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Résumé des avis
Chez Rent A Car CHAMPIGNY SUR MARNE, l’établissement ressort surtout pour son accueil attentif, la disponibilité de l’équipe et des démarches qui se déroulent simplement du départ à la restitution. Les clients décrivent une prise en charge rassurante, avec une relation fluide et un service qui facilite vraiment la location.
Accueil et amabilité
"Super accueil, personnel super"
"Accueil chaleureux, très bon service. Je reviendrai."
"Bravo à l'équipe sur place bel accueil et bons conseils le tout simplement"
Expertise des équipes
"Un très bon acceuil, à l'écoute du client. Merci Sherane"
"Service nickel, personnel au top"
"De l'accueil à la restitution tout s'est très bien passé Personnel professionnel et à l'écoute"
Réactivité
"Bonne prestation et communication de la part de l'agence de CHAMPIGNY. Malgré un problème de disponibilité,une solution a été rapidement trouvée. Il…"
Bonne prestation et communication de la part de l'agence de CHAMPIGNY. Malgré un problème de disponibilité,une solution a été rapidement trouvée. Il manque juste la navigation via le car play ?
"Disponibilité empathie humanité et service. Excellent."
"Agence parfaite en tous points Accueil rapidité bienveillance courtoisie Et voitures"
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Laurent M.
17 août 2025
Avis vérifiéRien à signaler, merci encore.
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Gilles G.
14 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule en bon état , ras tout est ok
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A. T.
13 août 2025
Avis vérifiéAprès plusieurs locations, et certaines sans réservation, toujours satisfait de l'accueil et la rapidité de la prise en charge.
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P. C.
12 août 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choses à corriger…
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I. T.
9 août 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé. Merci à André pour ça prise en charge
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Sandrine B.
9 août 2025
Avis vérifiéRien à redire , bon accueil , bonne équipe qui s'occupe du client très rapidement. Voiture en très bon état et très propre . Merci à vous .
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Eric W.
8 août 2025
Avis vérifiéJ'ai encore réserver à la dernière minute. André a été encore très professionnel et agréable. Je le remercie. Bonne vacances à André
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Anonyme A.
8 août 2025
Avis vérifiéAlors agence de Champigny injoignable au téléphone, obligé de réserver et de se renseigner sur Internet. Une fois sur place pour récupérer la voiture, déjà la voiture était sale dans un très mauvais état et la personne qui m'a remis la voiture n'avait pas envie de travailler et surtout m'a indiqué le mauvais carburant. Une fois la voiture remise, j'ai eu 60 € de nettoyage soi-disant car j'ai fumé dans la voiture hors personne ne m'a indiqué que c'était interdit. Même si je comprends, j'aurais préféré qu'on me dise. Bref, vu le prix de la location service -1
Réponse de CHAMPIGNY SUR MARNE
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
F. N.
6 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Seul reproche l'enregistrement en ligne des documents, permis justificatif de domicile etc ne fonctionne absolument pas.
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Cecile D.
5 août 2025
Avis vérifiéÉchange de véhicule en l'absence de celui que j'avais commandé plus grand et électrique le seul problème la charge borne non fonctionnelle, pas de leurs faut mes m'a causer du stress.
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Martine L.
5 août 2025
Avis vérifiéDu sérieux et du professionalisme
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Mehdi C.
5 août 2025
Avis vérifiéService au top et Gabi très professionnel.
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J. A.
4 août 2025
Avis vérifiéMerci a André qui c'est occupé de moi je recommande l'agence
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A. M.
3 août 2025
Avis vérifiéTout c'est bien passé
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Camille M.
2 août 2025
Avis vérifiéTout était nickel, véhicule propre,agent de comptoir parfait
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Adrien A.
2 août 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé, je reviendrai
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M. C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéSi j'avais su que c'était si simple, rapide et transparent j'aurais loué chez rent a car champigny depuis longtemps. Bravo pour votre professionnalisme, bravo Gabi
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Frederic P.
31 juil. 2025
Avis vérifiéPas de remarques particulière. Bonne continuation a toute l'équipe.
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G. C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéClean pas de mauvaise surprise
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A. L.
28 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
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