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Résumé des avis
L'établissement à Vitry-sur-Seine offre un service de location de voitures très satisfaisant, avec un personnel compétent, accueillant et réactif. Les véhicules sont propres et bien entretenus, contribuant à une expérience client agréable.
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J. A.
10 mars 2025
Avis vérifiéPas content... réclamation Client fidèle et habitué Me faire payer en plus ...vous allez perdre un client
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre mécontentement. Les frais appliqués le sont conformément à nos conditions de location. Nous comprenons votre déception et regrettons que cette situation impacte votre fidélité. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter davantage. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de J. A.
Bonjour monsieur . Bah je n irais plus chez rentacar. Vous avez perdu un client . Cordialement Julien
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Suite à votre commentaire, vous ne nous avez pas détaillé la raison de cette facturation. Nous restons à votre disposition pour tous renseignements supplémentaires. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de J. A.
Aspirateur 15€ ....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre fidélité et, à ce titre, nous avons le plaisir de vous offrir une remise de 10 % valable un an sur votre prochaine location (hors Corse, trajet simple et DOM/TOM). Pour en bénéficier, nous vous invitons à nous contacter au 03 55 38 84 20 en indiquant ce numéro de ticket 33496. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de J. A.
Bonsoir monsieur, Non merci j irais voir la concurrence... j étais client fidel. Bonne continuation
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K. H.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne accueil
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I. B.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Christel hermann M.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBsr! Très mauvaise expérience. J'ai accepté les Paques sérénités et km en plus pour être alaise et au moment de la remise du camion alors la catastrophe. Véhicule complètement sale à l'intérieur qu'à extérieur mais admissible j'étais gêné et je ne sais pas osé dire non et au retour , après avoir mis du carburant en plus car, la jauge ne me l' indiquait pas que suite sur le fourgon mercedes. J'ai réclamé le supplément mais la réceptionniste au retour m'a envoyé bouler. J'ai demandé si jamais j'avais fait le contraire par contre là ça m'aurait coûté 2,95 le litre au lieu de 1.699 à la pompe voilà la belle histoire et c'est marqué nul part dans le texte de votre entreprise
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous souhaitons vous remercier d'avoir donné votre avis sur votre location. Nous vous informons que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Ezzahi S.
24 févr. 2025
Avis vérifiéNickel
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H. T.
22 févr. 2025
Avis vérifiéJe recommande
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A. D.
22 févr. 2025
Avis vérifiéAgence au top
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C. M.
20 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire. Tout est parfait ! Je les recommande
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B. G.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBonne Prestation Équipe compétente Relationnel impeccable
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J. B.
11 févr. 2025
Avis vérifiéLe prix de la location est correcte, mais attention la consommation des camions est largement.... largement supérieure à celle annoncée et sur un 20m3 le kilomètre revient très cher.
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C. J.
10 févr. 2025
Avis vérifiéIl a été simple de réserver un véhicule en ligne puis de le récupérer à l'agence. Tout est bien expliqué par les employés (contrats, etc), l'état du véhicule (avant et après) est fait sérieusement. Le véhicule que j'avais réservé était propre et en bon état. Le retour est simple et rapide. Les tarifs sont satisfaisants.
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A. A.
8 févr. 2025
Avis vérifiéVraiment excellent très bonne accueil du personnel avec de bon conseil véhicule propre rien à dire dessus très bonne expérience
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D. C.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
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S. P.
5 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe A l'écoute très patient et compréhensif, je recommande fortement ,clio dernière génération très propre une petite bombe
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Catherine M.
5 févr. 2025
Avis vérifiéTout est parfait, que ce soit le véhicule ou le personnel de l'accueil qui est super aimable, je reviendrai dans cette agence !
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Frederic B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéImpec
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Anonyme A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire Impeccable.
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A. A.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTop
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Johan D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéToujours au top l'équipe de Prakash!
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S. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe active professionnelle
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