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Avis pour BAGNOLET

Total : 156 avis depuis 27/07/2025

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4.4

Basé sur 138 avis des 12 derniers mois

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Chez rentacar BAGNOLET, l’établissement ressort comme une adresse où la prise en charge est jugée simple, avec un accueil souvent décrit comme sympathique, efficace et agréable. Les clients apprécient aussi la disponibilité de l’équipe et la remise du véhicule sans difficulté.

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  • Philippe R.

    28 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon acceuil

  • M. B.

    23 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Matériel qui tombe quand on roule.

    Réponse de BAGNOLET

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation, pourriez-vous nous préciser quel matériel est tombé pendant votre trajet et dans quelles circonstances ? Ces informations nous permettront d'analyser votre retour avec l'agence concernée. Dans l'attente de votre retour, Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png)

    Réponse de M. B.

    Bonjour, Il s'agit du feu arrière droit. Il est tombé pendant le trajet sur autoroute, ce qui aurait pu causer un accident et ce qui m'a obligé à conduire en infraction (puisqu'il manquait donc a minima le clignotant droit). Je ne m'en étais pas rendu compte sur le moment, mais après vérification sur les photos faites par votre agent avant départ, il s'avère que le feu arrière droit n'était pas bien fixé à son emplacement (photo numéro 5 : on voit bien que le gauche est parfaite place alors que le droit sort de son emplacement). Bonne journée Yahoo Mail : Recherchez, organisez, maîtrisez >

    Réponse de M. B.

    Bonjour, Je reviens vers vous car l'agence de Bagnolet où j'avais loué le véhicule, dont la négligence de l'entretien a provoqué la chute du feux arrière, tente de me faire passer pour responsable du sinistre. En aucun cas je ne saurai être responsable de l'incident qui est du a une négligence de leur part. Par conséquent je ne paierai pas pour la réparation des dommages. Pour preuve de ma bonne foi je vous retransmets en pièce jointe la photo de l'arrière du véhicule avant départ (issue du constat). On constate sur la partie gauche que le feu est parfaitement aligné avec la carrosserie et donc bien positionné et bien fixé. Or ce n'est pas le cas du feu de droite : il dépasse et est mal emboîté, ce qui implique que le feu est mal fixé, voire pas du tout, et ce dès le départ. ![Pièce jointe photo : XLttl4RNubWbS2NL_vxeieexrZM29f-qWR1fiTbIOrqBoFcLVU6J1AcFK8qx8H2QaxYBE7hWPj7JyXGnGgXTMSe99LbPc86JeLe08DmNcXlNeZyzF1rpMTy-1k7P5AHREwGWk6clFa0UV-Ysz8n16HeHdv3WE7k_9s3l6j9Tvh0YnLbLIEApDVm3W8ASliNVIiQUEhkqr8TwXcSbIeLwtoiPSm.jpg](https://rentacar2454.zendesk.com/attachments/token/sBwwBtO6JI0qERXcIZygymkly/?name=XLttl4RNubWbS2NL_vxeieexrZM29f-qWR1fiTbIOrqBoFcLVU6J1AcFK8qx8H2QaxYBE7hWPj7JyXGnGgXTMSe99LbPc86JeLe08DmNcXlNeZyzF1rpMTy-1k7P5AHREwGWk6clFa0UV-Ysz8n16HeHdv3WE7k_9s3l6j9Tvh0YnLbLIEApDVm3W8ASliNVIiQUEhkqr8TwXcSbIeLwtoiPSm.jpg) J'attends donc une proposition de dédommagement de votre part, ou bien les coordonnées du médiateur de la consommation auquel vous êtes affilié. Dans l'attente de votre retour. Cordialement Yahoo Mail : Recherchez, organisez, maîtrisez >

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  • N. P.

    22 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait

  • G. N.

    17 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Amabilité et réactivité

  • C. S.

    16 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne accueil. Prise en charge rapide.

  • J. N.

    15 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super agence

  • L. K.

    14 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil bien agréable, les agents sont dispo

  • K. R.

    12 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    *trop cher *camion très salle * il y a pas l'AdBlue dans le réservoir . tous ça pour un prix élevé.

  • F. F.

    11 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c est bien déroulé.

  • D. S.

    11 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un Peut d attente à l accueil Au départ pour l enregistrement .

  • A. I.

    11 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La voiture était bien dommage que la climatisation ne marchais pas correctement en plein canicule ?

  • Tony A.

    7 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'accueil et l'écoute sont de tres bonne qualite et agréables. le service et les prestations sont professionnels et bien assurés. Merci aux agents.

  • Benoit T.

    2 juil. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • Marie A.

    28 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne expérience au niveau de l'accueil et de la voiture

  • Gerard G.

    25 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel accueillant, Véhicule propre, Je recommande...

  • Y. K.

    23 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le véhicule présentait de nombreuses rayures sur les pare-chocs et la peinture. L'intérieur était sale et sentait mauvais. Le réservoir n'était pas plein et j'ai dû estimer la quantité de carburant à rajouter pour retrouver le niveau initial facturé lors de la prise en charge du véhicule.

  • D. L.

    21 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rare de disponibilité de petites voitures Citadine donc tarif plus élevé

  • D. F.

    21 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne équipe et Bon accueil

  • M. H.

    20 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le service est de haut niveau !!! La voiture est neuf , facile à conduire,je recommande.

  • Daniel L.

    19 juin 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très disponible

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