Avis clients de Soisy Sous Montmorency

Evaluations clients Soisy Sous Montmorency

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Deux ans déjà, pas de problème, et toujours avec un bon esprit de l’equipe de Sois-y. Bravo pour le surclassement et merci encore.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MAGGIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence de Soisy et enseigne professionnelles

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 03/12/2021 par MARYSE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Locations à la hauteur de mes attentes.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par MAURICE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Nickel

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par ÉLISABETH T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation parfaite, équipe au top Je recommande vivement !!!

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par DENIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Expérience parfaite Personnel compétent et rapidité de location Véhicule en très bon état

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par STÉPHANIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de "Rent a car" à tous points de vue Personnel professionnel, sérieux, bonne communication, bien renseignée. Pas de mauvaise surprise; Véhicule tout à fait correct . Vraiment merci

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par THÉRÈSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil et Réponse très corrects

  Avis du 12/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par ROBERT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je ne mets pas en cause rent a car dans sa globalité ayant déjà loué des véhicules dans plusieurs agences. Mes remarques visent uniquement cette agence (Soisy sous Montmorency 95_ Val d'Oise) avec une restitution du véhicule de location compliquée et une mise en doute de mon honnêteté. Tout ça parce qu'à la livraison du véhicule la personne préposée a mal fait son travail... Un impact sur une jante existant à la livraison (mais pas noté malgré mon insistance). A la restitution du véhicule on a voulu m'en imputer la responsabilité jusqu'à la "prise en otage" de ma caution. Je ne me suis pas laissé faire et j'ai refusé de signer le document de restitution. En plus, sur ce document présenté sur un téléphone portable illisible il a fallu que j'insiste pour qu'on finisse par m'expliquer que si je signais ça, je reconnaissais le litige. C'était hors de question pour moi, étant donné que cet impact existait à la livraison et que l'avais signalé. Bref les choses se sont arrangées dans la journée mais je ne louerai vraisemblablement plus de véhicules dans cette agence.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par ANTOINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne expérience

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par FRANÇOISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les franchises sont ridiculement trop élevées

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par DANIELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous spécifiez trouver les franchises des véhicules trop élevées. Nous vous informons que nous proposons des assurances qui les réduisent. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations, vous pouvez contacter notre service clientèle : serviceclientele@rentacar.fr. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas aimable

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par MARINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  T B

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 02/12/2021 par MARC B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Agence au top !

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par ÉDOUARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très réactif

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par ISAAC C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  véhicule en bon état très bon accueil prix raisonnable je suis tout à fait satisfait

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par STÉPHANE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par VICTOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficacité, bon accueil.

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par MICHELLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Serviable et respect des délais

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par ANOUK R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  essayez de diminuer les 1500€ svp de caution si possible

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par ÉTIENNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  29,95 par jour ! Pub mensongère Après location sans informer que pas assurés ni pare brise ni p’eu ni au tte je ne sais plus !! Un pneu un peu dégonflé conseil !! Roulez avec jusqu’au garage et si abîmé !! Vous le paierez !! En plus mon handicap !! Mettre le pneu de secours sous la camionnette !! Avec une camionnette chargée !! Pas bon !!

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par ALIX C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement. Nous faisons remonter immédiatement vos observations à l’agence concernée afin d’améliorer la qualité du service notamment sur le manque d'informations concernant la facturation des dégâts causés lors de la location, des franchises encaissées en cas de dégâts lors de la location ou encore les différentes options auxquelles nous proposons de souscrire. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Les horaires pour prendre et ramener le véhicule sont des horaires de fonctionnaires 08h30/17h45, fermé le dimanche et aucune borne pour laisser les clés comme le fait la concurrence ! Totalement en contradiction avec le besoin. Les salariés ne savent pas de quelle façon ajouter une journée supplémentaire au dernier moment, ils proposent d'ajouter au forfait journalier un coût pour kilométrage correspondant au forfait km, ça frise l'incompétence !

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par VINCENT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par MATHILDE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  note

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par ANNE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  agence sans probleme

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par TRISTAN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  TRES BEAU VEHICULE

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par THIBAULT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  service sérieux et rapide. Personnel à l'écoute et professionnel. Rien à dire!

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par ROLAND G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par NICOLAS D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellente expérience

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par BERNADETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres déçue

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par CLÉMENCE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  celui de soisy 95 tres bien

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par MARCELLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien .

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par ÉDOUARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par ADRIENNE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience de location chez ce loueur. Équipe sérieuse.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par HENRI J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien et agents très sympathique et sérieux

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par TRISTAN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours de bons conseils manque juste une catégorie de véhicule plus prémium

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par GILLES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super, confiante et surtout aucun problème

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ROBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire très bien

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par RICHARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super agence je reviendrai

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par GRÉGOIRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super equipe toujours disponible.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par GILLES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Respect des délais Prise en main sérieuse du véhicule

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par DENISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien reçu à la réception et efficace très content du service de rent à soisy merci

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par CLAUDINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sans

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par CLAUDE O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Amabilité et professionnalisme

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par ÉLISABETH D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours à la hauteur

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par MARTINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pro courtois rapidité

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par ÉDITH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tres bon service

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par MARTINE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  professionnels et location sans surprises

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par JULIEN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super bien passé et conseiller sur le top super Super contente avec le D’avoir loué chez vous

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par ALEXANDRIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service de qualité !

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par EMMANUELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super génial

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par FRANÇOIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Le contact sympa , et ma demande a été satisfaite

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par LUC H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon service, à recommander

  Avis du 29/09/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par BENJAMIN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par BERTRAND B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueillant, Efficace, Professionnel

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par MICHEL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Plutôt satisfaite

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par LORRAINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel disponible Voiture au top

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 08/09/2021 par BENJAMIN D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai loué un véhicule Rent a Car pour une demi-journée (une matinée, plus exactement). Il m'a été indiqué que je devais rendre le véhicule avant 11 h 30 et qu'au delà, une journée me serait facturée. L'agence ouvrant à 8 h 30, je n'ai commencé qu'à 9 h. J'ai tenu le délai imparti, un peu grâce à la chance et je n'ai payé qu'une demi-journée. Mais je trouve excessif de limiter une demi journée à 2 h 30 d'usage effectif. Pour le reste, votre prestation me parait très bien.

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par LUCIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS Conforme a l’attendu

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par CHARLES T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ÉDOUARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service rapide et efficace

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par TRISTAN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par GRÉGOIRE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entreprise sérieuse

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ANNE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme et Amabilité

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par JULIEN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Entreprise sérieuse et accueillante

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par JACQUES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  C'était parfait

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par SUZANNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel agréable et professionnel, les produits loués sont de qualité

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien rien à signaler. Personnel agréable

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ADÈLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne accueil simple et rapide .

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par GILBERT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je recommande cette agence pour son accueil, sa disponibilité

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par MATTHIEU C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel à l'écoute et bon accueil sur l'agence d'Enghien. Le seul bémol est le stationnement de la voiture de location au retour, un réel casse-tête !

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par ODETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien, R.A.S

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Client chez vous depuis des années, jamais propose une carte de fidelite, ou un week end gratuit comme d autres loueur

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par JULIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Efficace et pratique. Pas de surprises ou de coûts cachés.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par PHILIPPE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours satisfait.

  Avis du 07/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ALPHONSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil et très pro

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 15/07/2021 par MARGOT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil l

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par VINCENT H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, très convivial, explications très claires.

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par LUCAS V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Au top tres bon service !

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par FRANÇOIS P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel très aimable et serviable.

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 07/07/2021 par VÉRONIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par BERNARD C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel aimable et à l'écoute

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par BERNADETTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rien à dire voilà pourquoi je loue une seconde fois ce type de véhicule

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par SYLVIE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  Vous avez changé vos prix sans informer vos clients et la réponse du manager lorsque je lui informe de ma déception : "Faut aller ailleurs alors". Je ne recommanderai pas malgré la grande gentillesse du professionnel qui s'est chargé de mon dossier.

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par PAULINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaits

  Avis du 15/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par MARTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pratique réactif et accueillant service impeccable

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par LUC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rent à Car en Guadeloupe ne possède pas vos méthodes de travail. Transmettez leur svp

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par CORINNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon service et grande disponibilité

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ASTRID C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Accueil impeccable, information à renseigner au client (pour les véhicules de 20 mm3, la cat au péage n'est plus VL cause de la hauteur).

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par ÉLISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par NATHALIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par MARIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  pas normal de payé 400ô pour un autocollant rayé ! je ne suis pas d'accord avec le devis .

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par ARTHUR G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Sachez que vos remarques nous aident à nous améliorer quotidiennement. Nous faisons remonter immédiatement vos observations à l’agence concernée afin d’améliorer la qualité du service notamment sur le manque d'information concernant la facturation des dégâts causés lors de la location, des franchises encaissées en cas de dégâts lors de la location ou encore les différentes options auxquelles nous proposons de souscrire. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne agence. Pas de problème particulier.

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par RÉMY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bonne expérience

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par DOROTHÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité prix

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par PAULINE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon service

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 16/06/2021 par ROLAND D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Client depuis de nombreuses années toujours satisfait.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par MATTHIEU B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  R a s

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par LAURENCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonnes prestations et accueil sympathique

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par THÉOPHILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique