Avis clients de Douai

Evaluations clients Douai

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ANDRÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par ÉMILE C. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne recommande pas cette agence. Un véhicule de prêt qui tombe en panne. On nous en propose un autre et nous demande en plus de payer les frais de carburant de l’autre véhicule tombé en panne. Aucun geste commercial alors que si la panne m’était arrivé sur l’autoroute ça aurait pu être très dangereux. Leur seule pensée est de récupérer de l’argent.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par CLAUDINE G. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien seul inconvénient il faut ramener la voiture à son point de départ

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par PHILIPPINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Je suis clients depuis longue date. Sur le véhicule réservé il y avait quelques coups qui ont été noté. c'est pour cela que je n'est rien noté (sur Le véhicule était-il endommagé ?). Petit soucis de crevaison lente, que j'ai fait réparé à mes frais, le précédent client ne l'avais pas signalé à mon humble avis. Cela dit pour le reste je suis content de la location.

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par HENRIETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, le véhicule était très propre, le prix est un peu excessif et pas du tout celui inscrit sur la carrosserie de véhicule.

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon service

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par ÉLISE S. *

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• 1 / 5

  

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  La pire expérience commerciale, toutes catégories confondues

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par DOMINIQUE M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Etablissement très sérieux à l écoute de nos besoins

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bien même au niveau de l'accueil

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, très pro !

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ADÈLE C. *

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• 5 / 5

  

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  Qualité de service satisfaisante

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide simple acueilli

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par LÉON S. *

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• 5 / 5

  

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  Par Peugeot assistance, j'ai pu avoir un prêt de véhicule suite a une panne, de + un jour férié, un dimanche, personnels trés disponibles

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par ROGER W. *

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• 5 / 5

  

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  Service très professionnel et amabilité

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par AIMÉ L. *

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• 2 / 5

  

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  N'hésitez pas à prendre la caution avec Nickel. Ça facilitera la vie

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par JACQUES B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Il s'agit d'une emprunte bancaire et l'ensemble des cartes bancaires ne permettent pas d'effectuer une caution, c'est pourquoi nous vous invitons à vous rapprocher de votre organisme bancaire. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience je recommande

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de cette location

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par CHRISTOPHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Mr Depreux d'avoir fais le nécessaire pour nous trouver un camion rapidement malgré le délai très court, je recommande +++.

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par THIERRY F. *

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• 1 / 5

  

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  Plus jamais

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 18/03/2023 par CONSTANCE D. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Démarches simples et efficaces

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par GABRIEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule de prêt dans le cadre de l'assurance. Bon contact et bon véhicule.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par VINCENT M. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très professionnelle, à l'écoute et proposition de solutions selon mes impératifs

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ZACHARIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu de l’accueil lors du retour du véhicule Je m’explique Véhicule louer sale toi être rendu nickel Sous peine de ne pas être rendu du dépôt de garantie et les gars joue avec sa

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par DOMINIQUE V. *

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  ** ** Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ALAIN J. *

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• 4 / 5

  

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  Service très satisfaisant, compétence et sérieux

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très sympathique

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par GUILLAUME D. *

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• 5 / 5

  

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  Efficaces, courtois, prix intéressants.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par NATHALIE P. *

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• 5 / 5

  

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  très bien Rien a dire conforme à mon attente

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Agence bien situé, le personnel très pro et agréable. Véhicule très propre et soigné

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par SUZANNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels serviable et agréable

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par CHRISTOPHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Agence accueillante et très professionnelle

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule de location par Mondial assistance

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CAPUCINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par THÉOPHILE G. *

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• 1 / 5

  

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  Accueil très désagréable. Au retour du véhicule j ai passé un coup de téléphone 20mn avant de la rendre. On m annonce que de ne pas oublié de passer un coup d aspirateur dans l habitacle et de nettoyer l extérieur de la voiture....chose qui ne m avait pas été signalé à la réception du véhicule. ( effectivement il y avait une petite affiche le stipulant a l accueil). En rendant le véhicule je préviens a l accueil que je n ai pas pu passer de coup d aspirateur dans la voiture comme je n avais pas été mis au courant et la je m entend dire "si si Monsieur vois étiez au courant nous le disons a tous nos clients et vous savez 100% des gens qui n aspirent pas la voiture nous sortent toujours ca" ....si ce n est pas la première fois que les clients lui disent c est qu il y a bien un problème dans leur communication. Il faut parfois accepter ses tords pour améliorer les choses...bref. Donc pour moi mauvaise experience. De plus pas de liquide lave glace dans la voiture et et le desembuage arrière ne fonctionnait pas ....très désagréable en plein hiver.....donc je ne recommande vraiment pas Rent A Car

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par FRANÇOISE F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser que nos conditions générales de location stipulent qu’un véhicule restitué anormalement sale peut faire l’objet d’une facturation forfaitaire dont le montant figure dans le document Informations tarifaires précontractuelles. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  bien recu

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CÉLINA O. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience Des personnes sérieuses Et des voitures top

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par MARCEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Prise en charge parfaite

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JEANNE E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par GABRIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MAURICE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par DENISE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prkfknggkng

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation. Bon accueil

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très très professionnel !!! Et un super bon accueil !!

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARGOT L. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience. Je recommande

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par CLAUDE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, véhicule propre, je recommande...

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par MANON C. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule de location en très bon état

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par PHILIPPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par ADRIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par MARTIN R. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable dans l'ensemble très agréable et professionnel

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par MAURICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et compétent

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par LUC G. *

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• 5 / 5

  

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  La location s'est très bien passée

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par CONSTANCE A. *

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• 5 / 5

  

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  à l'écoute et disponible

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par SYLVIE M. *

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• 3 / 5

  

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  Bof

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par FRANÇOISE F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Disponible et conciliant.

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par CÉLINA M. *

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• 5 / 5

  

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  très bien pris en charge, délai rapide , sourire à l'accueil , très bon service client bémol : la radio ne fonctionnait pas et je ne l'ai pas vu à la prise du véhicule, je l'ai vu ensuite et j'ai transmis l'info par mail 3 à 4 marches pour accéder au bureau, pas évident pour les personnes ayant des problèmes de mobilité

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par VINCENT T. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par NOÉMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel et bienveillant.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par AGNÈS F. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité,rapidité,propreté

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par NATH G. *

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• 5 / 5

  

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  Aimable Rapide

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par GENEVIÈVE D. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe accueillant

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par LAURE C. *

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• 5 / 5

  

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  Location d'un voiture facile et rapide, bon véhicules.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Globalement satisfait (pris en charge du véhicule, accueil) 2 remarques: difficulté d'arriver à l'agence en voiture et certains voyants allumés sur le véhicule au moment du départ.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par HENRI L. *

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• 1 / 5

  

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  Pas terrible

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par CHRISTELLE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Très désagréable, je ne louerai plus jamais de véhicule chez ce loueur.

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par BRIGITTE S. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

• 1 / 5

  

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  Désagréable au téléphone facturation de frais exagéré

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par GUY L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné pleine satisfaction. Nous comprenons qu'il n'est pas agréable de se voir facturer des frais supplémentaires au retour du véhicule. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie afin d'être en mesure de vous proposer des offres au meilleur rapport qualité prix. Et pour cela, nous nous appuyons en toute transparence sur le document "État des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  La location s'est bien passée néanmoins le service client n'est pas forcément adapté car il subsiste beaucoup de sous-entendu sur les paiements. Ma voiture de location était prise en charge par ma société et au lieu d'avoir une relance cordiale sur le virement (qui avait été effectué) je me suis fait "remonter les bretelles" car ils ne le voyaient pas. Idem lorsque j'ai rendu le véhicule où on m'a demandé si c'était moi qui payait alors que tout avait été réglé par la société et où on m'a répondu qu'il ne voyait rien dans le dossier... La gestion laisse à désirer et les suspicions sont mal placées.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 14/10/2022 par STÉPHANE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tres bon accueil

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par THIBAUT P. *

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  Personnel patient et à l'écoute.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par PATRICK T. *

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  Parfait ras

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par GILBERT L. *

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  Tres bien passé avec Rent Car de Douai, honnête et je vous recommande vivement.

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par MARTIN L. *

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  travail professionnel personnel à l'écoute à recommander!!!!

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par GÉRARD F. *

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  Service etait parfait.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par NATH R. *

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  Service de qualité, adapté au besoin et rapide

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par SIMONE G. *

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  Très bonne expérience, véhicule au top ainsi que le personnel. Je recommande sans hésiter. Merci.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MARGAUX C. *

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  Personnel tres accueillant, tres gentil et compétent, j'ai eu un camion en tres bon état (12m3) tres facile à conduire, je recommande !

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par MARIE T. *

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  Correct

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par DENIS M. *

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  Accueil très chaleureux, Renseignement dépassant mes demandes.tres contente je vous recommanderais

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par CAPUCINE A. *

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  Équipe sur place très professionnelle

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 17/09/2022 par BRIGITTE B. *

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  J'ai utilisé les services de RENT A CAR car mon véhicule été en panne. Je n'ai eu besoin de m'occuper de rien. Seul bémol les conditions de paiement de la caution > les cartes maestro n'étant pas accepté, j'ai du faire un chèque, chèque que j'ai dû assuré en payant 15€ de frais.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par AUGUSTIN H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Merci à vous

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par MONIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon véhicule et personnel compétent.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par HUGUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  super

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par RICHARD B. *

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  Ras.

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par HENRIETTE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je suis ravie d'avoir louer chez vous

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ZACHARIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bonne prestation, personnel très sympathique, prix correct.

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ALFRED J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Excellent à tous égards

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par GUY C. *

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  Vehicule conforme a ma demande, juste une très forte odeur de cigarette très désagréable pour une famille non-fumeur

  Avis du 02/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par DANIELLE B. *

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  Rien à signalér

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par HUGUES L. *

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  Très bonne présentation

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par GÉRARD D. *

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  Accueil et service très sympa ! Je reviendrai !

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par EMMANUELLE S. *

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  Le véhicule était sale du aux restrictions préfectorale sur l utilisation de l eau, en revanche l arrière du véhicule n avait pas été nettoyé par le locataire précédent.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par THÉODORE H. *

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  cliente fidele depuis 14 ans avec l agence a Douai. Toujours un vrai plaisir avec les employes

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MARINE B. *

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  Très bien 👍 bonne accueil et professionnel

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par STÉPHANIE T. *

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  Nickel

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ISAAC P. *

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  bonne accueil, professionnel

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par GABRIELLE F. *

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  Entreprise de location de véhicules sérieuse, avec une gamme de voitures diverses selon les besoins. Prix un peu élevé mais les voitures sont toujours propres et entretenues.

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MARTIN J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Responsable d’agence compétent , et commerçant Bon accueil en général. Je retournerai chez Rent à car.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par CÉLINA W. *

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Avis affichés par ordre chronologique