Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Cambrai se distingue par un personnel sympathique et professionnel, offrant des véhicules propres et neufs. Les clients apprécient la facilité de location et la réactivité du service, garantissant une expérience agréable. La confiance est renforcée grâce à une bonne communication concernant les détails du contrat.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Cambrai se distingue par un personnel sympathique et professionnel, offrant des véhicules propres et neufs. Les clients apprécient la facilité de location et la réactivité du service, garantissant une expérience agréable. La confiance est renforcée grâce à une bonne communication concernant les détails du contrat.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Cambrai
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Bonne première expérience avec ce loueur. Véhicule neuf (1000kms). Tarifs un peu élevé.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.
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Tout était impeccable ! Véhicule neuf et propre. Les personnes de l'agence, à l'arrivée comme au départ, aimables et disponibles. Je reviendrai avec sérénité. Merci à vous !
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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dommage que se soit en centre ville
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.
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Véhicule utilitaire 12 m automatique très confortable et facile à conduire (Mercédes).Caméra de recul très fiable, pas plus fatigué après 400 kms qu'avec un véhicule particulier.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE M.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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BON DEROULEMENT DE LA PRISE EN CHARGE JUSQU40 LA RESTITUTION
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Tout c'est très bien passé Location possible pour faire 1500km
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL F.
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je trouve l'accueil pas au top.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D.
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Services efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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Arrangements facilités par la dépose informatique des documents. Véhicule propre quasi neuf
Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Accueil à l'agence de Cambrai au top, personnel à l'écoute disponible et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Toujours aussi professionnels
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Bon accueil à la prise du véhicule idem pour le retour
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.
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David notre agent fut très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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personnel agréable et véhicule impécable
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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bon accueil rien à reprocher ;)
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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l'accueil et super les voiture de prêts sont juste incroyable je le recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY H.
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Agence accueillante, Professionnelle je recommande à 100 %
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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Obligé de passer par rent a car par mon assurance, service correct sauf : Tarifs différents assurance et particulier. Taxation de 40 euros pour voiture rendue avec tapis conducteur un peu sale ( seul à l'utiliser, et bas de caisse un peu sale, même si la taxation est prévue dans le contrat. Donc tarif trop cher pour la prestation. Je n'y retournerai plus
Avis du , suite à une expérience du par Q Q. *
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personnel très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Dame à l'accueil très désagréable
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Au départ, accueil par une personne arrogante, et demande de documents pour le dossier jamais demandés autre part...
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Rien à dire, très bonne voiture, Clio 5
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Bon accueil, personnel professionnel et serviable à l'agence d'amiens. Procédure rigoureuse, au départ du véhicule comme au retour, avec prises de photos et signalements de chaque imperfection du véhicule. Cela met en confiance car pas de mauvaises surprises. Je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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A l écoute,équipe sympathique bon véhicule
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Accueil exécrable
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Véhicule neuf propre Rapidité de prise et de retour du véhicule Prix très abordable
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Facilité de location . Disponibilité de l'offre localement. Personnel à l'écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.
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Agence de Cambrai, personne très agréable, c'est la deuxième fois que je loue un véhicule et je suis très satisfait .
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Une agence au top
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Le responsable qui s'est occupé de nous, sympathique,et très professionnel, Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER F.
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Très bonne expérience générale, je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Satisfait du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Attention à l'ajustement des niveaux moteur
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
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Personnel agréable et à l'écoute,je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
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Niveau caution par chèque pourquoi il y a des frais
Avis du , suite à une expérience du par NELLY L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE B.
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Je recommande sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL D.
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Petite citadine neuve très bon état. Plein fait. État du véhicule vérifié avant et après. Personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.
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tres serieux photos avant la prise de la voiture et photos apresla personne qui vous reçois tres aimable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENE R.
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND M.
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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je trouve que l'accueil est très agréable , tout est bien expliquer si un jour j'ai besoin de louer une voiture c'est chez vous que j'irais
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Location d'un véhicule pour 7 jours en catégorie Economique, on m'a confié une Toyota AYGO X magnifique, bi-ton rouge piment, toit noir ouvrant. Bien accueillie par le personnel lors de la prise du véhicule comme à sa remise. Bonnes explications sur le fonctionnement de la voiture. Constats sérieux avant et après la remise des clefs.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE M.
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Très professionnel. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE P.
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Personnel au top, accueil et prestation super ! Encore bravo et merci !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Au top je recommande
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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De benadering van de dame van de receptie vonden wij niet echt klantvriendelijk, het gebrek aan een andere taal dan Frans is een grote tekortkoming gezien de naam van de keten Rent a Car...!
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
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Parfait , rien à dire sur le service.
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND T.
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Excellent accueil. Proposition parfaite du véhicule vs besoin exprimé
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Parfait, des personnes professionnels et accueillant, un véhicule sûr et propre. Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE MARIE B.
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Personnel Professionnel et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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très bon accueil excellent rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bonjour Entièrement satisfaite de Rent à car . Interlocuteurs très professionnels et efficaces. Avec beaucoup d'attention envers leurs clients. Je recommande à 100 %. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Accueil sympathique, simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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Rien à dire, contrat Respecté voiture impeccable prix convenu parfait
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
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Accueil parfait , à l'écoute est très professionnelle j'ai eue à faire à une Dame qui à gérer mon dossier , souriante bienveillante et très professionnelle j'ai apprécié les différents échanges avec elle .
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Prestation aisée et impeccable. Très bon matériel, commodités de location, zéro temps d'attente: excellent !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Très bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
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Très bon service. Accueil agréable et bonne prestation.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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Professionnel Satisfaire le Client, une priorité
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE N.
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.
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Entièrement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Entreprise sérieuse R.A.S Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Excellent
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Très professionnel
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Très bon service. J'aurais toutefois préféré un peu plus d'amabilité de la part de l'équipe au moment de prendre et de rendre le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU D.
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Parfait.
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Très bonne agence
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Prestation et qualité selon notre demande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil, professionnalisme, arrangeant
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE K.
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rien à signaler je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED G.
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Agathe et David sont très agréables, réactifs et efficaces.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Top très pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Une antenne maintenu avec du scotch qu'on ne vous précise pas a l'obtention du véhicule mais qu'on vous facture direct au premier regard du constat du véhicule !!!! Inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Après vérification auprès de nos services, nous tenons à vous informer que nous avons procédé au remboursement de la facture. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Disponibilité des professionnels. Qualités des explications et sérieux dans l accompagnement. Un véhicule adapté à notre besoin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Il manquait le triangle et gilet ou je c pas ou il était
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Disponibilité, Amabilité et service au Rendez Vous
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Ras
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Très sérieux, accueil très agréable je recommande vivement l' agence de Cambrai 🤗
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Profomessionbel
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Avis affichés par ordre chronologique