Evaluations clients Cambrai
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Rent a car Cambrai ce n'ai pas sa personnel au retrait et retour du véhicule pas très sympathique . Ces dommage car ils sont en contact avec les clients donc il devrait être souriant,plus aimable etc ,et je suis un client régulier de l'agence de Valenciennes qui sont plus aimable et souriant eux .
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Disponible,aimable,agréable,bonne expérience pour ma part
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Rien a dire . Accueil parfait véhicule en bon état .
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C. *
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Accueil très agréable et professionnel. Simplicité, rapidité, qualité.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *
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Parfait Panne du véhicule le jour du prêt mais remplacé dès le lendemain
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V. *
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une des rares agence de location ouverte le samedi et ayant un véhicule disponible dans l heure
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE L. *
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Prise en charge au top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
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Bon accueil, rapidité
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE G. *
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au retour du véhicule personnel peu sympa.............................................................................................................................................................................................................................................
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Bon accueil, bon échange et excellente réactivité !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *
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Courtois et gentil
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *
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Très agréable et pro
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE N. *
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Satisfaite de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
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Professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Professionnel-Aimable -Disponible et réactif- Agit pour la satisfaction du client Agence à recommander
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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bonsoir je suis très satisfais de la location
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Très satisfaite des services proposés.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA H. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V. *
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Personne très aimable et agréable. Personne compétente
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L. *
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Tout s'est très bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *
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bon accueil, à l'écoute du client, très professionnel, très sérieux, malgré la prise en charge par mon assureur suite à un accident de la route, aimable et courtois ,la prise en charge par la personne accueillante fut facile.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE N. *
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Il y avait seulement 2 véhicules disponibles, un trop petit. 3 clients dans l’agence et seulement un membre du personnel
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *
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Assai libre de choisir son véhicule
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE R. *
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Très bon accueil du personnel bon véhicule de remplacement bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS M. *
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Entreprise sérieuse je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Service de qualité et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ V. *
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Voiture en excellent état, très propre. Prise en charge rapide. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE L. *
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Rapide pratique professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE E. *
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tout était correct
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Dommage que sur le véhicule soit indiqué un prix à 29 e et qu’en réalité on paye 71…
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Efficace et serieux
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Excellente prestation. Accueil et service client remarquable. Merci à l’équipe de l’agence de Cambrai.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *
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Tout s'est bien passé. Le vehicule était en bon état. Le personnel d'acceuil était sympa.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *
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Nikel
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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très bien bonne prestation des agents recommandable.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD C. *
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Très professionnel ,tout est clairement expliqué et surtout l'amabilité et le sourire
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER E. *
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Rien a rajouter.le questionnaire est suffisamment complet.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M. *
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Accueil parfait .
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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en termes élogieux
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S. *
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efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Délai très rapide Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Très bonne accueil. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par JULIE F. *
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Nickel Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC V. *
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Tres bon accueil dame très gentille
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B. *
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Rien à dire très bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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réactif
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH S. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *
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dhdfd
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *
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Simplicité et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE C. *
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Ravi de la location ,véhicule très propre et aucun soucis encore merci
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE R. *
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Très déçue par l’accueil en agence... La personne qui a renseigné le contrat et m’a présenté la voiture ... s’est adressé à moi de manière condescendante : me répétant à plusieurs reprises les mêmes consignes J’ai hésité entre lui répondre vertement ou la laisser débiter et réitérer ses multiples consignes et ou recommandations. Habituée à louer des voitures notamment à l’étranger, j’ai été atterrée par cette attitude frisant l’incorrection: est-on pris chez Rent a Car pour des abrutis????
Avis du , suite à une expérience du par LUCE H. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Super contente de cette location recommande cette agence
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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J'ai complété ce questionnaire mais ce véhicule a été loué par l'intermédiaire Audi assistance Mais je peux vous dire que j'étais sastifaite de l'accueil, es explications lors de la réception du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
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Pas concerné par le prix, véhicule loué par mon assurance
Avis du , suite à une expérience du par LAURE A. *
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Accueil pro
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE C. *
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service très correcte et bon accueil du personnel. Le véhicule était très bien je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE M. *
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Très bon accueil et excellent professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LÉON P. *
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Bon accueil et Fourgon Mercedes très agréable et performant
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Accueil et services parfait rien a dire. Rapide et efficaces, véhicules super.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE D. *
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Très bon accueil et services irréprochables.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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monsieur très sympas la dame un peut moins ( faut pas que le planché soit mouillé malgré la pluie )
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE H. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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aucune remarque
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Très bon accueil, Bon rapport Qualité/Prix
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *
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TRES BON ACCUEIL
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ V. *
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Personnel pas aimable
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Agence rent a car cambrai dans leur flotte de vehicule freeloc ou pour le prix proposer sa m'as tres bien depanner le personel sont tres courtois
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *
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Sylvie conseillère à l’agence de cambrai très pro!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Vendeurs peu conviviables
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l?accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Deuxième fois que je réserve un fourgon. Très aimable à l'accueil et au retour. A l'écoute pour tout renseignement. Et fourgon tout neuf. Très bon véhicule je recommande. Petit bémol c'est qu'à l'enregistrement si tu te trompe tu peux pas revenir en arrière, du coup documents fait à l'ancienne papier. Plus efficace. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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RAS, personnel agréable et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Malgrès une première expérience désastreuse (véhicule en panne sur l'autoroute en plein déménagement) Rent a car a fait preuve d'une offre commerciale tès avantageuse en compensation lors du deuxiième voyage. Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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Efficace rapidité accueil un peu froid mais personnel compétent et rapide
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE C. *
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Aucun pb de la reservation jusqu'à la restitution
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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...
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE N. *
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Personnes très agréables
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Manque quelquefois certaines disponibilités
Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *
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Très bon accueil et une personne très professionnelle, toute seule à l'agence de Cambrai pour tous gérer, CHAPEAU Madame pour votre patience et votre gentillesse. MERCI et FELICITATIONS
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V. *
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j'ai aimer les personnes tres ouvert et bien explicatif
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
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Professionnel efficace
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ D. *
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Bonjour on a bien passé avec votre véhicule merci à vous bientôt
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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Personnel très agréable . Véhicule propre et disponible de suite . Je recommande ...
Avis du , suite à une expérience du par YVES C. *
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j'ai confiance et j'ai deja pris un vehicule chez eux et je suis tres sastisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA N. *
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Très bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B. *
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Personne très sympathique et accueillante dans mon agence. Explications claires et précises
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ P. *
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Location deux jours d'un utilitaire très agréable, état neuf. Nous avons été très satisfaits tant des services de l'agence que du matériel loué, Nous recommandons chaleureusement ! 👍 😊
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F. *
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Avis affichés par ordre chronologique