Quels sont les avis des internautes à propos de DOUAI ?

Avis clients de rentacar.fr | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 966 avis clients pour DOUAI

Localisation

DOUAI

2 place de la Gare, DOUAI 59500

Avis pour DOUAI

Total : 1 471 avis depuis 16/09/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 269 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

L'établissement à Douai offre un accueil chaleureux avec un personnel professionnel et disponible. Les véhicules sont récents et en excellent état, garantissant une expérience agréable et efficace.

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J. L.
21 sept. 2025
Avis vérifié
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Tous c'est très bien passé avec l'agence. Très bon accueil par Lucas.
Expérience du : 30 août 2025
Anita V.
19 sept. 2025
Avis vérifié
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Personnel à l ecoute et tres pro , agreable et serviable .je recommande
Expérience du : 6 sept. 2025
Laurence C.
18 sept. 2025
Avis vérifié
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Expérience très satisfaisante.
Expérience du : 27 août 2025
D. V.
17 sept. 2025
Avis vérifié
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Véhicule endommagé niveau carrosserie et mecanique sans possibilité d'avoir un autre véhicule équivalent
Expérience du : 16 août 2025
Réponse de DOUAI

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le véhicule mis à votre disposition ait présenté des dommages tant au niveau de la carrosserie que de la mécanique. Il est regrettable qu’aucune alternative équivalente n’ait pu vous être proposée, et nous comprenons votre insatisfaction. Ce type de situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour a été transmis à l’agence concernée afin qu’un point soit fait sur l’état de la flotte et les procédures de contrôle avant mise à disposition. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez nous apporter plus de détails à l’adresse suivante : 📧 **service-clientele@rentacar.fr** **Cordialement,** **L'EQUIPE RENT A CAR** Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)
Anonyme A.
16 sept. 2025
Avis vérifié
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entreprise au top , très bien accueilli, véhicule propre rien a dire , je n'hésiterai pas a relouer un camion la bas
Expérience du : 29 août 2025
Pascale D.
13 sept. 2025
Avis vérifié
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Très bon accueil et prise en charge
Expérience du : 29 août 2025
Nicolas P.
12 sept. 2025
Avis vérifié
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Véhicule propre, spacieux et récent. Notre expérience avec le véhicule et Rent a car s'est très bien passée. Prix très compétitif.
Expérience du : 14 août 2025
F. P.
11 sept. 2025
Avis vérifié
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Service bien mais caution véhicule très élevée pour la location.
Expérience du : 3 sept. 2025
Elyazid M.
10 sept. 2025
Avis vérifié
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Personnel professionnel et accueillant poli et humain
Expérience du : 14 août 2025
Sylvie H.
10 sept. 2025
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 21 août 2025
Mathilde V.
8 sept. 2025
Avis vérifié
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bon accueil, procédure rassurante, rapide
Expérience du : 26 août 2025
Halil D.
7 sept. 2025
Avis vérifié
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Qualité prix personnel rien à dire
Expérience du : 25 août 2025
C. C.
7 sept. 2025
Avis vérifié
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Très bonne prestation Bon rapport qualité prix
Expérience du : 23 août 2025
A. B.
7 sept. 2025
Avis vérifié
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Très bon accueil et professionnalisme
Expérience du : 19 août 2025
S. B.
7 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la location du véhicule. La réservation a été faite sur le site, le véhicule proposé était en parfait état et très bien équipé. Je renouvellerai l'expérience, si besoin, sans aucun souci.
Expérience du : 9 août 2025
A. A.
7 sept. 2025
Avis vérifié
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Le personnel est très gentil et agréable et comprends tout à fait nos besoins.
Expérience du : 24 juil. 2025
Joanne R.
6 sept. 2025
Avis vérifié
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Super gentil et professionnel
Expérience du : 20 août 2025
Claude D.
6 sept. 2025
Avis vérifié
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Très serviable et aimable
Expérience du : 28 août 2025
M. F.
6 sept. 2025
Avis vérifié
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Très bien rdv rapide ACCEUIL très agréable très professionnel et de belles voitures
Expérience du : 1 août 2025
E. M.
5 sept. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellente équipe et très professionnelle
Expérience du : 16 août 2025