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Résumé des avis
L'établissement à Douai se distingue par son personnel compétent et accueillant, garantissant des locations agréables et sans souci. La qualité des véhicules et le professionnalisme de l'équipe sont souvent soulignés, offrant une expérience client optimale.
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéSuper service, le personnel est super agréable.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil et service impeccable
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne agence. Véhicule en parfait état
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéAgence serieuse
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéJe loue chez vous depuis 13 ans, toujours très bien.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéSociété sérieuse et très professionnelle
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéprofessionnel et sympa
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLocation rapide et effcacite de l'employé
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLocation sans problème.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéVéhicule plus que correct.
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
18 août 2021
Avis vérifiéLe professionnalisme de la personne qui m'a reçu, à l'écoute, très bonnes explications, véhicule en très bon état , je conseille aux personnes de s'y rendre, Merci
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéfacturer 15 euro un chèque de caution , c'est excessivement chère pour le reste excellent service
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A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéJe recommande cette agence
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A. A.
11 août 2021
Avis vérifiéMalhonnête, parchoc griffé 400 de réparation sois disant PS une twingo
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéTop
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéA la restitution du véhicule, j'ai dû passer l'aspirateur et une lingette dans le véhicule (raison invoquée : covid) : seule agence de location à procéder de la sorte. malgré toutes les explications du responsable de l'agence... j'ai quand même du mal à comprendre (l'aspirateur ne protège pas du covid !). Mon égo est sauf, mais je pense qu'en termes de service au client... c'est assez surprenant voire baroque !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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