Avis clients de Chilly Mazarin

Evaluations clients Chilly Mazarin

• 5 / 5 1

  

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  C'est à chaque fois parfait. L'équipe de Chilly est vraiment top !

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 11/07/2020 par RENÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  C’et Très bien

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 07/07/2020 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  L’équipe de Chilly-Mazarin rien à dire très professionnel ... je recommande

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 10/07/2020 par DOROTHÉE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top !

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 08/07/2020 par JOSEPH T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Voiture très propre et plus d'options de gamme dans l'offre proposée. Accueil très satisfaisante.

  Avis du 28/07/2020, suite à une expérience du 06/07/2020 par NOËL L. *

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• 5 / 5 1

  

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  le jeune homme été très professionnel.il était là avant 8h et nous donc pris à 7h45 c'est très rare de nos jours de voir un tel professionnalisme .

  Avis du 16/07/2020, suite à une expérience du 04/07/2020 par ALAIN M. *

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• 4 / 5 1

  

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  L'accueil a été très bon

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 27/06/2020 par JACQUES M. *

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• 4 / 5 1

  

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  très professional,5 étoiles

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 22/06/2020 par PATRICIA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  ras

  Avis du 08/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par LAURENT L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nickel

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 15/06/2020 par JULIEN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe très professionnel toujours à l'écoute c'est pour cela que nous travaillons ensemble tout les mois depuis plusieurs années

  Avis du 03/07/2020, suite à une expérience du 19/06/2020 par ASTRID B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Accueil très correcte et service également. Dommage que le complément en trop de carburant ne soit pas déductible à la fin.

  Avis du 25/06/2020, suite à une expérience du 11/06/2020 par HONORÉ A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 03/06/2020 par JACQUES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par MARCEL P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé, hormis une erreur de facture.

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par JEANNINE J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Excellent service, aimable, rapide et efficace

  Avis du 16/06/2020, suite à une expérience du 06/06/2020 par PAUL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Camion récent Ras je recommande.

  Avis du 11/06/2020, suite à une expérience du 28/05/2020 par CATHERINE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Fermeture de l agence le samdi m a obligé à prendre le véhicule sur deux jours

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 18/05/2020 par MICHÈLE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par MARCEL R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Après 1 attente de 4 jours, rent a car m’a loué 1 épave (pneus sous témoin d’usure, lisse de chez lisse, déchiqueté, 2 pare-chocs mort, pas 1 endroit du camion qui n’avait pas de renfoncement, ils m’ont montré comment la porte latérale fermé bien à 3 personnes dessus. UNE HONTE je n’ai jamais vu 1 utilitaire en location dans cette état. Le pire c’est quand le responsable de l’agence me dit on a fait ça dans l’urgence (alors que c’est au bout de 4 jours) et ose me dire si vous n’êtes pas satisfait re déposez le camion. Aujourd’hui je me retrouve avec une empreinte sur cb de 1500€ auquel il me dit de voir ça avec ma banque alors que c’est lui qui prélève et 1 débit de 950€ sur lequel je dois attendre 1 remboursement sous 1 mois. Agence de chilly-mazarin est à fuire

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 22/05/2020 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, personnel disponible et arrangeant. Je recommande

  Avis du 03/06/2020, suite à une expérience du 20/05/2020 par ROBERT B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 27/05/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par JULES H. *

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• 3 / 5 1

  

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  Bien sérieux mais plein d essence pas vérifié. 2 réservations et jauge presque vide à chaque fois. Cette fois ce je m en suis aperçue très vite et j ai pris une photo du kilométrage et de la jauge. La dernirefois je m en suis aperçue trop tard et j en ai eu pour 50€ alors que j’en avais pas roulé à cause du confinement

  Avis du 21/05/2020, suite à une expérience du 30/04/2020 par ÉDOUARD L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous comprenons votre mécontentement à la suite de cette mésaventure. Nous mettons tout en œuvre afin que cela ne se reproduise plus par la suite. Nous avons d’ores et déjà transmis vos commentaires à notre agence afin de les sensibiliser sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous avez rencontré et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  Réponse de Édouard L

  

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  C est le but !

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• 5 / 5 1

  

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  Disponible

  Avis du 02/04/2020, suite à une expérience du 20/03/2020 par SÉBASTIEN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien ! Bon accueil, bien informée, état des lieux du véhicule rapide au début et à la fin. Tarif un peu élevé.

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par HUGUES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande. Personnel agréable

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 13/03/2020 par PATRICIA J. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficacité et amabilité !

  Avis du 25/03/2020, suite à une expérience du 14/03/2020 par PHILIPPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien personnel au top

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 07/03/2020 par LUCE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence de location à recommander , personnel aimable et compétent

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 05/03/2020 par ALEXANDRIE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tres bon acceuil et trés bon service , merci !

  Avis du 18/03/2020, suite à une expérience du 03/03/2020 par FRANÇOISE G. *

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• 1 / 5 1

  

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  Mauvais

  Avis du 14/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par RENÉ M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Efficaz

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 28/02/2020 par ISABELLE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Voitures en très bon état et personnel aimable et compétent

  Avis du 11/03/2020, suite à une expérience du 27/02/2020 par THIBAULT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je fais habituellement appel à RENT A CAR lorsque je dois louer un utilitaire. Cette fois encore je n’ai pas été déçu.

  Avis du 05/03/2020, suite à une expérience du 22/02/2020 par EMMANUEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très agréable, très pro, tout était prêt. Pas de surprise ni de perte de temps bête. Véhicule conforme à nos attentes et en bon état pour un véhicule de location, que du bonheur!

  Avis du 04/03/2020, suite à une expérience du 17/02/2020 par MARTHE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  impeccable . simple efficace . merci beaucoup

  Avis du 24/02/2020, suite à une expérience du 04/02/2020 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  une équipe au Top à l'agence de Chilly Mazarin ( 91)

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par THOMAS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sa c bien passé pour une première foi

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 08/02/2020 par ADRIEN L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dans l'ensemble, bonne expérience.

  Avis du 19/02/2020, suite à une expérience du 07/02/2020 par PIERRE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bien. Service au top.

  Avis du 12/02/2020, suite à une expérience du 31/01/2020 par ALEXANDRIA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et tout est bien passé

  Avis du 06/02/2020, suite à une expérience du 21/01/2020 par CHRISTIANE P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Équipe jeune et dynamique ,Jerome nous donne à chaque fois entièrement satisfaction.continuons ainsi.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 22/01/2020 par PÉNÉLOPE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et disponibilité parfait satisfait du service.

  Avis du 05/02/2020, suite à une expérience du 24/01/2020 par MARTINE L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Camion fonctionnel, mais qui consomme beaucoup de carburants ce qui impact le budget.

  Avis du 30/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par ARTHUR V. *

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• 4 / 5 1

  

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  Location d'un Trafic de 6m3 tout c'etait tres bien passe. La voiture est propre et tres peu de kilometrage. La prise en charge et restitution est rapide.

  Avis du 29/01/2020, suite à une expérience du 13/01/2020 par GILLES L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien a dire

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par PATRICIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par THIERRY L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 11/01/2020 par ZACHARIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agence sérieuse et très pro

  Avis du 24/01/2020, suite à une expérience du 08/01/2020 par AGATHE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  commercialement excellent et souriant à l’enlèvement et au retour du véhicule ,équipe sérieuse et très pro. Je vous remercie

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 03/01/2020 par DENIS S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci rent a car

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 24/12/2019 par ALICE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire c'était parfait

  Avis du 07/01/2020, suite à une expérience du 24/12/2019 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait!

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 10/12/2019 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel très à l’écoute, qui accompagne bien ses clients.

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 13/12/2019 par JEANNINE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top du top

  Avis du 25/12/2019, suite à une expérience du 12/12/2019 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été très bien reçu par le responsable de l agence aussi bien A l arrivée qu au retour du véhicule .

  Avis du 18/12/2019, suite à une expérience du 04/12/2019 par WILLIAM L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et efficace

  Avis du 06/12/2019, suite à une expérience du 18/11/2019 par ALPHONSE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Service impec, équipe en or et voiture de feu ! Je recommande

  Avis du 29/11/2019, suite à une expérience du 16/11/2019 par ÉMILIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Équipe très souriante très professionnel il est très accueillante

  Avis du 22/11/2019, suite à une expérience du 07/11/2019 par CORINNE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil et restitution parfaits. Un peu d'attente au retour.

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 09/11/2019 par ÉLISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  agence et personnel très compétent, toujours à l'écoute des demandes du client CONTINUER

  Avis du 21/11/2019, suite à une expérience du 04/11/2019 par MICHELLE C. *

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• 3 / 5 1

  

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  SUITE ASSISTANCE L'EQUIVALENCE EN GAMME VEHICULE LE PRET EST EN DESSOUS DE LA CATEGORIE C (Exemple BMW série 2 pour équivalence d'une RENAULT Mégane?). Dépôt de caution 1200€ de base et vol 2400 € abusif pas de possibilité de rachat de franchise. Par exemple chez SIXT sur assistance demandé par BMW juste 300€ en empreinte sont demandé et la franchise est prise en charge par l'assistance BMW.

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 25/10/2019 par EMMANUEL L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes ferons le nécessaire afin que vous soyez entièrement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par ÉMILE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  personnel efficace et véhicules en bon état

  Avis du 08/11/2019, suite à une expérience du 26/10/2019 par PATRICIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Equipe très professionnelle et très serviable, véhicule parfait.

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 21/10/2019 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Erreur dans la facturation pour des kilomètres en trop

  Avis du 06/11/2019, suite à une expérience du 24/10/2019 par MANON P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Personnel compétent, un tout petit moins pour la propreté du véhicule à l'intérieur

  Avis du 31/10/2019, suite à une expérience du 17/10/2019 par CÉLINA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 30/10/2019, suite à une expérience du 18/10/2019 par ALEXANDRIE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Ras.

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 11/10/2019 par LUCY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par NATHALIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Équipe très agréable et serviable.

  Avis du 24/10/2019, suite à une expérience du 07/10/2019 par BERNARD G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Grand choix de véhicules récents Simplicité des formalités de location Équipe sympathique et présente.

  Avis du 23/10/2019, suite à une expérience du 10/10/2019 par ADÈLE L. *

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• 2 / 5 1

  

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  Étant un client pro je ne vois pas de différence avec un particulier cela est préjudiciable

  Avis du 16/10/2019, suite à une expérience du 04/10/2019 par ROLAND L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

• 5 / 5 1

  

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  Accueil charmant ! Personnel très sympathique et à l'écoute

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 25/09/2019 par SÉBASTIEN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 23/09/2019 par LAURENCE H. *

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  Personnel très aimable

  Avis du 10/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par MAGGIE M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Pour unev1ere fois Très bon service. Rien à redire.

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 28/09/2019 par SIMONE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil de l'agent qui a pris mon dossier en charge, la voiture qui m'a été confiée est de qualité,adresse de location à conserver avec plaisir pour une prochaine occasion!

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 27/09/2019 par MARTHE M. *

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  Personnels respectueux et agréables Tarifs très intéressants Véhicule en très bon état / presque neuf

  Avis du 09/10/2019, suite à une expérience du 26/09/2019 par ZACHARIE D. *

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  Bon accueil et voitures en bon état et neuves. Très satisfaite

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 07/09/2019 par GABRIELLE L. *

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  très bonne société

  Avis du 18/09/2019, suite à une expérience du 05/09/2019 par MATTHIEU L. *

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  excellent accueil, réactivité, bonne prestation

  Avis du 12/09/2019, suite à une expérience du 29/08/2019 par CHARLES P. *

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  Ras merci

  Avis du 11/09/2019, suite à une expérience du 31/08/2019 par CONSTANCE N. *

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  Je recommande rent à car

  Avis du 05/09/2019, suite à une expérience du 21/08/2019 par CÉLINE B. *

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  Très bien

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 24/08/2019 par ALAIN R. *

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  Satisfait

  Avis du 04/09/2019, suite à une expérience du 20/08/2019 par SYLVIE J. *

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  Véhicule propre , super accueil , prix competitifs , continuez ainsi

  Avis du 03/09/2019, suite à une expérience du 12/08/2019 par JACQUES A. *

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  Personnel agréable et soucieux de répondre aux besoins du client

  Avis du 31/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par GEORGES M. *

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  Nickel.

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 14/08/2019 par VICTOR M. *

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  Super

  Avis du 29/08/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par THIERRY G. *

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  Courtois, efficace et sens client. Tres satisfait de l accueil et du service sur le site de retrait du vehicule.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 16/08/2019 par ANOUK M. *

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  Bien

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 13/08/2019 par ÉLISE B. *

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  Très bon accueil. C’était nickel.

  Avis du 28/08/2019, suite à une expérience du 17/08/2019 par AUGUSTE J. *

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  Les agents ont été à mon écoute et très pro vis à vis de mes besoins.

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 10/08/2019 par CAPUCINE V. *

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  Très pro et serviable

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 09/08/2019 par MAGGIE L. *

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  Très bon service ont étais très satisfaits de leur travail.

  Avis du 19/08/2019, suite à une expérience du 01/08/2019 par TIMOTHÉE M. *

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  Toujours satisfaite !

  Avis du 13/08/2019, suite à une expérience du 20/07/2019 par CLAUDINE L. *

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  Vos véhicules utilitaires consomme trop et cela et gros budget pour un déménagement.

  Avis du 07/08/2019, suite à une expérience du 23/07/2019 par AUGUSTE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant notre établissement. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service, afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, Service Client Rent A Car

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  service accueillant et rapide. Parfait

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 17/07/2019 par ZACHARIE B. *

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  Petite agence dans une zone industrielle à moins d'1 km de chez moi. Très bien et personnel sympathique.

  Avis du 02/08/2019, suite à une expérience du 16/07/2019 par ÉLISABETH S. *

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Avis affichés par ordre chronologique