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Résumé des avis
À rentacar Pontault-Combault, l’établissement laisse surtout une impression d’accueil souriant et de prise en charge claire. Plusieurs clients disent avoir été bien guidés, avec des explications simples et une équipe attentive dès la réservation jusqu’à la restitution.
Accueil et amabilité
"Bonne présentation des agents de location"
"Accueil au top! Véhicule sympa Très bonne prise en charge , merci"
"N'essaye excellent accueil excellente prise en charge"
Expertise des équipes
"Equipe au top. Très aimable et très réactive, très appréciable dans ce secteur d'activité des loueurs de véhicules ou cela n'est vraiment pas…"
Equipe au top. Très aimable et très réactive, très appréciable dans ce secteur d'activité des loueurs de véhicules ou cela n'est vraiment pas toujours le cas !!
"Ness a l'agence est professionnelle"
"Équipe très sympa et efficace rien à dire je recommande ??"
Réactivité
"Accueil chaleureux et professionnel. Très bon service de location, je recommande sans hésiter."
"Efficace, et service avec un sourire :-)"
"Venu pour une voiture de pret par mon assurance. Accueil tres sympa et chaleureux. Surclassement en bonus donc ravis ! Vehicule tres propre"
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L. P.
27 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Regis D.
24 févr. 2026
Avis vérifiévéhicule récent. Excellent accueil et présentation du véhicule à la remise.
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D. M.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSimple et efficace
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C. M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel courtois et professionnel
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E. V.
15 févr. 2026
Avis vérifiéExpérience impeccable, personnel compétent et agréable.
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Noemie G.
12 févr. 2026
Avis vérifiéDeuxième expérience chez Rent à car et franchement équipe au top , à l'écoute , voiture propre . Merci ☺️
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J. T.
11 févr. 2026
Avis vérifiéService de qualité de la part d'Erickson.
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G. C.
10 févr. 2026
Avis vérifiéConnaissance de M. Mahamadou pour la récupération et le retour de nos deux locations (12m³ et 20m³). Très sympathique, souriant, très bonne entente dans cette agence, c'est exceptionnel, on ne trouve ça nulle part ailleurs. M. Éric aussi, pour la réservation en agence sur place, est au top. Les autres personnes devraient prendre exemple sur ces personnes-là. Bravo à vous, restez comme vous êtes, et il faut dire au patron que les bons employés doivent être encouragés et gardés. Une petite prime pour le travail accompli serait tellement méritée.
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Freddy C.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil je recommande
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Marie-LéA H.
9 févr. 2026
Avis vérifiéPrix correct, remise du véhicule très rapide et facile.
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A. P.
6 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil irréprochable
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Thierry V.
5 févr. 2026
Avis vérifiébien passée merci
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Audrey D.
3 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de ce service et l'ensemble du personnel est accueillants
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Emile S.
1 févr. 2026
Avis vérifiéPas bien passé
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation et pouvoir vous apporter une réponse appropriée, nous vous remercions de bien vouloir nous fournir plus de détails sur votre expérience Votre retour est important pour nous et nous permettra d’améliorer la qualité de nos services. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services et éviter que ce type de désagrément ne se reproduise. Nous vous souhaitons une agréable journée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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S. S.
31 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil très pro Bravo rent a car Pontault Et viva Corsica
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Anonyme A.
29 janv. 2026
Avis vérifiépersonel agréable aux top !!!
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Y. P.
24 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe professionnel
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Laure V.
22 janv. 2026
Avis vérifiéService sérieux et personnel Agran'e
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Cloe B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil très chaleureux de la part de tous les employés et un grand professionnalisme dans les démarches. Je reviendrai!
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A. A.
15 janv. 2026
Avis vérifiéPas top
Réponse de PONTAULT COMBAULT
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Afin de mieux comprendre votre retour, pourriez-vous nous donner plus d’informations sur les points qui vous ont déçu ? Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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