Quels sont les avis des internautes à propos de DOUAI ?

Chez Rentacar Douai, l’accueil et la prise en charge ressortent comme très simples et rassurants. Les clients évoquent un personnel disponible, à l’écoute et de bon conseil pour le choix du véhicule comme pour l’explication à la prise en main. L’établissement est aussi décrit comme efficace pour la réservation en ligne, avec une mise à disposition et un retour rapides. Plusieurs retours mentionnent des véhicules propres, bien entretenus et économiques, ainsi qu’un service utile pour un déménagement ou une dépanne ponctuelle. Rentacar Douai rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1556 avis publiés au total et une note moyenne de 4.9 étoiles.

Localisation

DOUAI

2 place de la Gare, DOUAI 59500

Avis pour DOUAI

Total : 1 556 avis depuis 16/09/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 257 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez Rentacar Douai, l’accueil et la prise en charge ressortent comme très simples et rassurants. Les clients évoquent un personnel disponible, à l’écoute et de bon conseil pour le choix du véhicule comme pour l’explication à la prise en main.

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Accueil et amabilité

203 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 98% d'avis positifs.

"Bon accueil de vrais professionnels"

"Equipe sympa, efficace et professionnelle"

"Service rapide et accueil très sympathique. Je recommande."

Expertise des équipes

173 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 98% d'avis positifs.

"Excellent accueil et conseils avisés. Je recommande"

"Très bonne prise en charge, personnel agréable et très professionnel. Je recommande"

"Bonne accueil, bien conseillé sur le choix du véhicule, sur la distance parcourue. Véhicule propre et bonne explication lors de la prise en main."

Réactivité

133 avis mentionnent la réactivité, avec 95% d'avis positifs.

"Sérieux, rapidité, véhicule très propre."

"Les employés très professionnel très sympa agréable i"

"Mise à disposition et retour du véhicule rapide"

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Aline M.
17 janv. 2026
Avis vérifié
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Accueil au top. Prolongation avec changement de contrat mais sans modifier le véhicule prêté. Retour au top.
Expérience du : 6 janv. 2026
Isabelle R.
17 janv. 2026
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UN TRES BON ACCUEIL ILS ONT ETE A NOTRE ECOUTE ET NOUS ONT BIEN CONSEILLE
Expérience du : 11 déc. 2025
Dimitri P.
17 janv. 2026
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Véhicule propre et recent. Conseil adapté au départ et retour rapide. Le personnel est agréable
Expérience du : 5 janv. 2026
M. P.
17 janv. 2026
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Plutôt satisfaisant
Expérience du : 28 nov. 2025
Anne marie P.
15 janv. 2026
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Chacune de nos locations s'est déroulée avec facilité, rapidité, simplicité . A relever la gentillesse de l'équipe de Douai.
Expérience du : 6 janv. 2026
Thierry W.
14 janv. 2026
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EXCELLET
Expérience du : 8 déc. 2025
Y. S.
13 janv. 2026
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Très bon accueil et écoute, véhicule de qualité.
Expérience du : 20 déc. 2025
Tengteng C.
13 janv. 2026
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Very good.
Expérience du : 26 nov. 2025
Pauline T.
11 janv. 2026
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Accueil très professionnel, rapide et très efficace que ce soit pour la prise en charge de la voiture ou à son retour. Merci
Expérience du : 20 déc. 2025
Enrico D.
10 janv. 2026
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Très acueillant
Expérience du : 26 déc. 2025
N. B.
10 janv. 2026
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Service excellent, accueil irréprochable, très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement.
Expérience du : 1 déc. 2025
S. F.
9 janv. 2026
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Très bon accueil, service efficace
Expérience du : 23 déc. 2025
C. D.
8 janv. 2026
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Très bon accueil personnel compétant rien à redire.
Expérience du : 29 déc. 2025
O. B.
7 janv. 2026
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Tout s'est très bien passé
Expérience du : 26 déc. 2025
Valerie M.
7 janv. 2026
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Rien à signaler
Expérience du : 18 déc. 2025
Julie N.
6 janv. 2026
Avis vérifié
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Parfait
Expérience du : 22 déc. 2025
V. G.
6 janv. 2026
Avis vérifié
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Rien n'a dire très bon service
Expérience du : 22 déc. 2025
Benjamin H.
3 janv. 2026
Avis vérifié
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Très bonne expérience, je ne mets pas 5 uniquement parce que la voiture sentait la cigarette.
Expérience du : 17 déc. 2025
Alain D.
2 janv. 2026
Avis vérifié
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Très bon état du véhicule, personnel souriant et efficace, bons prix, que demander de plus
Expérience du : 24 déc. 2025
Raymond L.
1 janv. 2026
Avis vérifié
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J'ai été content d'avoir une voiture de remplacement pour me déplacer, la voiture
Expérience du : 19 déc. 2025