tjrs très claires.
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Très bon véhicule.Je recommendrai l'agence à mes proches. Seul point négatif, attendre une heure pour avoir le véhicule.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéEquipe sympathique et à l'écoute. Je recommande
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil toujours aussi sympathique, service impeccable.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil, voiture ok
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSuper accueil et véhicule en excellent état
Avis affichés par ordre chronologique